Moy goryashchiy tur
18 مراجعات
فبراير 18
Отличное агентство. Тур нам помогал найти Николай, все подсказал, посоветовал. Отпуск прошёл на ура, все понравилось, перелет, отель чистый, работники приветливые. Все очень классно.
Спасибо Николаю за его консультацию и помощь и во время отдыха.
На следующий отпуск, обратимся снова .
1
فبراير 2
Отличное агенство. Многократно сотрудничаем с Николаем. Замечательное отношение к потребностям клиента: внимательность, при этом ненавязчиво, все вовремя, честно и своевременно. Во время путешествия можно обратиться по любым вопросам. Спасибо!!!
1
ديسمبر 13 ، 2024
Честно говоря, не собирался писать отзыв, но мне пришло сообщение от Бюро МГТ, через которое неделю назад я ездил отдыхать, с просьбой поделиться впечатлениями и оценить их работу (Договор № 447343 от 28.07.2024). Не могу отказать.
Для начала попытался понять, какие функции выполняет Бюро. Прочитав 20 страниц договора, пришел к выводу, что речь идет о посреднике по передаче денег и бронированию услуг у туроператора. Ответственность распределяется только между туроператором и туристом.
Нашел в википедии основные задачи турагента, оцениваю :
1) Подбирает тур – 0 (выбрал сам)
2) Консультирует туристов –0 ( не пользовался)
3) Бронирует туры-2 ( Спустя два с половиной месяца после 100% оплаты и бронирования получил такой ответ : «заявка туроператором была подтверждена, вчера из-за корректрировки полетной программы заявка стала неподтверждена туроператором, я вам передала эту информацию»)
4) Помогает оформить документы – 2 ( агент не несет ответственности за допущенные неточности в буквах и цифрах. Проверил, поправил).
5) Сопровождает клиента от начала до конца путешествия. – 2 ( Обратился всего один раз – попросил номера билетов для регистрации онлайн. Ответили, что номера билетов подгружают примерно за 1-2 суток до вылета, пишите, звоните. Никто ничего не прислал. Зашел на сайт туроператора, спокойно нашел номера и успел на начало бронирования выкупить нужные места)
Общая оценка – два балла.
Зачем вы вообще нужны?
سبتمبر 13 ، 2024
Я благодарна турагенту Анне, все разьяснила, документы были подготовлены и переданы вовремя, недостатки, выбранного отеля рассказала до бронирования, работу оцениваю - блестяще, за что ещё раз благодарю.
مارس 26 ، 2024
Спасибо большое, туроператору Кристине,приветливый, доброжелательный сотрудник, помогла нам выбрать прекрасный отель, ответила на все интересующие нас вопросы, мы осталисьдовольны, обязательно к вам ещё вернёмся!!!
1
يناير 28 ، 2024
Съездили в очередной раз на отдых с туром от Горящего Тура. Помогает с выбором Анна. Бюджетный отдых, все, как выбирали сами. В целом отдыхом довольны. Для меня сайт Горящего Тура - один из самых удобных сайтов тур агентств. Надеюсь, и впредь буду пользоваться услугами этой компании
مارس 26 ، 2024
Не давно провели отпуск,очередной раз обращались в агентство Горящий тур! Замечательная менеджер Кристина! Всегда поможет с выбором и советом,по вашему желанию! Всегда поддерживает обратную связь! Рекамендую!
أكتوبر 13 ، 2023
Не советую фирму и особенно «менеджера» Николая. Купили тур на 9 ночей, с учетом перелета. Тур составил 8 ночей с учетом перелета.
На претензию ответили, что то типа «сами дураки».
Ну действительно, если решитесь покупать там путевку, то в офисе этой фирмы нужно вести запись разговора, ведь тебе все «объясняют честно и не вводя в заблуждение».
1
1
ديسمبر 6 ، 2024
Всё есть. Можно утром прийти, а уйти вечером, с чемоданами покупок.
1
فبراير 2 ، 2024
Благодарим Николая Беликова за помощь в выборе туров , за ответы на любые вопросы 24/7 , за профессионализм в своем деле.
1
1
نوفمبر 4 ، 2021
Спасибо огромное за лучший отпуск!!! Особенно благодарна турагенту Николаю - учел все мои предпочтения, подобрал прекрасный отель, ответил на все мои вопросы. Очень рада что обратилась именно сюда, и жду следующего своего отпуска ☺️
يناير 9
Я ожидала, что они сделают все быстро, но это оказалось не так.
فبراير 22 ، 2021
В январе 2021г оброщались в тур фирму мой горящий тур в Новосибирске огромное спасибо Шаманской Марии очень хорошо сработала большой профессионал помогла в трудной ситуации решить многие проблемы спасибо большое с благодарностью Светлана Прохорова г Северобайкальск
فبراير 15 ، 2021
Спасибо, мы довольны качеством работы. Менеджер Наталья подабрала нам несколько вариантов отелей, быстро и с учётом наших пожеланий. Желаем успехов, обязательно вернёмся за новыми турами!
1
فبراير 8 ، 2020
Брали несколько раз туры; ребята менеджеры помогали "поймать " хорошие варианты по недорогим ценам ;
أغسطس 9 ، 2018
Очень доброжелательные и приветливые сотрудники, все доходчиво объяснили и помогли выбрать наилучший вариант моего отпуска)
1
أغسطس 24 ، 2018
Летаем с подругой второй год подряд, очень удобно что работают до 22 и находят в Тц можно и погулять, покупки делать и тур взять 👍
1
أغسطس 25 ، 2018
Всегда буду покупать только у них. Хорошие цены, вежливые сотрудники!!!!
1