Хочу выразить огромную благодарность Ручьевой Марине Владимировне, которая очень оперативно и качественно провела операцию моему хорьку Дусе. 17 января, во Владимирской области в одной из частных клиник, моему хорьку была произведена операция – стерилизация, в ходе операции (как мне сказали) была обнаружена киста на кишечнике. Кисту удалили, кишечник зашили и отправили нас домой на антибиотики. Через пять дней моя хоря стала просто умирать на глазах. Я обзвонила все клиники города Владимир. Дозвонившись в клинику Моя любовь» мне сказали приезжать незамедлительно. Через час я уже была на месте на осмотре у Марины Владимировны. Предварительный диагноз озвученный ей был перитонит, Марина Владимировна незамедлительно приступила к операции и естественно первоначальный диагноз оказался верным, в кишечнике у Дуси была дырка. Марина Владимировна провела операцию очень аккуратно, перетонит был ликвидирован и поставлен дренаж, Дуся осталась в клинике на два дня. Весь персонал клиники « Моя любовь » очень трепетно относились к моему хорьку, оказывали ей огромное внимание и помощь в выздоровлении. Сейчас Дуся дома она идёт на поправку, за что огромнейшее спасибо Марине Владимировне. Марина Владимировна доктор с большой буквы и человек с огромным сердцем!!! нам крупно повезло что мы встретили её и она спасла нашу Дусю!!!
1
1
Паша Балабановъ
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отличная вет.клиника,замечательное расположение, отличный график работы. Профессиональный персонал, работабт быстро,аккуратно. Особое внимание уделил бы чистоте, в котором находится помещение,приятно посетить такое место. Большое спасибо вам!
1
Светлана Савельева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность ветклиники «Моя любовь»! За вашу доброту к питомцам , вежливость, оперативность. Клиника говорит сама за себя, без слов и комментарий - «Моя любовь»! В ветклинике уютно, комфортно, чисто, коллектив приветливый и отзывчивый. Остались всем довольны. Рекомендую друзьям и знакомым. Большое спасибо за заботу и профессионализм!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Галустова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Были в клинике с разными крысами. Ручьёва Марина Владимировна - отличный врач. Первый из ветеринаров, которых мы посещали, обращавшийся с ними максимально нежно и бережно. Всё лечение действовало на ура: все крысы быстро шли на поправку. Также Марина Владимировна провела сложную операцию по удалению зуба и кисты моему крысёнышу, находящемуся в тяжелом состоянии.
Только благодаря ней все мои малютки здоровы.
Victoria I.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Все прекрасно! Отношение к животному и к клиентам. Были на кастрации котика, все хорошо, быстро котик восстановился и хорошо себя чувствует. Самое важное для меня это обратная связь от ветеринара, она есть! Врач поможет и подскажет! А самое главное, что врач сам писал и спрашивал как животное после операции.
В общем я осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Никита Алексеевич Скворцов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасное место. Сделано все очень красиво, отдельные слова благодарности хотелось бы сказать Екатерине которая помогла моему любимому питомцу. Все хорошо, быстро и качественно.
1
trofimushek
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Лучшая клиника в городе. Огромное спасибо выражаю Екатерине. Теперь это врач двоих наших питомцев. Пожилого Умку спасли при мочекаменной болезни, препараты были выписаны верно, не очень дорогие. В итоге кот чувствует себя неплохо! И вторая, совсем малышка, уже не боится ехать к доктору, ведь Екатерина всегда очень аккуратно проводит процедуры, ставит уколы и тд. Лечимся только здесь! Удобный график работы: позвонили-записались, и даже поздним вечером, вдруг что случится, всегда есть возможность приехать. Огромное спасибо за такую клинику!
Виктория М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
В клинику обращаемся уже не первый раз.
И прививаемся здесь. Клиника хорошая, персо нал отзывчивый, добрый, с кошкой хорошее отношение. В самой клинике чисто, уютно, красиво.
Иван
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Были на чистке зубов. Все сделали профессионально, персонал выше всяких похвал! На все вопросы ответили. все подробно расписали. Везде чистота. Всем владельцам домашних животных рекомендую. 👍
Галина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ужасная клиника,отвратительное отношение к людям и животному. Не приняли мою кошечку, хотя я з аписывалась на понедельник на час дня.Я позвонила в клинику в среду и на сайте тоже оставила заявку, мне вскоре позвонили и спросили на какое время нас записать. Нагло обманули ,что записи нет и звонков от меня не поступало. А за тем вежливо «отшили» . У клиники в приоритете выгодные клиенты, а не пенсионерка на бесплатный прием. В результате кошка получила стресс, её вырвало по дороге домой, я тоже разнервничалась и получила стресс за такой "прием"
Посылаю скрины с телефона , что подтверждает что мне звонили с клиникт и я им тоже звонила два раза
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Обращаемся сюда не первый год. Вся информация о животном хранится в базе, что очень удобно. Ветеринары все очень компетентные, всё очень подробно объясняют и рассказывают.
Консультируют даже удалённо по телефону при острой необходимости. никогда не бросят в беде.
Большое спасибо!
Инкогнито 1557
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за доброе и чуткое отношение к своим пациентам. Отличный квалифицированный персонал, подробнейшии рекомендации и консультации. Спасибо за ваш профессионализм!
1
Елена Андреева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Огромное спасибо!!!! Лучшая клиника!!! Попали на приём к Ручьевой Марине Владимировне- это профессиональный специалист и о чень внимательный, добрый человек!!! Успехов и процветания!!!! Лечим собаку после операции!!
Лера Малышева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Была в этой клинике с крысой. На приеме НЕ РАЗ говорили, что если будут вопросы или что-то произ ойдет ,пишите. Спустя неделю лечения, крыске стало плохо(все достигнутые результаты лечения, просто пропали и она стала от слова «совсем» неподвижной). Написала в телеграмме, что ,мол, крысе стало плохо, ответ поступил Только спустя час, где было сказано: «что данный врач на операции, но как операция завершится, сразу покажу ваше сообщение». Крыски не стало еще в обед. Вечером написала, что до сих пор не поступило никакого ответа, мое сообщение было прочитано только на следующий день утром, ну и понятное дело ответа тоже никакого не поступило.
Скриншоты переписки прикрепляю.
1
2
наталья тищенко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Молодые, но очень грамотные врачи, внимательные и по настоящему любящие всех кошечек и собак. Помогают, отдавая вс свою любовь!!!! Спасибо огромное!
Alvishn
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Приходили пару раз с бульдогом по незначительным проблемам и вакцинировали - всё отлично. Ветврачи хорошие девушки - лишнего не предлагали, на вопросы ответили, так же вели диалоги по проблемам в онлайн формате) Достойно) Желаю клинике успехов 🖤🐾
إظهار رد العمل التجاري
Алесей Устинов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
С пасибо большое за оказанную быструю помощь, отличный вежливый и отзывчивый персонал, а самое главное - очень грамотный и компетентный.
1
Кристина Ч.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Самая лучшая клиника в городе. Все оперативно, диагноз точный поставили нашему котику. Персонал весь вежливый, отдельная благодарность Екатерине. Цены адекватные. Название соответствует действительно "Моя любовь"
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Полищук
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Всем советую данную клинику и прекрасного врача Марину! Во первых отношение врача к питомцу ну просто волшебное. Все анализы берет аккуратно, сюсюкается и успокаивает питомца , а это очень важно при постоянных поездках к врачам с животным. Во вторых у врача и у клиники нет задачи навариться на вас. (Выписывать кучу препаратов , лишь бы себе в карман заработать). Все только по факту и профессионально. Обратилась я в клинику , чтобы взять анализ ИФА на ВЛК (вирусную лейкимию кошки). Ранее ходила в другую клинику - добрый доктор. Там ужасно брали анализ, мучали кошку, скручивали , так еще и не правильно брали анализ. По итогу из той клиники пришел очень высокий показатель в единицах, затем они сразу назначали серьезный препарат ( от человеческого спида). Так еще и наплели , что у кошки что-то с полостью рта и навыписывали препаратов на круглую сумму, которые покупаются у них. Как оказалось после - с полостью рта вообще все в порядке…Мне повезло, что я попала в данную клинику Моя Любовь. Здесь врач сказал, что никаких явных симптомов на данную болезнь нету и даже если после еще одного теста придет положительный результат , врач Марина порекомендовала во первых сдать еще в третьей клиники повторный анализ , так и плюсом сказала, что не стала бы сажать на такие серьезные препараты кошку, учитывая , что нету явных признаков болезни. А те препараты просто могли убить питомца! Уже сейчас пришел анализ и он отрицательный! На что врач все равно посоветовала сходить еще в одну клинику на повторный анализ, а затем через три недели сдать у них. Марина со мной на связи , в поддержке и дала добро на рекомендации по дальнейшим действиям после следующего анализа. Благодарю вселенную, что такие люди и такие врачи еще есть!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria Korzh
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Данную клинику советую всем , хорошее обращение к животным , видно что ребята любят свою работу , ставят точный диагноз и прописывают лекарства которые помогают , цены приемлимые , мы с молодым человеком недавно завели собачку , нам же в этой клинике рассказали всё с ног до головы какие прививки точно нужны , для чего каждая прививка , в самой же клинике чистота , обстановка там как дома , уютно , не то что в других , в общем советую всем приводить своих питомцев сюда
إظهار رد العمل التجاري
Стас Савинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Спасибо , Екатерине не отказала в помощи , все быстро и качественно разъяснила , объяснила , все очень понравилось , спасибо вам огромное ( приходили с щенком Рэем)
1
Саша
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Замечательное место. Приняли экстренно в 22:00 вечера, оказали необходимую помощь. Настоящие професс ионалы. Отношение к животным на высшем уровне. Замечательный персонал, очень приветливый, Екатерина просто супер! Современное и качественное оборудование. 5 звезд!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6659
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Самая лучшая клиника! Спасибо за заботу о помощь нашим любимчикам! Доктору Марине особая благодарность за профессионализм и важные консультации!
манахова валентина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность ветклиники "Моя любовь" , а именно Ручьевой Марине Владимировне. Мы попали в клинику после недобросовестного лечения в другом центре и в очень плохом состоянии . Врач отнеслась профессионально, внимательно и с пониманием. Был поставлен четкий диагноз, незамедлительно были проведены лечебные процедуры и что особенно было заметно никаких лишних анализов и лекарств, Даже если кошку и не удалось спасти, но Марина Владимировна сделала все возможное для питомца. Огромное Спасибо Вам за чуткость и профессионализм!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Петрова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасный персонал. Врач опытный, любящий животных. Позвонила 4 дня назад, договорилась о сдаче крови на титры на бешенство у алабая . Изумительный врач, не боялась собаку, взяла три пробирки. Я в восторге. Собаке обеззаразили лапку, бантик наложили. Рекомендую клинику однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Комов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Мы приехали с собакой которой срочно требовалась операция,отнеслись с пониманием и сразу начали оперировать.
Операция прошла успешно.
Персонал вежливый.
В помещение чисто.
1
Юлия Сартакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Хочу выразить благодарность клинике ,,Моя любовь,, за экстренную помощь моей кошечке. Ваши врачи лучшие. Будем и дальше наб людаться в вашей клинике. Спасибо!
1
240611 Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ответственные врачи.Я приходила с кошечкой Муся.у ней нашли грибок на коже ,назначили правильное лечение.А была на Ул.Луначарского там даже не осмотрели полностью кошечку,Туда ходила 2года.
И животное чесалась.Сказали аллергия.
Ольга Титаренко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Марина Владимировна,вы самый лучший доктор ,я и моя собака Никки любим вас!Спасибо вам за ваш труд,вы самая добрая и самая лучшая доктор в мире,спасибо вам!!!!
ирина романова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень отзывчивые и внимательные врачи. Знающие и любящие своё дело. Раньше ходили в другую клинику. теперь только сюда
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Очень понравилось, вежливые врачи, цены адекватные. Ветеринар Екатерина нам была как личный вр ач. Поддержка и помощь круглосуточно.
Алеся М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Выражаю Ручьевой Марине Владимировне огромную благодарность за спасение моей крыски. Она взяла на операцию уже безнадежно за пущенного болезнью( опухолями) животное. Не отказала в операции, все опухоли вырезала и спасла от мучительной гибели мою любимицу. Спасибо Вам огромное, Вы настоящий профессионал своего дела и человек с большой буквы🙏
1
Екатерина Е
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за трепетное и чуткое отношение к своим пациентам))) начиная с записи на прием и заканчивая лечением любимцев! лечим своих крысок у Ручьевой Марины Владимировны. Чудо - врач, такой теплоты и чуткости еще не встречала у вет.врачей. Трижды оперировала наших любимцев, все четко и со знанием дела. Всегда подробнейшие рекомендации и консультации по телефону при необходимости. Спасибо огромное клинике, и Марине Владимировне, за профессионализм!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бибаева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Лечим всех животных только здесь. Чуткие врачи, профессиональный подход. Отдельное спасибо Екатерине. Клинику советую ❤️
1
Nata ..
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ходим сюда с крысками. Из Ратологов в городе этот самый хороший (пошли по рекомендации) серв ис хороший. Врач добрый, приветливый, много информации даёт. Объясняет. Предлагает по возможности альтернативы, учитывая материальные возможности хозяина. Уколы ходили делать, тоже ребята приветливые, добрые. В целом всё нравится. А цены как везде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Это одна из лучших клиник города , отдельная любовь ко врачу Савельевой Валерии Андреевне , спасла мне собаку 5 лет назад , и до сих пор если появляется какая-то проблема , обращаемся исключительно к ней. Врач с большой буквы , всегда объяснит все понятно, на связи 24/7 , любит животных , а это самое главное. В клинике есть все необходимое , чтобы не ходить лишний раз в магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Kato
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее место с хорошими сотрудниками. Внутри чисто и приятно. Время работы очень радует
إظهار رد العمل التجاري
Марина Малышева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Хорошая клиника, всё понятно объясняют, оперативно назначают лечение. У нашей кошки появился шанс, которого в другой клинике,к сожалению,не давали. Спасибо Вам!
Анастасия Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Приятная клиника. Врачи внимательные, бережно относятся к животным. Посещали клинику с ко шками и крысами. Всё на высшем уровне 👍
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Замечательная клиника, где любят животных. Всегда готовы помочь, ответить на интерисующие вопросы. Доброжелательны. Стерилизовала кошку, операция прошла быстро, кошка быстро пошла на поправку. Спасибо Вам за работу! Будем ещё при необходимости обращаться!
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Яковлев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Привели кота на кастрацию, все сделали быстро и профессионально. Обслуживание понравилось, персонал вежлив и приятен в общении. Врач все объяснил доступным и понятным языком. Претензий нет, наверное лучшая клиника в нашем районе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Гущина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отношения врачей замечательное, но
Взяли все дорогие анализы, выписали лечение, ходили три дня на уколы и капельницы..
В итоге кошке было только хуже с каждым днем
Нам сказали что состояние осторожное, потому что кошечка старая
Но оказалось, что лечение было совершенно не верным и всё органы в критическом состоянии, что надо было гормональные давать
У неё в другой клинике определили рак печени
Я спрашивала у вас почему она хрюкает носом и еле дышит(врач сказал поставим капельницу тогда побольше на пол часа)
В другой клинике сегодня сказали, что в легких была вода!! Вода..
В итоге, сегодня в другой клинике кошку усыпили
Вы же врачи, как можно ставить не верные диагнозы😭
7
Александра Сенцова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Очень бережное отношение к животному, хорошие специалисты, не навязывают свои препарат ы. Все рекомендации по делу. Рекомендую.
Евгения П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Профессионалы с большой буквы, всё оборудование для обследований и анализов в клинике есть. Доктор очень любит животных и стремится помочь. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Обратились в клинику по рекомендации!с застоем мочи у кота,нам поставили Мкб и так как не смогли спустить мочу предложили операцию ,,уретростомию,,,ладно предложили ,мы согласились тк котик мучался .Итог:сделали её не качественно!!!Результат мучения кота 2!!! месяца и рецидив ,и повторная операция.После пообещав что всё теперь гуд у нас был 3 рецидив.В отчаянии обратившись в другую клинику ,где нам сообщили,что у нас не МКБ (от которой мы лечились безуспешно 2!месяца),а воспаление мочевого канала.И что такую операцию так теперь не делают!!В другой клинике
без хирургического вмешательства нам спустили мочу и помогли с лечением ,по итогу котика вылечили и нас по сей день ни чего не беспокоит.Низкий поклон таким специалистам ,которые помогли вылечить!
Как итог :кот с дыркой вместо органа,минус 40 тыс на лечение и бесполезные операции ,минус 2 месяца нормальной жизни.Естественно траты на переделывание их косяков и 3 сильный наркоз!
Не рекомендую эту клинику для решения серьёзных проблем у ваших любимцев.
Из хорошего:стационар и вежливый персонал.
5
Xenia O.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Замечательная клиника, обратились экстренно, приняли, успокоили, молодой, но профессиональный врач А лександр провел осмотр, поставил диагноз, все подробно объяснил и помог котику, администратор Елена поддерживала и успокаивала! Спасибо врачам которые любят свое дело и относятся к нему серьезно ! Еще отмечу уютную атмосферу, чистоту порядок, приятный запах! Однозначно рекомендую!
Елизавета Сотникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень вежливый персонал! Все доходчиво объясняют,бережное отношение к животным
Спасибо!❤️
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Новый
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отличное место для диагностики и лечения животных! Хороший и отзывчивый, а главное - опытный и профессиональный персонал. Удобный график и чистота в заведении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6176
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень хорошая клиника и персонал. Врач внимательно и аккуратно осмотрел кошку, проанализировал ситуацию и принял решение по дальнейшему лечению. Никаких лишних процедур не навязывают. Клинику рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Alrxandr
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
+ один, что приняли и осмотрели кота
- в том что не квалифицированно сделали укол коту и он больше месяца ели ели ходит, на лапу с трудом опирается.