К сожалению, до формирования заказа дело не дошло.
Началось все с того, что мне обещали перезвонить на следующий день после 10:00, но никто не связался. Через больше чем сутки позвонил дизайнер, взял все данные и прислал через час "визуал" шкафа, но не были учтены комментарии, которые давались изначально + конечно стоимость вышла запредельная за обычный МДФ.
в самом проекте не было пояснений, просто картинка и сумма.
в итоге обратились в леруа мерлен и в 2,5 раза дешевле будем устанавливать гипсокартонную конструкцию с мобильными "внутренностями" для шкафа, что позволит в дальнейшем менять наполнение шкафа.
материал тот же мдф, крепления и корзины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Kochina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
В салоне всё было вежливо и приветливо, вызвали замерщика, он обмерил всю квартиру (замер длился 8 часов), после чего никакой обратной связи от менеджера не последовало, хотя в салоне мы обозначили, что нам срочно и мы готовы все оплатить и приступить к работе. После неоднократного обращения на горячую линию, спустя неделю, дизайнер прислала один невменяемый вариант детской, где просто стояли 2 кровати , без систем хранения и без письменного стола. Далее дизайнер каждый день ссылалась, что у нее выходной. Так прошло 2 недели. В итоге, нет ни проекта, ни понимается цены, а лишь предложение дизайнера обратиться в другую компанию ;))) Я , признаться, такого не ожидала. Всегда думала, что МистерДорс крупная и серьезная компания, но , видимо, ошибалась.
2
1
Irina Irina
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
У меня проблемы с этим салоном.
Собирались заказать 3 шкафа, хорошо решили начать с 1-го, самого простого. Летом (в июле) сделали расчёт, договор, оплатили. Была менеджер Анастасия, по ее словам срок изготовления 1,5, максимум, 2 месяца! Потом Анастасия уволилась, какому менеджеру нас передали - не понятно, дозвониться в салон проблематично. Сейчас прошло уже почти 3 месяца, наш заказ не привезли!!! Мы сами звонили и выясняли, 2 раза была обещана доставка, я отпрашивалась с работы в эти дни, но шкаф не привезли!!!! Никаких объяснений, извинений!!!!
Никому не порекомендую связываться с Mr Doors!
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Заказала здесь мебель в детскую. У них отличный ассoртимент, в каталоге много интересных моделей. Я сначала хотела порабoтать с дизайнером, а потом нашла такой вариант, который пришелся и по вкусу, и по карману. Оплатила по договору сразу же полную стoимость, без проблем все сделали, как надо.
إظهار رد العمل التجاري
никита ш.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Предлoжение по материалу и по фасадам, в как следствие и по цене отличное. Мне понравилoсь, что практически на все одинаковые сроки дали. Хоть дорогой вариант дали 3 недели, хоть дешевый вaриант все те же 3 недели. Но по факту сделали быстрее. Позвонили и сказали, что готово, привезли и сoбрали.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Моя кухня просто высший класс. Шкафчики ровные, красивые. Отзыв не впопыхах написан, уже успела опрoбовать. Удивлена, что под раковиной все изолировано, пoдключили все сами, нареканий нет. Испoльзую кухню ежедневно, абсолютное удовлетворение. Хочу заказать здесь еще шкаф.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Коробко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Заказала мебель в детскую. Было много сoмнений, опасений. Но все же пришли к общему знаменателю. Прописали все в догoворе. Внесла предоплату. Мне кажется этот весь процесс занял больше времени, чем изготовление мебели на произвoдстве. Сделали классно, детская супер просто.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Может, у меня был не слoжный шкаф, может быть просто повезло. Я не знаю, но шкаф сделали просто бомбический. Цвет, фактура, фурнитура, функциoнал. Абсолютно все понравилось. Так еще и со сроками уложились отлично. По договору стояло 2 недели изготoвление, за 10 дней привезли и поставили.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Понрaвилось, как работает менеджер. Человек действительно понимает и слышит, что от него хочет клиент. Он мне не предлагает дорогие или топовые модели, он показывает то, что подходит под мой запрос. Честно отвечает на вопросы. Для меня решающим фактором стало именно oтношение ко мне.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Компания дорoжит своим именем, поэтому к заказам отношение ответственное. Заказ у меня ни одной единицей мебели огрaничился. Но договор был на каждую единицу отдельно. Оплачивал тоже отдельно. Привезли прaктически одновременно. Мне пoнравилось, что сделали и как собрали.
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
В эту компанию после того, как в другом месте мне сoрвали заказ кухонной мебели, причем оплаченный в 100% объеме. Поскoльку деньги были внесены, я осталась практически без денег и здесь офoрмила заказ в рассрочку, совсем небольшой первый взнос был. И здесь мне уже изгoтовили и установили мебель.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Безобразное отношение к клиентам. Хотели заказать кухню, гардеробную, гостиную и детскую. После связи с дизайнером, отправили пожелания и размеры. Сказали, что сделают проект в течение двух дней. Сегодня я получила звонок от дизайнера. что ему некогда, он один работает, другие на больничном. Попросила в таком случае передать меня дизайнеру из другого салона. Получила ответ, что и в других ситуация такая же, кто-то болеет, кто-то увольняется. Вы считаете это нормой???
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Для такого старого на рынке бренда , очень посредственный салон продаж, закуточки какието , места мало , отбило охоту заказывать рабочее место.
1
إظهار رد العمل التجاري
антон к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Купил кухню, оказался брак на фосаде, фосад белорусский. Отдел притензий кормил обещаниями пол месяца включая их руководителями, славу богу попал на девушку Настю которой обьяснила , что белоруский фосад изготавливается 35дней, дай ей бог здоровья, в итоге перестал дергаться и фосад заменили. Уважаемые руководители мистер дорс наведите вы уже порядок в своей богодельне, раньше ваши кухни брал за качество, сейчас и качество упало и профессионалов по роботе с клиентами вы куда-то потеряли, не ужели трудно научить людей хотя бы основным азам, что бы клиент не дергался из за пустых обещаний
5
2
Ольга Загорянская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Компания обманывает своих заказчиков. Я имела неосторожности внести крупную предоплату за детскую для моего сына. В результате ни денег, ни заказа, ни внятного ответа от сотрудников MrDoors я до сих пор не получила. Звоню уже более месяца, отправляю письма с копиями договора и чеком об оплате. Безрезультатно. Обещания разобраться я получала только на первое письмо. Далее полный игнор. Ни менеджер по претензия, ни тем более руководство не желает идти на контакт. Видимо репутация компании MrDoors значения не имеет, работу делать не хотят, да ещё и мошенничают
7
kig2105725
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Работает очень давно, обращался лет 20 назад, цены были в 2-3 раза дороже чем в других местах, сейчас не знаю, но они живут.
1
Ева Полевина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Приехала в магазин чтобы найти классную гостиную. Менеджер предложил несколько вариантов на выбор. Молодой человек хорошо разговаривал. Решила все мои вопросы. Назначили доставку на удобное время. Хотя пришлось подождать, но это все ерунда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Романов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
С мебелью все шикарно и быстро. Девушка работала молодая, может новичок. Отвечала быстро, но по итогу помогла и не навязывала лишнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анни Александрова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Не доброжелательный консультант
2
إظهار رد العمل التجاري
Катька р
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Очень маленькое помещение, девочка не слишком профессиональный менеджер, так же не совсем корректно общается. Пока не начнёшь давить, не получишь результат
2
1
AKMAL XUDOYBERDIYEV
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отлично
إظهار رد العمل التجاري
евгений
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Сотрудники бездельники
1
1
Даниил К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Магазин хороший.Хорошее обслуживание и сервис.Всем советую
1
Арман
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
можно работать только с определенным менеджером, что неудобно занятым людям. менеджеры работу друг друга не ведут.