Mreo
247 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
В работе ведомства определённые проблемы. При записи с госуслуг электронная очередь не работает (не выдают талон по пин-коду), говорят что вызывают по фамилии. В итоге: при записи на 14-15 прождав час, начал задавать вопросы сотрудникам почему так долго, ведь по регламенту на оказание услуги отводится один час. Девушка на стойке с именем Татьяна Николаевна (от написания фамилии воздержусь) нахамила и на просьбу представится убежала в кабинку выдачи номерных знаков. Где висела табличка с её именем и фамилией! На регистрацию ТС приехал с супругой и маленькой дочкой (три года назад вся процедура не заняла у нас и 30 минут) в расчёте что всё будет быстро. Ситуацию спасла капитан Олеся Сергеевна, сотрудник с не затёртой человечностью и отзывчивостью. Спасибо вам! Ведомство деградирует, половина окон закрыто (не хватает сотрудников) как итог очередь, трата времени и нервов.
4
مارس 8
10.07.2024
Невозможно попасть в живую очередь. Начальник мрэо непоколебим и предлагает занимать очередь с 4:00 и стоять ждать открытия отделения до 8:00. Точно такая же ситуация на Университетской Набережной. Полное безобразие. По госуслугам можно записаться только физлицу и ИП, а всем ООО у кого нет личного кабинета предлагают стоять сутками и ставить по одному авто в день.
Изменено 16.11.2024
Ситуация в целом улучшилась, народу стало меньше. Придя к 7:00 в полне реально попасть на прием в отделение по живой очереди.
Добавлено 09.02.2025
Пришел к 7:00 занял очередь на входе в отделение ГАИ. В 9:40 вышел с готовыми документами и номерами.
+ Сделали рабочими днями Вс и Пн
(Предварительно уточняйте у сотрудников ГАИ).
1
يوليو 25 ، 2024
Очень вежливое и оперативное обслуживание!
Закладывала на сверку номера ДВС всё утро до работы - прошла за 10 минут, на регистрацию и выдачу госномеров - закладывала часа 2, получилось за полчаса.
Секрет в том, что оформляла все заранее через госуслуги: и заявление формировала, и пошлину оплатила, и дату и время записи сама выбрала.
Всё чётко было!
Думаю очереди и в целом нервную обстановку создают
«некоторые» посетители, пришедшие без подготовки - без документов, например.
Были водители, приехавшие на сверку номеров двигателя и кузова, без распечатанного заполненного заявления. Ну и куда сотрудник поставит штамп об успешном прохождении процедуры? На лоб!?
Вообщем, 21 век и техническая революция живут тут!
4
1
ديسمبر 28 ، 2024
Сейчас отношение инспекторов к страждущим поставить ТС на учёт сильно изменилось в лучшую сторону. Не всё идеально, но видно желание сотрудников помочь посетителям. Заметно влияние руководства МРЭО.
أبريل 13
Ужасное отношение к посетителям отдела, где выдают права. Больше всех отличилась женщина средних лет, блондинка, сидела рядом с инспекторами с правой стороны, видимо старая по званию, язвила и отгрызалась, инспектор рядом, который слышал разговор, хихикал после её слов!!!
فبراير 19
Структура удивительная как Камеди, работа ее вызывает улыбку. Открыл категорию 9 лет назад в 25 году открыл еще категорию и при сдаче старых прав тщательно преверели их на подделку, хотя сами и выдали 9 лет назад. и инспектор на дороге тоже акцентировал на этом внимание.
يناير 21
Как все Гос. Структуры -уставшие и недовольные сотрудники двигаются как сонные как сонные мухи. И не понятна система талонов вроде все по времени но почему то вся очередь перемешана запись на 8-30утра а приняли в 9-10.
ديسمبر 6 ، 2024
Быстро работает персонал мне так быстро на учёт поставили машину и дали стс и по луценко 12 тоже молодцы быстро посмотрели номера двигателя и вин номер
1
سبتمبر 1 ، 2024
Впервые регистрировал своё транспортное средство здесь 32 года назад. Как тогда, так и сейчас, а вернее сказать как и ВСЕГДА вас тут не считают за человека. Куда пришёл, зачем идёшь и прочие вопросы на входе с ищейками, которая готова к вам в душу залезть, что вы там несёте, а на другой день стоит боец и хоть зенитно-ракетный комплекс проноси. Ему всё равно. На последней регистрации наблюдал работу сотрудников. Пойти покурить, посидеть поговорить, а потом.... надо работать. Вызвал человека 5-7 минут с ним проработал и дальше сиди, делай вид, что занят.
ديسمبر 8 ، 2024
Народу много, но хаоса вроде бы нет. Все по записи и удобно. Плохо что если записываешься через гос услуги, то все равно ждешь от своего времени минут 40 точно.
أبريل 12
Заведение оставляет негативные эмоции .Как будто одни звёзды собрались именно в одном месте.Абсолютно не умеют слушать и слышать.А уж разговаривать и тем более.Хамло на хамле!
مارس 11 ، 2024
Ставил машину на учет, вообщем процедура не сложная, расскажу все по шагово:
1. Подал заявку на портале госуслуги, чтобы не толкаться в очередях, сразу заплатил госпошлину.
2. Распечатал заявление и заранее с ним и всеми документами подъехал на площадку осмотра. Там инспектора быстро и без труда осмотрели авто на соответствие конструкции т/с и сверили номера двс и кузова с птс. Поставили отметку и я свободен. Осмотр занял минут 10 от силы. Да, добавлю, осмотр на Луценко 12 до приема в окне инспектора в МРЭО на Харлова 20.
3. Прибыл минут за 15 до своего времени в мрэо, получил талон и отправился ждать вызова. Долго ждать не пришлось и вот я уже у инспектора в окошке. Подал все документы и тут уже он «колдует» с компьютером, вообщем арестов нет, угонов нет, ожидаем в зале, процедура заняла 12 минут 32 секунды, я засекал)).
4. Через 5 минут меня вызвала девушка за готовыми документами.
Подводим итог: 10 минут сверка, 12 минут у инспектора и 5 минут на получение документов, всего время ожидания по получению услуги 27 минут!!! Ставлю твердую пятерку. Ну и мой вам совет, госуслуги рулят, записывайтесь и не надо тратить нервы в очереди.
5
2
نوفمبر 7 ، 2024
Очень важная организация.
Почему то записаться на сдачу, нужно ехать с другого района через весь город.
Персонал не дружелюбный.
Нужно быть добрее
2
مارس 27 ، 2024
Все отлично, изменения с каждым годом только в лучшую сторону. Талоны,предварительная запись,госуслуги,чисто,инспекторы все веселые и добрые(по крайней мере на 2 этаже)парковка рядом.
2
يونيو 19 ، 2024
Дикие очереди, машину на учёт поставить не возможно, просто не дают талоны либо дают около 20 и на всех конечно не хватает!!! Граждане вынуждены неделями ходить в гибдд на регистрацию как на работу чтобы просто получить талон и зарегистрировать свой автомобиль, конечно это редкое безобразие и халатность со стороны руководства управления! И так каждый день происходит и сотрудникам все равно!
Отзывы плохие удаляются или вовсе отклоняет яндекс, правду как мучают людей нельзя разглашать!!!
4
أكتوبر 5 ، 2023
Все регдействия стараюсь делать именно здесь, хотя сам из области. Сотрудники адекватные и вежливые, если глупости всякие не спрашивать!
4.10.23 был сбой по всей России я так понимаю и переоформить машины многие не смогли, в т.ч. и я. К нам вышел начальник отделения Олег Олегович и пообещал, что по устранению неполадок все не успевшие оформятся отдельной очередью. Ну мы поверили и разошлись! Слово сдержал, лично с утра всех нас вызвал и распределил по инспекторам, за что отдельное большое спасибо! Собственно всем инспекторам благодарность, кто к нам Землянам относится с пониманием! Удачи вам, звезд и терпения!
1
4
يونيو 11 ، 2024
Я очень довольна всеми сотрудниками особенно Светлане Сергеевне огромное человеческое Спасибо за понимание и помощь, удачи Вам и карьерного роста!!!
1
2
يونيو 27 ، 2024
Стало очень удобно, по сравнению с тем, что было лет 10 назад. Никаких очередей, очень быстро работают, четко, удобно. Молодцы! Рекомендую.
2
مارس 4 ، 2024
Всё грамотно организовано. На входе культурно и вежливо подскажут куда именно по какому вопросу обращаться. Отдельное спасибо инспектору в отделе выдачи ву Юлии Резаевне!
2
ديسمبر 8 ، 2024
Быстро оформил права. Особая благодарность заместителю начальника МРЭО Францевой Светлане Сергеевне.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Ставили на учёт машину, записался через гос услуги на12.30 и в это время вызвали и все четко оформили.
يناير 14
Записался на гос.услугах,но зря,база зависла,вызывали голосом из окошка с большим опозданием,потерял много времени!
أكتوبر 23 ، 2024
Хочу отметить сотрудников, которые оформляют документы людям , наимилейшие люди. Администратор, правда, немножко Подвела,Делала вид, что строгоя, а так идеальное место. Для оформления вашего авто.
ديسمبر 30 ، 2023
На сверке номера ,инспектор сильно матерился и общался панибратски, из-за того что номер сзади двигателя и неудобно смотреть, более того, он заявил что мотор менянный. На мой ответ что мотор родной, он не отреагировал, что то записал в заявлении. Затем я поехал на регистрацию, где инспектор сказал что в ПТС будет отметка о замене двигателя. Пришлось самому идти ,делать фото номера и снова ехать на сверку и тыкать в лицо инспектору,что он перепутал цифры 6 и 8. В целом все сотрудники общаются недружелюбно, на вопросы отвечают нехотя, либо не отвечают вовсеУжасное место, запаситесь успокоительным
7
1
مايو 8 ، 2024
Что то не заметила вежливости, начиная с первого этажа, а получая, права, сотрудница швырнула их мне, так как будто я ей должна, жаль фамилию не запомнила. И также записывалась на госуслугах по времени, в итоге еще и ждала, чтобы показали свою вежливость. Сотрудники болтают о своем и отвлекаются от работы. Была лучшего мнения об этой организации.
2
فبراير 13 ، 2024
Выражаю благодарность старшему инспектору АНГЕЛИНЕ( отчества к сожалению не знаю), за очень быстрое решение моего вопроса по снятию запрета на рег действия. Я звонил из Рязани. Моя проблема была решена за полчаса, о чем Ангелина мне и сообщила. Побольше бы таких сотрудников во всех МРЭО нашей страны. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1
2
سبتمبر 4 ، 2024
Суровый Челябинск с суровым отделением)))) шутка, все нормально не считая того что принимают с большим опозданием по времени и сиденья все скрипят 😁
1
أبريل 6 ، 2024
Сегодня пришел в МРЭО по записи на гос услугах инспектор не смог проверить по базе диагностическую карту которая была в наличии!!! В результате отказал в оформлении!Когда я попросил написать на основание чего он мне отказывает начал придумывать разные причины!!!
3
1
أكتوبر 17 ، 2024
Все отлично! Инспекторскому составу огромное спасибо! Так держать!
1
أبريل 14 ، 2024
По записи стояли , очень долго ждали (на втором этаже) , табло на окошках ( номера окошек) не горели , пришлось прислушиваться , так как фамилии и номера окошек выкрикивали, а народу было много...
2
1
فبراير 26 ، 2024
Получил международные права за 30 минут. Необходимо только предварительно записаться на госуслугах, заплатить госпошлину 1600 рублей, взять одно фото, российское водительское удостоверение и паспорт.
1
مايو 10 ، 2024
Приезжал пересдавать теоретический экзамен по правам после пьянки, хорошие люди, не хамят если уметь достойно себя вести в обществе, помогут если попросить помощи
3
1
يناير 4
маленькая парковка страдают дома что расположены на против
أبريل 1 ، 2024
Приём ведётся по талонам и по предварительной записи, всё быстро, комфортно. Вежливый сотрудники, вот что радует!
1
يناير 18
Быстро, без проблем, за один день поставил машину на учёт
سبتمبر 2 ، 2023
Работают отличные сотрудники,все показали, рассказали, объяснили. Лучшие записываться через госуслуги и приходить в назначенное время, так быстрее намного чем в живую очередь
2
5
مايو 4 ، 2024
После того как появились "Госуслуги" Стало всё намного лучше. Очередей нет. Приходишь к своему времени, через 15 минут уже вопрос решён!!!
1
سبتمبر 9 ، 2023
Чистое и комфортное здание, очень удобно, что по записи оформлению практически на любую услугу не займёт более 20 минут.
1
4
يونيو 28 ، 2023
Это просто ужас!!! Чтобы поставить машину на учет по живой очереди, нужно приезжать с вечера предыдущего дня и сидеть в очереди. Приехали к 6 утра там уже очередь из 30 человек, люди составляют очередь списком сами. К 7:30 уже было 60 человек. Через госуслуги ждать неделю. В области живой очереди вообще теперь нет, только талоны. Что происходит вообще?!?!?!
7
2
مارس 9
МРЭО сотрудники отвечает всегда и вежливый
ديسمبر 5 ، 2023
Впринципе всё нормально, но когда вылетают компьютеры это кошмар. Постарайтесь исправить это. А так всегда вызовут по фамилии. На вежливость рассчитывать не стоит, но и никто не грубит. Своё дело знают.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Удобно быстро и сотрудники все понятно объяснила
3
فبراير 8 ، 2023
Записалась на гос.услугах, пригласили в свое время. НА УДИВЛЕНИЕ нет очередей как раньше! Все быстро сделали. Инспекторы доброжелательны! Если выбирать между ув.Набережной и Харлова,то лучше на Харлова. Записаться можно свободно,на ув.наб. запись намного плотнее. В общем приятно удивлена. Молодцы,что оптимизировали так систему .
4
2
نوفمبر 28 ، 2022
Даже как-то необычно, что в результате посещения гос. учреждения, особенно силового профиля, не остаётся характерного мерзкого ощущения собственной никчемности.
Или я давно не был в гос. структурах?
Если же конкретно, хотите верьте, хотите нет, но эмоции исключительно положительные - вежливые сотрудники, никаких очередей (как раньше), все четко и оперативно. Возникающие осложнения стараются решать на месте, а не отфутболивают.
Хотя нет, вспомнил, недавно посещал МФЦ. Вот там ... все как обычно.
9
2
أبريل 9
Хорошее обслуживание,без очередей.
نوفمبر 29 ، 2023
Можно работать быстрей, не отвлекаясь по личным звонкам. А то пришёл по записи через гос. Услуги и ждёшь минут по30, а весь процесс занимает максимум 10 минут.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Быстро вежливо удобно
يناير 19 ، 2024
Не смотря на очереди, окно перезвписи на экзамены работает оперативно. Сотрудники все вежливые.
1
مايو 31 ، 2023
Нормальное место, с приходом госуслуг стало как то спокойней! Для тех кто записался через госуслуги напоминаю, что к указанному времени записи вам нужно пройти сверку иначе удачи не видать)
1
مارس 27
Запись на экзамен с 13:00 до 15:00, работает одно окно, народу 30+ человек, даже не успеваешь записаться пока ждешь очереди