Обратилась 1 марта 2022 года в первой половине дня в салон связи на Пушкинской, 216. Нужно было уточнить подробности по тарифам. Молодой человек ответил немногословно. Попросив еще раз уточнение по тарифу (потому что мне было непонятно), в ответ: "Я же уже сказал (дальше прозвучало нецензурное выражение". Я поняла, что делать тут больше нечего. Спросила: " Как Вас зовут?", в ответ услышала - "Секрет". Бейджик был развернут. Имени не было видно. За все время "общения" специалист МТС сидел и нервно "натряхивал" ногами.Такого возмутительного общения не слышала еще ни в одном салоне связи МТС. Прошу принять меры по недопущению подобных ситуаций. А такие люди работать с клиентами не должны!!!!!
2
Marina S.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Непрофессионализм, некомпетентность и хамское отношение к клиентам! Приходила в этот салон для расторжения договора на интернет и телевидение, так как переезжаю в другой город, мне дали на подпись договор на расторжение по услугам связи - не знаю - это намеренно (у меня "красивый" номер - хотели его заполучить?) или это непрофессионализм сотрудника. Как выянилось - оборудование необходимо сдавать в другом салоне МТС, когда я спросила - всё ли мне подробно расскажут в другом салоне - мне ответили, что нечего беспокоить других - мне здесь уже всё рассказали. На мой резонный вопрос - что значит "беспокоить", ведь я являюсь клиентом и специально пришла в салон, чтобы задать все интересующие меня вопросы - мне ответили, что я абонент, должна читать договор и не отвлекать специалистов от работы своими вопросами. Я была вместе с 19-тилетним сыном, потом спросила у него - понял ли он что-то из объяснений этих "горе-специалистов", он тоже сказал, что объяснять они не умеют. Прошу обратить внимание руководства МТС по Удмуртской Республике на обучение элеметарным правилам вежливости своих сотрудников в этом салоне. Если бы почитала отзывы раньше - не пошла бы туда.
1
Александр Коптелов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Связь отстой полный, куча непонятных списаний, невозможно дозвониться до оператора, если дозвонишься, то очередной Незнайка, свалившийся с Луны, после 10-15 минут ожиданияx, не советую никому эту г...связь
3
مراجعة مجهولة
أبريل 24 ، 2021
Неплохое отделение, спасибо Аверкиеву А., грамотный специалист)
Роман
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Некомпетентный персонал. Это студенты которым всё пофиг, пока не наорешь на них ничего не получишь, хотя платишь за связь в Мтс больше тыщи деревянных в месяц.
2
AND
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Рядом есть нормальный кабак
Руслан Родионов
مستوى 26 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Удобное местоположение.
2
مراجعة مجهولة
يونيو 20 ، 2018
добрый день, в этом офисе мтс работают очень неграмотные люди, совою работу не знают(((
4
1
Дариф Акрамов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Здесь всегда высококвалифицированные сотрудники.
1
3
Верстак
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
навязывают услуги и проводят платежи за кредит с комиссией