MTS
50 مراجعات
أغسطس 21 ، 2024
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность специалистам , за благоприятную и тёплую атмосферу, всегда рады помочь покупателям. Открыты и доброжелательны. Особенно хотелось бы поблагодарить сотрудника Александра, за рекомендованный мне товар, о товаре рассказал все и даже больше, ни разу не пожалела о том, что купила.
أغسطس 21 ، 2024
Лучший салон , не первый раз хожу туда , все ребята дружелюбные , улыбчивые. Отдельная благодарность за работу Ирине , мастер своего дела , моя бабушка не раз к ней обращалась и всегда оставалась довольна
مايو 11 ، 2024
В офисе работаю квалифицированные работники, быстро помогли с решением вопроса по сим-карте. Обслуживание было быстрое и комфортное. Персонал улыбается и дарит позитив 😎
ديسمبر 11 ، 2023
Покупала телефон и осталась очень довольна. Персонал вежлив, объяснили всё четко и понятно. Посещение чистое, от чего ещё более приятно. Молодцы, обязательно приду ещё!
سبتمبر 6 ، 2023
Покупал телефон, обслужили быстро, все объяснили, показали, помогли с выбором модели, рассказали о плюсах и минусах устройств. Сотрудники отзывчивые, понимающие. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Маргарите. 5 звезд...
1
أبريل 26 ، 2024
Самому лучшему оператору Ирине благодарность! Отличное обслуживание, помогла быстро и качественно. Фарида
ديسمبر 11 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Сотрудники вежливые, всегда помогут разобраться с возникшим вопросом, очень рекомендую этот салон связи . Руководству 👍
سبتمبر 6 ، 2023
Здравствуйте, была недавно в этом офисе с ребёнком, помогли выбрать хороший телефон в школу, подобрали чехол и стекло, офис чистый, девочки очень вежливые, покупкой осталась довольна
أغسطس 30 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру Юлии, очень внимательный и заботливый человек, я обращалась со мненой тарифа и настройками телефона, все грамотно сделали и понятно обьяснили, потратили не мало на меня воемени, спасибо вам большое, по больше бы таких сотрудников
أبريل 10 ، 2024
Здесь самые компитентные и отзывчивые сотрудники МТС в нашем городе. Каждый раз захожу, здесь всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы.
أغسطس 16 ، 2023
16 августа 2023
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о сотрудниках данного офиса. Приходили в данный офис для смены собственника номера телефона в связи со смертью предыдущего , а так же для подтверждения данных , взяли документы, сделали ксерокопии, перезаключили договора, сказали ждите месяц, чтоб все свершилось. ОК. Хотя почему месяц не понятно. В это время с МТС продолжала поступать информация о том, что нужно подтвердить данные. Проходит месяц, пришли в этот же офис, задаем вопрос что и почему так происходить, а оказывается ничего не делалось целый месяц, и давай все по новой да еще и скажите какие у вас тарифы, как пожилой человек может понимать какой у него тариф, сами посмотреть в базе трудно что ли, вы сотрудники МТС? Отправили домой ищите какой у вас тариф. Пришли на следующий день, спрашивают, что могли бы и вы подсказать какой тариф у меня. Но ответ оператора был, что я вам не обязана об этом говорить сами должны знать. Вы вообще о чем? Стала грубить в итоге после перепалки словесной, сказала что в течении 10 дней все будет сделано. А простите что вы делали целый месяц и для чего гоняете пожилого человека? Я очень надеюсь что руководство компании поведет беседу со своими сотрудниками.
ديسمبر 8 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Сотрудники вежливые, всегда помогут разобраться с возникшим вопросом, рекомендую 👍🏻
سبتمبر 6 ، 2023
Очень понравилось обслуживание персонала. Вежливый консультант, подобрали подходящий тариф, сделали удобную оплату ещё и скидку. Очень довольна. Спасибо.
مايو 20 ، 2024
решил купить защитное стекло на телефон(iphone 14 pro) за 1к.В итоге стекло как буд-то не с того телефона,снизу большая щель,с верху вырез,который залазит на экран,кароче диз вам👎🏻
أغسطس 21 ، 2024
Хороший офис, грамотные и отзывчивые сотрудники.
أكتوبر 18 ، 2023
Здравствуйте, недавно была в этом салоне. Очень сильно помогла девушка Маргарита, подсказала,какой тариф брать, да и вообще проконсультировала по всем моим вопросам, при этом, в салоне приятная атмосфера, все сотрудники доброжелательные
ديسمبر 11 ، 2023
Очень понравилось обслуживание! Девочки молодцы, помогли с покупкой и настройкой телефона, осталось хорошее впечатление)
ديسمبر 12 ، 2023
Спасибо девочкам за помощь, убрали всю рекламу с телефона и поменяли мой тариф на более подходящий. Вежливые, отзывчивые и просто умнички, миллион из 10 )))))
أغسطس 28 ، 2023
Полине огромная благодарность за решение вопроса передачи интернета , проблема была решена за пару минут. Ни в одном салоне МТС проблему даже не попытались решить и помочь. Желаю всем так работать. Руководству премировать таких работников. Спасибо.
أكتوبر 18 ، 2023
Обратилась в этот офис мтс за помощью по настройке телефона. Девочки всё настроили, все объяснили как пользоваться функциями телефона. Если у кого возникнут вопросы, советую этот офис мтс!
نوفمبر 13 ، 2023
Приобретал здесь телефон, остался очень доволен. Все сразу настроили, перенесли все данные, да ещё и на скидки попал. За следующим приду тоже только сюда!
نوفمبر 20 ، 2023
Спасибо большое за помощь в выборе телефона и аксессуаров к нему. Стёклышко наклеили быстро и хорошо)
أكتوبر 18 ، 2023
Здравствуйте! Недавно приобрел в этом офисе телефон. Девочки все подробно объяснили, рассказали что и как, советую именно этот магазин!
يوليو 8 ، 2024
Обслужили быстро и толково. Приходил за сменой сим карты на новую, старая отказалась работать)
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы, помогли подобрать хороший телефон телефон
ديسمبر 8 ، 2023
Покупал телефон, продавец был вежлив, дельные советы дал, я остался доволен, так держать)
يوليو 26 ، 2023
Одна девушка на длинную очередь, психует, ничего не получается у нее сделать, грубо отвечает, не профессиональная, не знает свою работу… программа не работает , в глубоком шоке
أبريل 30 ، 2023
Воняет айкосом на все помещение, терминал что бы оплатить картой как мне сказали не работает, взяли деньги не дали ни чек ничего. Как будто не отделение МТС, а рынок где носками торгуют. Примите меры
1
يوليو 11 ، 2023
Ленивый персонал, ни за что не подойдут к терминалу чтобы помочь, будут кричать с места, из за стола на какую кнопку жать. Объясняют по заученному шаблону, тяжело понять.
يونيو 14 ، 2022
Чистый салон. Приветливые сотрудники. Мы оформляли расрочку, девочки помогли выгодно оформить, отказались от банковских навязанных страховок. Всегда помогут если затупим на терминале с оплатой.
1
سبتمبر 29 ، 2021
Приобрели там телефон, проработал десять дней и на этом закончился. Обратился в салон с просьбой решить вопрос, исполняющий обязанности администратора Воробьев Руслан, сходу обвинил во вмешательстве в програмное обеспечение, на мой вопрос зачем мне это пустился в мистические догадки, затем при затрагивании темы о защите прав потребителей, рассказал мне о своем юридическом образованиии, как прекрасно все знает не только в сфере юриспруденции но и банально телефон в руках держал больше чем я. Ну и определение проблемы сходу на глаз и обвинение покупателя - это конечно апофеоз псевдопрофессионализма данного персонажа. Итог, ни денег, ни телефона. Вывод. Клиентоориентированность отсутствует, персонал некомпетентен и позволяет себе общение с клиентами в вызывающей форме, отсутствие знаний в вопросе защиты прав потребителей. Компании МТС все таки нужно тщательней проводить отбор на вакантные должности, дабы не портить свой имидж. Разочарован.
2
نوفمبر 2 ، 2023
Понравилось обслуживание, спасибо ребятам за помощь!
يونيو 2 ، 2022
пришли написать заявление на расторжение договора который нам без нашего ведома навешали жалобу на незаконные действия их сотрудников а именно оформили 2 симки не сказав об этом ибез паспортных данных отказались принять закрыли салон бардак и беспредел
1
1
يونيو 14 ، 2022
который раз обращаюсь в данный салон, попадала на разных сотрудников - всегда грамотно проконсультируют и помогут
класс
1
ديسمبر 11 ، 2023
Мне все понравилось. Ушла с подарками.
نوفمبر 13 ، 2023
Быстро обслужили, все понравилось 👍🏻
ديسمبر 11 ، 2023
Молодцы! Мне всё понравилось!
مارس 26 ، 2020
Знаю такую ситуацию :пришёл к ним чел. насели на ухо ему, говорили о всяких скидках, чел. повелся и купил у них телефон в кредит. Потом узнали в связном выходило дешевле, а вернуть уже нельзя на следующий день. Не советую их!!!
1
1
سبتمبر 9 ، 2019
Приобрел смартфон Huawei Y2019 3-го августа 2019г. Продавец-консультант вежлив, внимателен. 14-го августа 2019г. (т.е. до истечения 15 суток со дня покупки) из-за обнаруженного дефекта (вертикальная полоса на основной камере) телефон сдал на проверку качества с условием замены товара или возврата денежных средств. Согласно Закону о защите прав потребителя экспертиза товара производится в течении 20 дней с момента обращения (замена товара, ст. 21 Закона), в течении 10 дней с момента обращения (остальные требования, ст. 22 Закона) Администратор, сославшись на форму заполнения заявления, в графе "Вид гарантийного обслуживания" указал "гарантийный ремонт/дополнительная проверка качества", что подразумевает разные сроки экспертизы товара и выполнения требований покупателя - 45/20 дней соответственно. Прошел уже почти месяц. При моем повторном обращении в магазин никто о сроке менее 45 дней не упоминает. Что это - некомпетентность, или недобросовестность и обман покупателя? При таком отношении к обслуживанию, это была моя последняя покупка в МТС
5
أغسطس 10 ، 2018
захотели мы с родителями перейти на МТС с Билайна заказали переход на другого оператора со своим номером заказал всё через интернет магазин к оплате в чеке было 0 А по факту пришёл мне начали говорить Что мол переход стоит 200 руб. И не факт что еще не откажут А деньги будут списываться Хотя ходили в два салона и в каждом говорили всё по-разному в одном сказали что деньги списываться не будут а во втором подтвердили что деньги списываются будут в итоге сказали что они ничего сделать не могут так как у них нету связи с главным сервером короче деревня одним словом одни расстройства только и умеют что втюхивать пенсионерам ненужный хлам
5
أغسطس 25 ، 2018
Попросили положить деньги на счёт, зашёл в связной в Ейске на ул. К.Либкнехта . Отношение продавцов хамское, просто пренебрежительное. Вместо того чтобы помочь положить деньги на телефон этот чудо продавец с табличкой дмитрий начал хамить. На всё у него один ответ мне все и всё по барабану.На замечание что перед ним человек в два раза старше его такой хамский ответ.На вопрос что ему наверно не хочется тут работать ответ :" Да не хочется!". Уже несколько ра я сталкивался со "связным" и постоянно такое хамство.У меня вопрс :" Хамство и пренебрежительное отношение ЭТО ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ВАШЕЙ СЕТИ?" В жизни никогда никому не посоветую что-либо покупать.
3
يوليو 24 ، 2022
Быстро подобрали сим карту
أغسطس 18 ، 2021
Неграмотныесотрудники не рекомендую навязывание услуг
1
مارس 12 ، 2023
Хороший МТС салон
يوليو 7 ، 2019
Обычный сетевой магазин МТС, квалифицированные сотрудники большой выбор телефонов.
سبتمبر 18 ، 2019
Очень доброжелательные и компетентные сотрудники!
1
ديسمبر 1 ، 2018
Вместо того что мне нужно было, начали впаривать то что им необходимо продать. Нет желания приходить ещё
5
فبراير 2 ، 2021
Салон как салон, ничего особенного
فبراير 15 ، 2019
Покупали здесь смартфон, все понравилось
3
مارس 5 ، 2020
Лучшая связь России!!!!
1