Самое ужасное обслуживание из возможных!
Мне нужно оплатить интернет за своих пожилых родителей, искал номер тех поддержки в интернете но его нет! Дозвонился на номер 8800, там робот по кругу повторяет чем вам помочь....
Потом кое как натыкал 5 цифр что бы попасть на оператора, и после 30 минут ожидания просто скинулось.... Да это позор ребята!
إظهار رد العمل التجاري
Julia
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Благодаря отзыву Дарьи Галкиной обратилас ь с такой же проблемой 06.02.24 Мама 20 лет пользовалась номером который подарил папа. После его смерти в 2017 году обращались в МТС по поводу переоформления номера, но получили отказ, благо его не заблокировали. Мама очень боялась потерять номер. И вот благодаря молодому человеку всё переоформление заняло не более 5 минут! Спасибо Огромное!
1
إظهار رد العمل التجاري
evrakhma
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Очень компетентные сотрудники, всегда с вопросами обращаюсь именно в этот офис. Сотрудница Элина очень вежливо и детально все рассказывает. Вчера купила там телефон по хорошей акции. Всем рекомендую этот магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Феликс Лигай
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Салон сотовой связи, всегда чисты й и уютный. Сотрудницы салона вежливые, всегда готовы помочь по интересующим вопросам. Советую посетить салон, не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Галкина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
В связи с просьбой МТС подтвердить персональные данные я потратила 3 месяца на эту процедуру, тк номер был оформлен на родственника, который умер. МТС по адресу Калина Молл за три месяца НИКАК не посодействовал решению этой проблемы…Но сотрудник Баландин Дмитрий Евгеньевич наконец то решил мою проблему!!! Сердечно хотелось бы его поблагодарить и попросить начальство выписать премию или иное вознаграждение, потому что МТС в другой точке и его сотрудники отняли слишком много времени, сил и нервов! Побольше бы таких профессионалов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Будько
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень профессиональная работа специалиста. Помог с выбором тарифа под мои потребности.
alena s.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Оформляли возврат за бракованные наушники, то денег нет в кассе, то документов. Парень грубиян сказал денег в кассе нет, мы вам позвоним. На следующий день я пришла, оказалось деньги есть, но видимо из-за некомпетентности девушки, она просто не смогла оформить документы. Не могу второй месяц вернуть деньги за наушники. Не рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Балабаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Полная не компетентность сострудников (операторов) сотовой связи, связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. Повысили абонентскую за ухудшение сотовой связи 👍🏼😂 это Россия детка. Проблему не могут решить уже 3 день. Дозвониться до горячей линии не реально! Я как будто бы общаюсь с полоумными людьми! 3 дня нервотрёпки.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Пальчиков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. собрался уходить, хочу оставить номер телефона, подал заявку и прилетает уже второй отказ без причины. ужас!!!! не переходите на мтс
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Связаться с оператором не имеется возможным. Подключают без проблем иногда без ведома. Отключить самостоятельно не получится. Перехожу на другую сеть
1
إظهار رد العمل التجاري
Жасур Мустафаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Пошёл в магазин купить телефон цена 8400 продавец сказал что в кассу нужно будет оплатить 8 900 за доп страховку. Согласился так как торопился оформили и тут начели предлогать доп услуги 1700 защитный экран. 1500 настройка телефона. На что я конечно не согласился. Пришли к тому что я оплачу и заберу телефон и тут мне говорять к оплате 10 100 и тут я понял что это уже перебор. Но всё же спросил за что и получил ответ что это ещё одна доп гарантия. Я в шоке вышел без телефона.
9
Юля ...
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Самая отвратная компания. Меняют цены на тариф не предупреждая. До оператора не дозвонишься
2
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Данилов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
leonid Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Я внедоумении от компании !
сегодня смотрю расходы 640 рублей за июнь по мимо абонентской платы и понимаю что все звонки платные !
что за хрень такая ?
1
Евгений Ионенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
ужасная система голосового помощника...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей сеаман
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Много лет пользуюсь .имею персональный тариф .очень доволен.лучшая компания ,где всегда поймут и пойдут на встречу.
1
7
Максим ₽улёв
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Не рекомендую мтс . Цены подняли , а качество связи упало.
6
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 26 ، 2019
Ненавижу мтс. Безалаберные сотрудники которые только и пытаются спихнуть вопрос кому то другому. Их интересует только продажа. А косяки со счетом (у нас абонентская плата снялася два раза подряд в течении двух минут) их вообще не волнует.
13
Алексей Еремин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Приятные и вежливые сотрудники
3
Катрин Сайда
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Все таки решили спустя два месяца мою проблему
1
hara-kiri
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Сотрудница заявила, что сим-карт без абонентской платы нет, и пыталась за самый дешёвый тариф с абонентской платой взять на 50 рублей больше. План по сим-картам никто не отменял.
4
Алексей Бачериков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Бывают большие очереди, с иностранцами бывает тупят