Замечательный салон сотой связи. Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. Отдельная благодарность специалисту Евгению. Молодой человек помог с выбором необходимого товара. Однозначно рекомендую данный салон.
Екатерина Баракшина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Пришла утром купить сим-карту с интернетом для модема. Консультанту я всё объяснила и сказала,какой мне нужен пакет интернета, на что мне поступила такой ответ «Этот пакет интернета нельзя подключить,его можно только потом самостоятельно переподключи» и мы с ней выбрали другой пакет интернета. Через пол часа я вставила сим-карту в модем и хотела пользоваться интернетом через ноутбук, но интернет не работал, вошла в личный кабинет и увидела, что гигобыйты на нуле. Написала в поддержку, специалист мне сказал, что это пакет интернет для мобильных устройств, но ни как не для модема. Консультант салона МТС не правильно мне подсказала тарифный план и не поняла меня, а мне нужно было срочно выходить на работу через этот интернет
Салон МТС может и хороший,но персонал, который там работает не умеет правильно понимать людей и советовать что-то
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Скопцов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Покупал наушники, продавцы все прекрасно объяснили и помогли выбрать лучший вариант. Realme Buds 300T. Очень удобное местоположение магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Lessie🌺
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший салон связи. Грамотные и вежливые сотрудники. Обращалась в салон с неполадкой связи, быстро выявили проблему, сразу все починили. Обращаюсь в этот офис неоднократно и буду обращаться! Все сотрудники приветливые и заинтересованные. Советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нюся
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
11.08.2023 года обратились в данный салон связи(Ковтюха, 17) с вопросом о смене владельца сим-карты. Вежливый сотрудник Евгений сделал всё быстро и профессионально. Очень благодарны за качественное и квалифицированное обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Vladimirovich
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 27
Отвратительная схема работы данного салона. Чтобы купить телефон, нужно купить сим карту. Вопрос, зачем мне вторая, если у меня есть своя и тоже мтс?!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9377
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Покупала телефон на подарок ребенку, продавец грамотно проконсультировал, рассказал про разные акции. Покупкой осталась довольна. Советую
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пушкин
مستوى 25 خبير محلي
مارس 8
Пришли с женой, чтобы купить жене Самсунг S23 7-го марта. Мужчина разъяснил нам, что телефон стоит 76990₽ с проводом без блока зарядки, но можно купить за 1990₽ сим-карту и цена снизится на 5000₽, которые можно забрать наушниками, бронестеклом и флэшками. Мы согласились, но паспорт жены почему-то не отсканировался и мы не успели совершить покупку до 20 часов.
8-го марта мы пришли, чтобы закончить покупку, но в салоне был уже другой парень, который успешно отсканировал паспорт, но стал как-то мяться и говорить, что условия покупки меняются в сторону подорожания, но в течении 5-ти минут не смог сформулировать на сколько (он так и сказал: не могу сформулировать!) Он как-будто ждал, что мы ему приплатим. Бронестекло, флэшка и наушники маняще лежали на прилавке…
Мы сказали, что уйдём, если он не прояснит ситуацию, но он сказал: «До свидания». И мы ушли с полной суммой покупки наличными, не сумев реализовать своё право.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН МТС!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иринка Коломоец
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Очень грамотно, доступно объяснили, рассказали, помогли решить вопросы. Осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Были проездом, расположение салона очень удобное, мимо не проскочишь. Просторно, сотрудники адекватные, всё объяснили-рассказали. Выбор аппаратов хороший. Всё остальное - только зависящее от оператора
1
إظهار رد العمل التجاري
Ди
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Была около месяца назад у ребят в офисе, всё руки не доходили их похвалить и выразить благодарнось) Славные ребята, отличное обслуживание, чистый офис. Грамотно проконсультировали и помогли выбрать мне новый девайс. Правда далековато ехать до них, но оно того стоит. Обязательно ещё не раз вернусь за новыми покупками))
3
Матвей Снюсар
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Обратился вчера в этот салон, приобретал айфон дочке,молодой человек все объяснил про айфоны,подсказал что лучше взять,дочка была рада.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Вежливые сотрудники помогли и проконсультировали быстро и со знанием дела.В салоне нет очереди хотя люди постоянно заходят за покупками
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Свебода
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Купила себе телефон Tecno , сотрудники помогли выбрать, от телефона в восторге, ребята молодцы .
1
إظهار رد العمل التجاري
Валера Островский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11
Ну в целом не назойливо, если нужно что-то по товару подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Арина Клищ
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание! Остались довольны решением наших вопросов.
2
إظهار رد العمل التجاري
неженцев андрей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Пришёл в салон на ул Ковтюха д. 17 и попал как-будто в сонное царство, консультант Ирина-это что-то с чем-то, оформляла симку клиенту 25 минут(с 15.00 до 15. 25, 20сентября)и это только при мне, так как дальше ждать не стал, перед мною был ещё один посетитель. Все действия Ирины были очень плавны и неторопливы, складывалось ощущение, что, то ли она первый раз проводит данную операцию, то ли посетитель ей понравился очень)) дошло до того, что консультант Ира стала предлагать клиенту поднастроить его телефон, на что клиент резонно ответил, что сам в состоянии разобраться с опциями. В общем, был в салонах мтс Москвы, Казани, Ярославля, но такой сервис встретил только на Ковтюха 17(Хочу пожелать сотрудникам меняться в лучшую сторону и беречь своих клиентов
4
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасное обслуживание!!!! Продавец ( молодой человек) постоянно хамит, отвечает пренебрежительно! Я вообще-то за это деньги плачу!!! А не за ,,спасибо,,...никому не посоветую обращаться в этот офис!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Швец
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Плохое обслуживание, больше туда не пойду. Уже второй раз прихожу покупать телефон за наличку, продавец утверждает , что не продает телефон без сим карты за 300 рублей, телефон между прочим 98000 стоит, на горячей линии сказали, что это не обязательное условие, но тем не менее девушка телефон продать мне отказалась. Притензию писать не стала, чтобы не портить себе настроение, так как хочется радоваться при покупке . Поехала в салон на Юнных Комсунаров и там приятная девушка все продала и не втюхивала никаких сим карт.
5
إظهار رد العمل التجاري
Полевая Полина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
все быстро оформили,качественно проконсультировали по всем вопросам
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Все отлично купил sim MTC, подключили мне как eSim , все отлично работало, работает очень грамотная молодежь, очень остался доволен обслуживанием....
3
Елена Бойко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Просто ужасное обслуживание. Хотели купить мтс карту, продавщица не торопясь искала, куда положила их, так и не нашла. Мы пол часа простояли, разозлилась и уехали в другое отделение. Не советую туда обращаться, если не хотите потерять время.
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей должков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Сеть не ловит вообще
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бородин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Наклеили пленку на телефон, но присутствуют пузырики и они никуда не ушли к сожалению, а переклеивать уже не получится, так как до этого попала пыль и оставила на пленке неровность, а это значит пленка под замену…
2
إظهار رد العمل التجاري
Gene Kir
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Покупал симку для путешествия в Крым. Девочки- менеджеры молодцы, вежливые, дружелюбные, быстро подобрали тариф, сами вставили симку в телефон, активировали ее. Большое спасибо!
3
Валерия Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Быстрое обслуживание, все объяснили по тарифам👍
2
إظهار رد العمل التجاري
ТАЛА
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Была два раза и мнение противоречивое : года три назад покупала отцу телефон , как правило пожилым людям трудно купить телефон)): нужны большие кнопки, лёгкий набор, громкая связь, обязательно фонарик!)) И т.д. несмотря на все запросы продавец нашёл мне такой телефон!!! Плохое мнение оставил купленный мужу телефон ( давно) с МТСовской прошивкой , глючил дико, мне в тот же день купили такой же телефон в МТС по Юных Коммунаров без прошивки. Мой честно отслужил своё время.
14
Vasilich Feo
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
02.05.2022 приехал в этот салон МТС из Крыма (в Крыму МТС официально нет) для замены моих паспортных данных (у меня была замена паспорта по возрасту). Мою заявку доблестно потеряли и уже вторую неделю мне компостируют мозги операторы мтс- то нашли мою заявку, то опять не нашли.
Зато деньги стригут исправно.
5
Антонина К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Слов нет , ужасно, ни когда не дозвонишьься
1
Альбина А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
В мтс на Красной лучше не покупать НИ ЧЕГО. Что качество товара ,что продавцы-оставляют желать лучшего. Обратно вернуть товар ,можно даже не надеяться,только себе хлопот доставить
4
Екатерина Улитина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Была сегодня. Парни очень были заняты игрой в стрелялки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Сотрудники помогли решить вопрос все быстро и качественно
3
Норм
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Очень плохое обслуживание. Консультант Ольга отвратительно относиться к клиентам. Хамит, отказывается в предоставлении услуг согластно договора. Прошу заменить консультанта.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Voronin
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Продавцы как сонные мухи. скопилась очередь продавцы ходили друг за другом. Плюнули, уехали в другой
1
إظهار رد العمل التجاري
александр с.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличный магазин, отзывчивые продавцы
3
Николай
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Пришли в салон сотовой связи МТС на Ковтюха 17 с ТВ -Модуль МТС модель IRD-4000/5 сотрудница салона от МТС впервые в жизни увидела такой модуль. С широко раскрытыми глазами и затаив дыхание она смотрела на ТВ-Модуль МТС в моих руках и после минутной паузы эротическим шепотом прошептала мне что в первые в жизни видит это чудо света и послала меня куда подальше. Опустив глаза в пол я понурой походкой вышел из салона связи. И понял какие грамотные сотрудники от мтс работают в салуне какой связи от мтс.
4
2
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отказываются продавать телефон без симки
2
إظهار رد العمل التجاري
Zeek
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Самый плохой оператор по качеству интернета в снк
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Яшенков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Салон как салон, только когда я в нём был, там не было интернета и мне ничего не продали ) у меня налички не было.
3
Саня М.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Класс. Бомба. Мне нравится! Вежливый персонал
3
Наталья Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Покупала ребенку телефон в подарок,но приобрела себе головную боль.... Бессовестно и нагло обманули, в чек приплюсовали без предупреждения и объяснений дополнительные пакеты на хорошенькую сумму. Наглость второе счастье.....
4
1
Сергей Галеевцев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Хорошое обслуживание и быстрое и общительные
3
олег к.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Вчера брали телефон, девочка консультант, большой молодец.
5
Юрий Гордеев
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Компании МТС следовало бы больше времени уделять на обучение персонала
3
Георгий В.
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Хороший магазин и приветливый персонал.
4
Алексей Новосельцев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Обычный небольшой салончик, всё стандартное для МТС. На парковке мест мало. Рядом салоны конкурентов.
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 18 ، 2019
сотрудница ввела в заблуждения, купили симкарту с тарифом ноутбук, сотрудница пояснила что тариф безлимитный 4G, на самом деле 3G, теперь менять тариф только за отдельную плату, подаем в суд на сотрудницу салона, требование компенсации, действие сотрудницы поподают под ст159ч1 ук рф
6
Екатерина Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Жаль, что оптимизация коснулась и этого салона, 1 сотрудник, очередь.