Пришла в салон, заранее созванивавшись с оператором МТС, она сказала что в салоне я проведу минут 5-10 от силы
Заказала сим-карту через интернет.
В итоге я тут простояла, ожидав свою сим-карту минут 30-40
Спросите почему? Да потому что продавец Алексей не мог её найти! Все кучки с картами перебирал раза 4
В итоге он её так и не смог найти😡
Приходите позже, он мне говорит, я конечно все понимаю, но, мне на дню сколько раз нужно отпроситься с работы что бы получить у вас сим-карту ?
При этом клиентов в салоне больше не было.
Вы либо обучайте своих сотрудников лучше, либо ставьте им напарников, более опытных!!!
А еще он постоянно отвлекался на свой телефон. Еще и хамит, разве я пришла к нему домой ? Или у вас со всеми клиентами так общаются ? ?????
Впервые вижу такое отношение отвратительное к своим клиентам.
Зря потраченное время.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отличный салон. Замечательный сотрудник. Грамотно разъяснил мои проблемы и подобрал тариф под меня
إظهار رد العمل التجاري
Almiramas
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Вежливый доброжелательный сотрудник. Проблему решил быстро. Буду обращаться при необходимости. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Kr Kr
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Посетил салон с целью заменить сим-карту. Ранее обращался в техподдержку из-за того, что связь пропала полностью, и только со второго раза в техподдержке посоветовали заменить сим-карту, но не объяснили почему. Работник салона (к сожалению, имя не запомнил) бесплатно заменил сим-карту, указал, что она могла размагнититься. Он оказался прав, всё заработало после замены.
Время посещения 04.10.2024 в 16:55.
mars rafutdinov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Салон хорош, но обслуга в одном человеке, очередь в ожидании обслуживания, не,, сервисно,,
إظهار رد العمل التجاري
МАРИНА Саитова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Пришла, так как пришло сообщение, что нужно подтвердить паспортнын данные, зря потратила время, нк работает рабочая программа... Безобразие..
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
хороший салон
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фомин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Тут стоит понимать, что мы оцениваем. Салон связи как публичное место для услуг, или самого оператора, который выставляет оборудование на продажу? Так вот салон из разряда ближайший придти оплатить связь/кредит купить симку. Для комфортного общения со специальютстами, выбора товаров и тд лучше присмотреть другой офис. А так... С потолка не течет, стены есть, споткнуться не грозит.
P.S. а ведь там работают люди
1
Анастасия К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
21.07.2021 обратилась за помощью в офис МТС по адресу г.Уфа, ул. Р.Зорге, 40, около 14:00. Сим-карта на телефоне моей мамы (она не выходит из дома, болеет давно по возрасту) была оформлена на мужа моей сестры. Он умер в июне. Сестра отключила его номер, предоставив свидетельство о смерти в другом офисе МТС. Сегодня номер моей мамы заблокировали. Я пошла в офис МТС по указанному адресу. Попросила разблокировать, переоформить на меня, предоставила фото свидетельства о смерти. Оператор в хамском тоне сказал, что нужен оригинал. У вас же единая база данных! При этом хамил, разговаривал так, будто делал одолжение. Причём общался так и с другими клиентами, заходящими в офис в это время. Так нельзя! Примите меры!!! Пришлось покупать новую сим-карту с тарифом «Безлимитище» за 400 р для простого кнопочного телефона. Переключать самой на тариф «Супер МТС».
1
Рустем А
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
29 июля 2021 г., приехал в салон связи МТС (г. Уфа, ул. Р.Зорге, дом 40), забрать интернет заказ, детские часы телефон. Продавец Туктаров Р. И. вел себя высокомерно, на вопросы отвечал не охотно, продал часы в розницу, а не интернет заказ. На написанную претензию ответа не получил, прошло более 10 дней.
1
Александр Соколов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Обратилась за сменой симкарты с микро на нано. В итоге оказалось, что мне отдали просто пустую нано симкарту без номера. Некомпетентные сотрудники. Позорище.
1
Рамина Х.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Денис хороший, добрый парень. Красава👍🏻
1
Ляйсан
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Менеджер ответил на все мои вопросы. Я довольна. Рекомендую!
1
Сергей 1.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Три дня ходил в этот салон сотрудница не может перевыпустить сим карту я говорит помошница не могу зайти в комп.Но телефон согласилась настроить за 400 рублей.и телефоны оформляет в расрочку.А бесплатная работа такая как замена сим ей неинтересна.Точно не советую этот салон.
1
1
юрий темнов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Хорошие консультации неплохой выбор
1
Счастливая Лариса
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Очень доброжелательные консультанты и парень и девушка.
1
Ангелина Сайпушева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Рядом с домом, продавцы вежливые всегда объяснят ,что не понятно в телефоне
3
Насия Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Очень хороший салон и продавцы вежливые, ни в чём не откажут!!!
3
Элина Хэппи
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Выбора нет вобще. Консультанты не квалифицированные
1
1
Алла Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Отличный магазин продавцы помогают если что то не понятно