Прошу руководство данного филиала, обратить внимание на работу его салона. Как только не придешь что то у них не работает. Если сотрудники не хотят работать, нужно принимать меры. Либо закрывать точку от которой пользы никакой. С утра хотела получить карту МТС Деньги одобренную , сотрудники озвучили что у них не работает принтер и карту они выдать не смогут, вот так вы теряете клиентов из за своих сотрудников, которые пришли сидеть на попе ровно и ничего не делать....клиентоориентированности нет никакой((((
7
юлия д
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Сотрудник был компетентен .Обслуживание на хорошем уровне . По сравнению с соседними мегафон и билайн наивысшая оценка
1
Мария
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2018
20.10.2018 зашла в мтс купить защитное стекло на iPfone 7. Милая сотрудница Черненкова Ольга Григорьевна , спросила , нужна ли мне консультация . И так как мой взгляд падал на стелаж с новыми iPhone , я ответила «да» ))). Ольга рассказала мне про акцию трейдин. Сделала расчет . И учитывая что в МТС самоей лучшее предложение по сравнению с нау хау , связной , евросеть , эльдорадо , м-видео. Я напрочь забыла зачем пришла. Ольга , сделала для меня расчет по несеольким моделям . Помогла подобрать самый лучший вариант . Причем она была очень терпелива , и с пониманием отнеслась , к тому , что я долго не могла определиться с моделью телефона . В итоге я купила защитное стекло 😂, к новому iPhon xs и чехол . Ольге я очень благодарна за терпение и за то что искренне помогала мне с выбором . Благодарна МТС за лучшее предложение цены среди магазинов .