Отличный сервис!
Недавно посетил магазин МТС в городе Екатеринбург, чтобы приобрести новые беспроводные наушники. С самого начала меня встретил приветливый консультант, который подробно рассказал о всех актуальных предложениях и помог выбрать именно то, что мне нужно. В магазине чисто, уютно и комфортно находиться. Ассортимент товаров впечатляет – есть всё необходимое для любителей современных технологий.
Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников. Они быстро и качественно оформили покупку, а также помогли настроить новый аксессуар прямо на месте. Кроме того, предложили несколько полезных аксессуаров со скидкой.
Очень доволен обслуживанием и качеством товара.
Спасибо команде МТС за отличную работу
إظهار رد العمل التجاري
екатерина к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный магазин! Персонал вежливый, приветливый. Приятно общаться, все мои вопросы решили. Девушка Оля, помогла мне с выбором телефона, грамотно всё объяснила. Осталась очень довольна! Буду советовать своим знакомым!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Хороший офис, молодые ребята - консультанты рассказали все грамотно и по делу. Работают быстро, очередей нет. Вежливые и в хорошем настроении. Всегда поздороваются и подскажут, что нужно. В офисе чисто и светло.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3
Хочу написать не про конкретный адрес а в общем про ОРГАНИЗАЦИЮ МТС. Навязывают Всякие доп услуги. Обманывают пенсионеров у меня мама пользуется МТС Постоянно подключают платные услуги не уведомляя пользователя. И втихаря списывают деньги. Пока мама не попросит помощи у меня и я не схожу в ближайший пункт МТС чтобы отключили все навязанные услуги так и продолжают списывать деньги счёта. Живу я в другом городе. А замечает когда никуда не звонит а просят пополнить счёт. Тариф без абонентской платы. Вообще не советую данную организацию другим пользователям которые думают подключить МТС (телевидение, связь, интернет и другие услуги).Пожалеете очень сильно. Многие уходили от других операторов в МТС но потом возвращались обратно.
Хочу добавить сходишь отключишь одни тут же подключают другие платные доп. услуги. 17 января отключал все доп услуги платные которые были подключены без уведомления. На сегодняшний день 2 февраля обнаружилась новая услуга в виде «вам звонили» платная. Пишут подключена 17 января. Хотя заверили в МТСе что все платные услуги отключены. Не советую данную организацию совсем. В городе где я проживаю очень плохая связь и интернет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
МТС, до чего вы докатились, берёте на работу с людьми хамовитую молодежь с низким словарным запасом, видимо, не обучая даже, элементарным вежливым словам, например, "Здравствуйте,... до свидания". Девушка Оля в салоне на Победы, 57, говорит вместо "Здравствуйте, я Вас слушаю" " Что хотели?", использует фразы "блин, женщина...", не знает, как вообще разговаривать с клиентами. Какой позор, МТС... они думают, это креативно и модно, так разговаривать, но нет, их слова даже всерьез не воспринимаются и не хочется больше иметь никаких дел с такими компаниями...
إظهار رد العمل التجاري
Александра Шарафутдинова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Рекомендую этот офис , обмлуживание на высоте нескольок раз сюда обращалась , помогли без проблем , приобретала телефон подсказали и рассказали чтттлусше приобрести , благодарна и буду призодить за покупками еще
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Апина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень хороший салон, сотрудники очень вежливые и компетентные в своей работы, помогли с вопросом, мне все понравилось, рекомендую! Спасибо большое
2
Абу Даби
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Салон классный, сотрудники вежливые, во всем помогут и подскажут , советую , очень много крутых акций и скидок
إظهار رد العمل التجاري
Слава Илюшкин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отличное место для выбора телефона и тд. Консультанты добрые и хорошо подскажут
Место супер всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Боровкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Все хорошо хорошие сотрудники помогли выбрать телефон и поменять тариф на более выгодный рассказали про скидки !! Буду всегда сюда ходить спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Апина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный салон. Это место, где я всегда получаю качественное обслуживание. Сотрудники знают свое дело и всегда делают все, чтобы клиенты остались довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Илюшкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хороший салон вежливый персонал качество обслуживания на высшем уровне мне очень понравилось опшительные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Podgr
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Этот салон просто лучший из лучших. Очень хорошие сотрудники. Относятся ко всему с пониманием(если конечно покупатель адекватный). Покупал там наушники и другу телефон. Остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Была в данном салоне сегодня 16 сентября 2024 года ,хотела оплатить в банкомате по своему тарифу сумму. Ко мне подошла девушка и предложила со скидкой в 10% оплатить по моему тарифу сумму на кассе используя банковскую карту.Она взяла мой телефон,я уточнила,что собирается делать,когда мне его вернула,я поняла,чтохотят мне оформить автоплатеж,НЕ СООБЩИВ МНЕ ОБ ЭТОМ.Я отказалась,т.к. если бы мне нужна была данная услуга я установила бы ее самостоятельно.Насколько я была возмущена,не описать словами,это ОБМАН в чистом виде!!!Естественно я отказалась и оплатила через терминал.Но возмущена до крайности!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Самый худший салон из всех, где были. Не хотели продавать кнопочный телефон только потому, что отказались от сим карты, которую впихивают. Оплатить по карте никак, как буд то бы терминал не работает, за наличку тоже никак, видите ли не было сдачи, заставляют только по куар коду оплачивать, что мне не выгодно. Продавец был Данил стажер, рядом ходила девушка продавец, ноль эмоций на все это, ей все фиолетово, на мои вопросы по этому поводу просто молчала и игнорила. За всю свою жизнь не встречала таких продавцов консультантов в салонах связи. Самый отстойный салон связи, никому не советую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Была в этом салоне, вот и сегодня зашла в 9.00 к открытию. Работает там дама, так вот, вообще не понимаю для чего она там сидит. Молчит как рыба, все приходится вытягивать у неё буквально , ни каких разъяснений, что не спросишь, молчит. Вот как так можно относиться к клиентам.
Не работали в рабочий день. Даже в головном офисе подтвердили, что должны во всю трудиться
إظهار رد العمل التجاري
ТаТа
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший там специалист доброжелательный.
Была в пн. Не знаю как зовут. Очень терпеливо всех выслушивает. Жаль, у меня звонок прервался и не смогла хороший отзыв оставить
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рязанов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Обращался с вопросом , решили оперативно
إظهار رد العمل التجاري
elizaveta c.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень грамотный и компетентный сотрудник Антон, быстро помог в решении моего вопроса!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Якупов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Покупал наушники honor Choice x3 lite. Товаром за такие деньги доволен. Сотрудники компетентные и знают свое дело и с покупки начислили кэшбек 2% . Рекомендую именно этот салон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ржанников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Моя мама пыталась установить телеграм и что то нажала. Начали приходить смс постоянно. Пришла в этот салон для решения проблемы. Потребовали 500 рублей для устранения неполадки. Отказалась. Внук отключил эту проблему в один клик. *** одним словом, видят что человек пожилой и деньги хотят урвать. Дизлайк полнейший этому салону!
1
2
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Антон, спасибо за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Иван Васин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
удобное расположение но не все вопросы можно решить
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Мельников
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Отличный продавец , хорошо знает товар и продаваемый осортимент, помог! До этого был в 3 салонах мтс !Тупо отфутболивали если не собираешься покупать. Нужно было написать заявление на переход собственика спутникового, зашёл сначала в салон мтс на остановочном комплексе белка там продавец сказал мы не занимаемся такой услугой послал меня на остановочный комплекс мтс фреза !Там такая же песня от туда меня послали на Победы 57 ! Выяснилось можно было это сделать в любом салоне связи!
2
إظهار رد العمل التجاري
Аполлинария
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Сотрудник Антон - огромное спасибо! Всё быстро сделал, помог подобрать номера, объяснил всё👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Раниса Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Качественная работа , отзывчивые и доброжелательные сотрудники!
Никогда не отказывают, помогут и объяснят. Спасибо за работу !!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Баранникова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Продавец ни чего рассказать о продукции не может. Лишь бы продать! Больше ни когда туда не пойду! И ни кому не советую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Ребята спасибо вам за вашу работу )))) отличное обслуживание и хорошее отношение к покупателям!
1
Анатолий Мельник
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Хороший персонал. Подключи ли автоплатеж со скидкой 10% на сотовую связь МТС
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Полунин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Бывает что то не понимаю как подключить услуги по тарифу, заезжаю в салон проконсультироваться. Парни всегда помогут, подскажут или сами настроят. Не когда не отказывают даже если это не касается услуг связи. Молодцы, спасибо за професинальный подход.
1
дмитрий чертушкин
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Живу рядом, часто туда захожу. Всегда профессиональные рекомендации. Сотрудники выше всяких похвал.
МАДОУ детский сад № 154
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
В офисе 3 сотрудника. С клиентами работает только один. Второй сотрудник выполняет офисную работу, а третий просто зависает в телефоне. Передо мной было всего 2 человека, на обслуживание которых ушло больше 20 мин. Когда дошла очередь до меня, не дослушав до конца мою проблему и вопросы, меня попросили поставить 9 баллов, когда мне позвонят из Москвы и спросят о качестве обслуживания....не начав обслуживать, выпрашивают баллы. Таким сотрудникам и 1 балла жалко!
3
2
недобрый
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всё хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Обычный салон связи. Если бы его тут не было, то и не заметили бы люди.
1
Исмаил Гусе
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Быстро все четко , оплатил кредит
1
مراجعة مجهولة
مارس 12 ، 2019
Через дом от меня!!!! Заходил один раз. Ненавязчивый сервис, все не спеша, чинно, тихо, благородно. Не летят вместе 3 консультанта с криком:,,а для кого телефон выбираете???,,
1
Алексей Космынин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Приветливый персонал, но так как моему телефону полтора года, предложили поменять, так как он устарел, хотя проблема была в симке.
1
1
Костина Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Отличное обслуживание, менеджер Дмитрий Дмитриев отлично и понятно проконскльтировал по услугам и тарифу.
Станислав Чуприн
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2018
Удобное месторасположение. Но так как постоянно есть покупатели, иногда небольшая очередь. В остальном впечатление хорошее.
4
Виктор Кор
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Хороший магазин знающие консультанты.
Иван Урбановский
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Хорошо вызов установить интернет.
Тамара В.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2019
В принципе негативное отношение к этому оператору. И персонал постоянно у них меняется, сидят напуганные студенты(((
2
1
مراجعة مجهولة
أبريل 20 ، 2019
Я уже писал, магазин маленький, очень удобно, друг другу не мешают. Но это днём... Вечером не был.