Невероятно глупый сотрудник тут работает. МТС, либо обучайте своих сотрудников вежливости и грамотности, либо увольняйте. Двух слов связать не может по делу, зато ваши рекламные акции отчеканил.
Оператора буду менять на другого, хотя пришла вообще не за этим.
إظهار رد العمل التجاري
София Макарова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Персонал вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Мы с мамой посетили салон для получения консультации по тарифам и услугам, и сотрудники подробно объяснили все варианты, предложили лучшие решения под наши нужды.
إظهار رد العمل التجاري
Нурбулат кервенбаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Помогли подтвердить номер через госуслуги, оказывается все намного проще спасибо сотрудникам за оперативность 👍
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Соколова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, быстро решили вопрос, подобрали тариф для моей бабушки выгодный, мне очень все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Вера Стрельцова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Была 25.03 в салоне
Начнём с того что очень долгое обслуживание, после того как дошло до меня время , консультант не прерывая разговор по телефону с коллегой и не вынимая наушник, с неохотой рассказал информацию, когда задаёшь дополнительные вопросы по переходу номера, уже ответить не смог и пришлось уйти и искать новый салон где более компетентны сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пронин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хороший офис
Помогли быстро решить проблему со списаниями по тарифу, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Khimki
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Прям вот сейчас стою в этом закутке) мальчик-консультант один, полный ноль в плане хоть как то ускорить процессы. Очередь ждёт, когда он разрулит ситуацию с подключением интернет в которой не шарит от слова совсем. Итого - если у вас менеджер не шарит, не оставляйте его одного в субботу в час пик) если он один, пусть хоть пробует как то менеджировать очередь. Видит, что клиенты разные, у одних на пол часа, у других выдать заказ пять минут вопрос. Но он тупо вялотякуще морозит с клиентами об их мечтах перейти на МТС, за ними очередь стоит ...ну правда ребята вы серьезно? Пол часа получать заказ из-за того что продавец вообще не имеет представления, как раскидывать затор. Черт меня дёрнул в эту точку заказ направить)))) капец
У него очередь стоит, парень максимально медленно всё делает, будто троллит публику вокруг)) попросите его хотябы чуууууточку работать в режиме той очереди, которая стоит в зале, а не "пусть весь мир подождёт"😂
Посмотрите с ним видеокамеры вскр 9апр23 с 13-30😂
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лихачев
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Выбирай тариф для дочки. Продавец просто от Бога попался. Все очень круто объяснил. Помог настроить приложение. Рассказал все нюансы, как сэкономить на связи. Впервые встретил такого в салоне связи. Не знаю как по остальным вопросам, но все что интересовало меня, ответы я получил. Из минусов мало мест для парковки рядом с ТЦ.
1
1
Riviera Dope
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Быстро обслужили. Большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Ковалёва Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
25.10.2022г.обслужилась в салоне мтс. Была очень довольна Продавец приветливый,дружелюбный молодой человек,оформил все быстро и четко.дал дополнительные консультации,никакой очереди...несравненно с мтс тц Лига...спасибо за работу👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7284
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Спасибо , огромное сотруднику Амиру за качественное объяснение ))
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Пришёл получить посылку, два консультанта один из них стажёр. Очень долго оформляли клиента с тарифом. Что бы не ждать решил зайти перекусить, по приходу через 15 минут салон оказался закрыт на ПЕРЕРЫВ с 16.53 до 17.57. Какой спрашивается перерыв при работе без перерыва? Пришлось уехать не с чем. Просто свинство
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдана Абдырахманова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Дорого обходитесь , плохо работает интернет.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шпичка
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Никакое обслуживание было, стояла в очереди минут 40, а услугу не получила, к сожалению. Салон маленький, один сотрудник. Видимо, в таком проходном месте ему не хватает ресурса одному справляться. В итоге поехала в Мегу, там все сделали быстро и четко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Зашли с открытием салона, было сразу три покупателя. Ждали недолго, все решили свои вопросы на месте. Хороший салон и компетентный вежливый сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Отвратительный салон и персонал.пришли покупать наушники.весят с ценников 3290,старая цена 3990 зачёркнуто.никаких акций,сроков и иже с ним не было.пробивает продавец Альберт ценник 3990.на вопрос,почему выросла цена,сказал,акция кончились. На замечание,что об этом нет никакой информации,отказался продавать по цене на ценник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Grace Lycoris
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сотрудник помог и объяснил все по полочкам
إظهار رد العمل التجاري
миша п.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Коды с парсеров спрашивают.
إظهار رد العمل التجاري
НаталиК
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обслуживание долгое. Менеджеры не совсем чётко объясняют информацию по тарифам, соответственно пришлось перезванивать в колл-центр для разъяснений
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Не рекомендую, дорого, качество связи плохое, в салоне долго обслуживают, перевести номер на другого оператора практически невозможно, отклоняют заявки под надуманными предлогами
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шустов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Впервые вижу специалистов такого уровня. Спокойный, компетентный, внимательный и самое главное способный решить любой вопрос. Выражаю огромную благодарность работнику салона - Ярославу. Обращался в салон 16.09 в 19:00. Жму руку за профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Кошка в окошке
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Не знаю как они обслуживают клиентов насчёт покупки телефонов,но дело с том что они ещё и обслуживают клиентов мтс банка. Имела честь им стать,благо быстро отделалась. Такое впечатление,что они вообще не понимают,что от них хотят, то есть от слова СОВСЕМ. А мне всего то лишь нужно было получить карту. Меня 100 раз переспросили,кто меня к ним отправил( кредит офомляла по тел.и менеджер мне сказала адрес,где я могу получить карту),зачем она мне вообще,33 раза мы заполнили анкету совместными усилиями и потом всё выкинули потому что до менеджера дошло наконец то,что всё оформили,через приложение по телефону! И после всех этих мук он с облегчением отправил меня в банкоматДРУГОГО БАНКА,чтобы я смогла снять деньги! Занавес!
2
Seregey.S
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Хорошее обслуживание , сотрудник детально разобрал мою проблемы и оперативно решил . Таким ребятам даже хочется оставить на чай 👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexsandra Konovalchyuk
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Все прекрасно, грамотные и приветливые сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
АРТЕМКА
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Выражаю большую благодарность сотруднику офиса за добросовестную работу и уважительное отношение к клиентам. Побольше бы таких людей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Безъязыкова Александра
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Хорошее, чёткое обслуживание. Товар нужный был, продавец всё быстро нашёл и подключил.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Марков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Салон с отличными специалистами, решают вопросы быстро и оперативно
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия ....
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Все решили на месте - спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Hector Hoodblade
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Хороший персонал и отличное обслуживание! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
AnPtyF
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
12 мая 2023 года там сидел парень, который абсолютно ни чем не смог помочь и сослался на службу поддержки. Видимо, он элементарно некомпетентен для решения возникающих вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Трембач
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Оформлял новую симку для родственника молодой человек все популярно объяснил про тарифы, порекомендовал тариф для уменьшения наших расходов без ухудшения качества получяемых услуг
1
Раиль Габидуллин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хороший салон
إظهار رد العمل التجاري
MaverikGram
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный магазин, грамотный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Вежливый, толковый консультант.
إظهار رد العمل التجاري
mixa
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
быстро оформил сим карту, отличное обслуживание
Ирина Подосинникова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Девушка знала информацию плохо, молодой человек отказался консультировать. Сказал распечатать возможные опции и ознакомится самим, что я могла сделать и дома.
1
Unix Salon
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Одни плюсы
إظهار رد العمل التجاري
RFT A.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Быстро поменял древнюю симку, без лишних вопросов и навязанных предложений - а сейчас это уже стало ценностью.
1
Erlan J.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Ленивый менеджер не захотел помочь. Звони говорит на горячую линию.
Арина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2018
Пришла подучить дубликат утерянной сим карты. Два менеджера друг на друга так посмотрели типа кто будет этим заниматься и один с неохотой такой видимой этим занялся . Странные люди . В целом офис отлично расположен удобно новый , но с персоналом нужно провести беседы
4
ЙожыгГ
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
2 мальчика за стойкой явно не справляются с потоком посетителей на таком бойком месте, а периодически бывает и один - тогда вообще швах!
3
Удай
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Ужасный салон, специалист уходит покурить не обслужив клиента говорит перерыв я устала
4
1
Олег Чекменёв
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Нет здесь салона! Команда Яндекс, как быстро вы превратились в уродов!
Алёна Юрецкая
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2019
Хороший салон. очень приятные и вежливые продавцы.
4
2
МарГо
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Ужасно долгое обслуживание. И один человек.
1
Никита Холодов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Закрыт и похоже навсегда. Почему нет информации??? Приехал, а здесь закрыто.
5
Александр Зинин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2018
Офис как офис все услуги можно купить или отключить небольшой магазин аксессуаров и телефонов.
1
Эльмира Семенова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Персонал отзывчивый. Жалко 1 касса, когда очередь.