Дважды покупала там технику и оба раза бракованная.
Первый раз брали наушники, не проработали ни дня, вернула. Но у них не оказалось таких же, поэтому вернули деньги.
Второй раз покупали смартфон, который тоже оказался с браком. Отдали по гарантии на ремонт. Пришло сообщение, что ремонт "нецелесообразен". Должны были заменить на новый. Но что произошло? Правильно, такого же в салоне просто не оказалось. Хорошо, что деньги вернули, конечно, но осадок неприятный. Причем, хотели заменить на другой, на витрине он стоит за 17к, но в кассе пробивается за 19...
Как в одном и том же салоне такой большой процент брака (по моему мнению, конечно), не понятно.
Сотрудники, конечно, общаются вежливо, но только в лицо. Компьютеры, которые у них стоят, на ладан дышат, вечно все очень долго оформляется.
Короче, просто жуть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Малахов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Обратился в этот салон для подключения интернета , сотрудник подключил какую-то акцию со скидкой 50% . Теперь у меня безлимитный интернет и дома и на телефоне. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ежов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3
Сыну 14 лет, пришел что бы купить на свое имя сим карту, ему отказали, говорят что только с 18 лет можно, зашел к конкурентам и все оформили без проблем, не советую
Лия Боярина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Чистый офис, персонал добрый, всё помогли все рассказали, обслуживание понравилось. рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мирослава Мухина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отличный офис, все х орошо. Сотрудники тоже отличные. Чисто, хорошая консультация
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Корнилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Владилена и Константин супер, очень вежливые
إظهار رد العمل التجاري
Anna Bannikova
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Хороший офис, чисто, прибрано. Персонал добрый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Был перенос заказа, поэтому сег одня был крайний день хранения. За час до конца рабочего дня отказали в обслуживании и выдаче заказа. Покупка сорвалась, это должен был быть подарок. Спасибо, МТС.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станиславский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Рассказываю, приобрёл там умные часы Амозафит, 3000 оплатил бонусами, остальное деньгами с карты, привез домой а у часов отсутствуют клеммы для зарядки и собственно их не возможно зарядить. На следующий день утром к 9 00 привёз их обратно, продавец в районе часа не могла оформить возврат, взяв копию паспорта пообещала перезвонить когда оформит. Через 2 дня приехал сам, там их было уже двое, напомнил о себе, оформляли долго, я не в претензиях, что ждал часа 3,но в документе на возврат написали что часы мне не подошли, хотя они явно были не исправны и я подписал..... Сегодня читаю документы о возврате эта фраза не попадает под возврат кешбэк, т е бонусов. То есть 3000 бонусов просто сгорят. Уважаемые девушки, это не пройдёт даром, нельзя так с людьми поступать. Я даже на вас ни разу голос не повысил, хотя кипел и разговаривал с вами вежливо. Всего хорошего. Из за вас в целом к магазину МТС отношение отвратительное стало, наверное откажусь от карты МТС кешбек....
4
Никита Дедов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Мне понравилась работа сотрудников,всё прошло отлично! Рекомендую! Дайте им премию новогоднию)
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Ландсберг
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Боже, сами уже поняли что при покупки телефона пихают карту кредитную, хотя говорят что обслуживания бесплатное, ага конечно! КАЖДЫЙ МЕСЯЦ СНИМАЮТ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ 1400 РУБЛЕЙ, там такие продавцы konчиные работают только там, вообще не советую эту помойку для вообще чего-либо
3
Натали Куликова
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Хороший салон, но смотря на кого попадешь. Цены на технику очень высокие.
1
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2018
Сдал телефон по гарантии 30.03.18 (на замену батарейки), из сервиса пришел 07.04.18. Никто не сообщил о том что телефон уже можно забирать. Решил придти сам по истечении 45 дней (14.05.18) и о чудо мне вернули телефон!!! Для чего спрашивается берут контактный телефон? А гарантию продливать отказываются мол с сервиса сообщить должны были! А сами даже не почесались ни разу. Это была первая и последняя покупка в салонах МТС.
6
Александр Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Хороший оператор до сих пор пользуюсь не подводит и вдолг не загоняет.
1
Владислав А.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Возможность оплатить за услуги связи и домашний интернет и телевидение.
1
Изабелла Бубер
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
При покупке телефона и планшета в кредит втюхали кредитную карту. А в конечном результате никто не при делах.