Раньше был хороший, отзывчивый персонал. Зашли в салон, чтобы перейти с другого оператора на мтс, оказалось, что у них не работает принтер, поэтому ничего сделать не могут. Молодой человек вообще еле передвигается и говорит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вика Шмаль
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Нужно было защитное стекло на телефон, нигде не было, решила зайти в этот салон и мне мальчики предложили наклеить защитную пленку, я сначала сомневалась, но в результате согласилась и осталась довольна. Сотрудники вежливые и позитивные, быстро все сделали, еще и настроение подняли, а пленка мне очень понравилась, стекло больше никогда не буду клеить
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Шехтер
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники, обращался несколько раз, всегда быстро решали проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина Я.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
раньше был хороший персонал, отзывчивый, быстро и главное грамотно выполняли свою, работу,
а теперь работает какой не пойми кто, очередь стоит а он по телефону выясняет личные дела и грубить на замечания, больше туда никогда не пойду
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Купил наушники , через полтора месяца звук стал играть гораздо тише , левый наушник заметно хуже воспроизводит звук, перестала работать функция шумоподавления. Уникальный сотрудник отказался сделать возврат и заявил мне что я могу пойти в Роспотребнадзор. Приезжал 3 раза чтобы решить проблему, потратил много времени, общался с "директором" магазина...... В итоге решил проблему в головном офисе. В это отделение обращаться не рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Компьютерный планктон
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Прекрасный магазин, давненько работает сотрудник Михаил, всегда подскажет, проконсультирует. По может решить любой вопрос. Очень доволен магазином и его сотрудником
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4603
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Здравствуйте , наклеили плёнку за 1.699 остались пузыри , переклеили под плёнкой заклеили волос , переклеили остались пузыри , продавец вел себя не компетентно ,написала претензию о возврате денег чем кончится всё это напишу позже с разъяснением с доп . Фото и видео .
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вовк
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Сам салон очень маленький, в первую очередь полезен своими услугами а не товарами. Купить симкарту, отправить перевод - самое то. Хотелось бы отметить качественную работу стажера Дмитрия. Крайне доброжелательный и весёлый парень готовый помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Настя К.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Милые и доброжелательные сотрудники, быстро решили мой вопрос и объяснили что к чему. Спасибо за хорошее настроение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Неунодникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Если бы можно было поставить минус пять звезд однознасная оценка этого салона.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений шако
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Не вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Оптимус Прайм
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хорошее место
Недавно оформил сим-карту
Все быстро четко, работники оставили хорошее настроение на весь день) рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный салон. Вчера пришел в данный магазин по причине что не мог отключить платные услуги на своём номере, сотрудники выслушали и быстро решили мою проблему за что им большое спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Fear
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный магазин хоть и маленький.
Была проблема с переносом номера пришёл днем народа не было сидели ребята рассказал им об проблеме решили быстро за 10 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Неумытый
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Обычный операторский магазинчик. Можно получить консультацию, подключить/отключить услугу, купить телефон или сопутствующие товары.
4 звезды, т.к. компетентность сотрудников довольно ограничена.
Александр
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Используют спам, как метод рекламы. Успели испортить о себе впечатление еще до предоставления услуг, которыми я, конечно, не воспользуюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана S.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание и удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария .
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Сотрудники клиентоориентированы, все грамотно и понятно объясняют, услуги связи на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
FAust Klistov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Заходил покупать телефон, сотрудники салона быстро подсказали подходящий вариант)
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
последние дни пришлось несколько раз общаться по телефону со специалистами МТС. Был неприятно удивлён их непрофессионализмом. Пришлось с дачи ехать в офис МТС. Ожидал и там встретить такое же. Но ожидания не оправдались. Единственный сотрудник салона Ольга была внимательна, доброжелательна и, главное, быстра. Мой вопрос был решён за несколько минут. Побольше бы таких сотрудников МТС!
2
1
К
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Некомпетентный сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
Alex S.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
У салона связи нет номера телефона что бы именно до них дозвониться, эммм.... Тратить время и идти до них выходит нужно
1
2
Елена Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2018
Сегодня, 24-го июня около 14 часов, зашли с супругой в офис МТС на углу Ленина-Гагарина, что за газетным киоском. Вопрос был простой: переставить СИМ-карту из одной трубки в другую. В офисе находились 2 сотрудницы. Одна из них сказала, что это очень просто и приступила к действиям, но выяснилось, что не всё просто: в офисе не было такой элементарной детальки, как адаптер, которая должна быть в каждом офисе и без которой никакая замена невозможна. На мой вопрос, есть ли такая деталь в другом офисе, например, в офисе МТС в «Парк-Хаусе» и можно ли туда позвонить и уточнить наличие, было заявлено, что «может быть там и есть, но я туда звонить не буду, это просто смешно!». Зафиксируем, что обслуживать клиентов в этом офисе МТС «просто смешно». Кстати, зачем-то потребовала у меня паспорт, хотя документ, удостоверяющий личность, здесь был совершенно не нужен. Вторая сотрудница, потемнее волосом, ни на какие ей адресованные вопросы со стороны первой сотрудницы по этому поводу никак не реагировала, потому что с улыбкой (опять «просто смешно»), не поднимая головы, увлечённо обменивалась с кем-то СМС-ками (в рабочее время), а на вопрос моей супруги, почему не реагирует, заявила, что «у нас один продавец обслуживает одного клиента!», причём в офисе больше никого не было. Невдаваясь в дальнейшие подробности, уровень общения – непрофессионализм, детский сад с завуалированным похамливанием.
Пришлось, не солоно хлебавши, ехать в офис МТС в «Парк-Хаусе», где сотрудник, не задавая вопросов, не требуя паспорт, сделал всё за минуту.
Оценка работы офиса МТС в «Парк-Хаусе»: отлично.
Оценка работы офиса МТС на углу Ленина-Гагарина возле пекарни “Good Day”: единица (не двойка, а именно кол).
Руководству МТС: в вашей работе нет мелочей.
Сергей
4
1
Anastasia🤍
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2018
Обслуживание клиентов медленное и невнимательное. Я хотела сменить оператора и остаться со своим номером и только, когда уже все было оформлено оказалось, что мне эта услуга не доступна. Супер!
Я негативно отреагировала, на что мне сказали, ну ничего будете пользоваться иногда
3
Павел Павлов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Хорошие , доброжелательные сотрудники. Есть терминал для оплаты. Почти не бывает очереди.