Самый днищенский офис МТС. За бесплатно пальцем не пошевелят. Четыре раза обращался по вопросу замены сим-карты и всегда у них типа кончились. Вот подключить новый номер, это запросто и СИМки в наличии. При оформлении новой сим-карты сотрудница попросила код из СМС другого действующего номера, может быть подключила чего обманным путем. Похоже компания МТС никаких проверок своих представителей не проводит, если одни и те же замечания в отзывах. Продажи идут и ладно.
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
По Ленинградской, 16, очень грубый продавец-консультант, когда попросила о помощи, начала ругаться матом. И как таких держат 🤦.
Не могла решить проблему, так ещё и издевается.
Когда попросила сказать Ф. И. О, послала на 3 буквы.
Пожалуйста, если есть руководство, которое читает комментарии, примите меры.
Это было сегодня, 18 сентября, приблизительно в 17:30, по МСК времени.
إظهار رد العمل التجاري
Fanis
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Я нахожусь в Казани, моя бабушка пришла в данный салон, потому что сказала код мошенникам,ей сказали срочно заблокировать номер телефона, впарили сим карту новую на год за 3600, номер дали рандомно без выбора. Потом бабушка пошла в полицию, там сказали не первый раз, что в салоне так разводят,а номер телефона нужен был старый , для отслеживания мошенников. Делаем выводы, работники ничего не знают, только впаривают что им выгодно. Своим пожилым людям скажите, чтобы сюда даже не совались.
إظهار رد العمل التجاري
Радик Гайфутдинов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Пришел подтвердить личные данные сим карты. Консультант кроме паспорта попросила сотовый телефон. Пояснила это тем, что там должно прийти сообщение. Несколько дней спустя пришло сообщение, что за оповещение будет сниматься энная сумма. Выяснилось, что консультант без моего ведома оформила кредитную карту МТС. Будьте аккуратны.
إظهار رد العمل التجاري
Сагадат Галимова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Добрый день!очень нравиться обслуживание в салоне,всегда все доброжелательно и качественно обслуживают,скоро приду за покупкой телефона,так же хочу купить сим карту новогодний тариф
إظهار رد العمل التجاري
239998 шафиков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Понравилось обслуживание,пришла выбрать тариф предложили со скидкой подключить новую сим карту,посчитала действительно скидка хорошая и подключила!!!!!спасибо огромное!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Тазиев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Добрый день! Предложили выгодную акцию, купил телефон, очень нравиться
Доброжелательные сотрудники, всё грамотно рассказали
Инкогнито 4778
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Мой самый любимый салон. Девочки вежливые, компетентные, всегда помогут подскажут. Хороший выбор телефонов и всяких приблуд для них.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8931
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Продавцы очень хорошие, вежливо обслужили, деньги закинули
Хорошо обслужили
إظهار رد العمل التجاري
Аня М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Пришла в салон восставить симкарту, оказалось, что не расходую весь трафик в тарифе, консультант предложил перейти на более выгодный тариф. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Диана З.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Добрый день! Зашла по пути в салон мтс положить на счёт. Подошёл консультант, поинтересовался сколько кладу на счет, оказалась что я и половину не использую : в итоге предложил приобрести новую сим карту с выгодным тарифом и со скидкой на 3 месяца. Я была очень довольна от такого предложения. Спасибо вам ставлю 5 звёзд
إظهار رد العمل التجاري
Дв
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Всегда обращаюсь в этот салон! Вежливое обслуживание! Ребята молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Хороший салон, специалисты высокого уровня, всегда объяснят, подскажут. Неплохой выбор телефонов и аксессуаров к ним. Так же удобно, что погашение кредитов мтс банка без комиссии, в остальных салонах почему то она есть
1
3
Олег Аряшев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Зашёл в салон сменить собственника сим карты. За оформление документов попросили оплатить 390 руб, взяли наличными, чек не дали. Позже мтс списал ещё 190 руб за переоформление сим карты. В поддержке мтс не смогли ответить, за что попросили в салоне связи.
Чувствую, что где-то обманули.
3
1
Юлия Хасанова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отзывчивые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Каюмов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Ужасное обслуживание . Если Вы делаете покупку Вам рады, по всем остальным вопросам Вас будут пинать и отфутболивать
7
1
Светлана Мухаррамова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Очень плохое обслуживание👎
إظهار رد العمل التجاري
S.A
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
В этом салоне работают не добросовестные продавцы. На днях взяли в кредит телефон который стоит 8990р, а обошелся в 19000р. Друзья, обходите этот салон стороной, ну если уж зашли то будте очень внимательным и. Оформят любую страховку о которой вы даже знать не будете.
4
1
IMO
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Все хорошо,но очередь,вам бы второго продавца,а то один ели как успевает.Пришлось 2 часа ждать ,просто потому,что тут были единственные такие наушники .
2
АЛЕКСАНДР ЧЕРНЕНКО ЧЁРНЫЙ
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Очень плохой салон МТС персонал хотел обмануть на деньги за обрезание sim-карты хотели взять 300 руб
5
Владимир А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Ужасный коллектив, нагло навязывают услуги путем обмана, при покупке всегда обязательно требуйте чек(не товарный!) и сверяйте что они туда включают!
5
1
Konstantin Sann
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2019
В салоне сотрудница не компетентная, объяснить ничего не может. Про акции и доп услуги (подарочные снимки) молчат, себе что ли откладывают. Старшая в салоне полный неадекват, начинает повышать голос, одним словом - хамло.
Деньги не вернули.
Буду писать в головной офис, добиваться, чтоб уволили.
Отвратительные работники.
5
Владислав Мошников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Пытался заменить СИМ-карту обычную на нано, СИМ карт нет. Пытался восстановить СИМ-карту, тот же ответ. Никогда нет СИМ карт. Персонал некомпетентный и неуважительный.
2
2
Марина П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2019
Нет никогда размена денег , хотя в их интересе что бы люди ложили деньги по банкомату, а если нет размена, то они теряют клиентов- это не правильно.
3
2
Алексей Каяшев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отзывчивые продавцы
1
Илхам Низамиев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2019
Не компетентность работников салона. На самые простые вопросы отвечают, не знаем позвоните оператору. Какие фото если происходил устный разговор.
5
Дмитрий Соколов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2018
2 раза приходил и оба раза меня разворачивали обратно. То интернета нет, то приходите через час по этому вопросу.
Какой то проблемный салон.
4
1
Михаил Бортников
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Сотрудники всегда в ТЕМЕ. Отличное обслуживание
3
2
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2019
Ужасное обслуживание.
Хамоватые сотрудники.
Не рекомендую.
1 звезда,потому что меньше нельзя!!!