Здравствуйте. Этот отзыв не для сотрудников а для клиентов, не буду расписывать всю историю, которая длилась несколько дней, скажу только что если вы хотите решить свою проблему с МТС по этому адресу, ищите высокого парня с бородкой, если его нет, ждите, если выходной приходите в другой раз, когда будет его смена, ибо это самый компетентный и самый лучший специалист в этом салоне!!!! Жаль не спросили имени, но бро, ты лучший!!!!
Что же касается девочек... они такие девочки что и добавить нечего)) Особено сильно хочется плюнуть в лицо Арине, которая в силу своей некомпетентности посоветовала нам ехать на другой конец города, потратить лишнее средства и кучу времени что-бы решить вопрос который за пять минут решил парень с бородкой.
Так что если его нет, вам вряд-ли тут помогут, а то и наоборот, навредят!
И 5 звёзд ставлю исключительно тебе бро, по больше бы таких сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail M
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Получил список салонов на горячей линии МТС, где указан этот, пытался написать заявление на выкуп оборудования, но тщетно, даже не дали бланк, аргументируя тем, что только два салона могут принять такое заявление, на Московской и 2-й Краснодарской, а это другой конец города и как минимум два часа из жизни. :(
Игорь Грибов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Вроде бы всё не плохо, но... Нужно было получить консультацию у менеджера, магазин оказался закрыт в рабочее время. Погулял примерно 15 минут и в очередной раз проходя мим о магазина заметил идущего менеджера, который пришёл, показал мне пирожки и сказал, что у него перерыв, нахомил и закрыл дверь перед носом. Принципиально больше не пошёл в этот магазин, хотя видел, что через три минуты уже подошёл ещё один менеджер.
2
Ольга Сердюкова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Очень понравился ресторан. Вкусно, уютно, не дорого. Персонал очень услужливый. Рекомендую всем
Анна Алисова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Очень доброжелательные сотрудники. Помогают в вопросах. В офисе чисто и приятно находиться
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
25 февраля был оформлен предзаказ на airpods pro (оплата заказа при получении). 26 февраля в 8:57 появилась информация, что заказ собран и готов к выдаче (ого, за 3 минуты до официального открытия точки). По итогу, когда пришли за наушниками, продавец-консультант в душе был не информирован, чего от него хотят и три раза переспрашивал, что было в заказе (хотя ему назвали номер заказа и можно было спокойно посмотреть).
Как оказалось, забрали ещё и последние наушники в магазине.
Мне вот интересно, с предоплаченными заказами также поступают…🤔
2
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Я инвалид по зрению, сотрудники отказали в обслуживании, ссылаясь на занятость, хотя кроме меня никого не было. 21.06.2023
Aндрей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
хороший магазин! приятный вежливый и граматный персонал! сколько раз к ним обращался всегда помогали. отдельное большое спасибо Вечеславу директору магазина!!!
Екатерина Г.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Специалист Арина - это что-то! Произошел косяк в её работе, так ещё этот косяк, когда я спросила её имя для того, чтобы пожаловаться - она хотела спихнуть на другого сотрудника, т.к представилась под чужим именем "Диана", показав бейдж своей коллеги. Что за детский сад?😀
Благо, что я не успела пожаловаться и во время узнала правду, иначе мог бы пострад ать совсем невиновный человек. Арина, очень не красиво поступаете, умейте отвечать за свои ошибки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
УЖАСНОЕ отношение к потребителям. Купили смартфон который перестал работать спустя несколько часов. Несколько раз ходили в магазин с просьбой обменять на новый телефон, менять или возращать денежные средства ОТКАЗЫВАЮТСЯ. При том что еще не прошло 15 дней с момента поку пки. Предлагают лишь отправить телефон на ремонт. Мы не хотим пользоваться ремонтированным телефоном и имеем полное право на обмен!! Брали в магазине МТС расположенного напротив цветов у продавца Загнойко Василия Васильевича!
Алексей Панфёров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Компактный салон сотовой связи. Можно приобрести телефон, сим карту или сменить тариф. На маленькую площадь всегда не менее 2 х сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Каверина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хороший магазин . Доступные цены. Продавцы конечно молчаливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Чебаненко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Обращалась в мтс на Таганрогской со стороны цветов, тот что поменьше.Брала кредит на телефон, девушка уверила, что без их карты кредит оплатить будет невозможным. Пришлось покупать. "Без комиссии, не переживайте без комиссии!" Комиссия за каждый перевод под 700-800 руб!!!! Сам банк пошёл на встречу, вошёл в положение, за что спасибо. Но!!! Такие сотрудники, которые навяливают кредитные карты, только потому что у них видите ли план продаж, и нагло врать покупателям, работать не должны! Сколько людей пострадало интересно. Служба поддержки разъясняет все намного качественнее, чем некомпитентные сотрудники ( я про девушку с чёрными волосами).
5
Саша Саламатин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Магазин по формату оформлен, но не нужной продукции к преобретению, все что продоют уже имею
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Медведев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Неоднократно бывал в этом салоне связи. Удобное расположение товара, очен ь светло в помещении, по-видимому компетентные специалисты. Но есть необъяснимый недостаток. В этом салоне, впрочем, как и в других салонах тоже по непонятной причине отказываются принимать оплату кредита по банковским картам при наличии паспорта, хотя во всём государстве ведётся тенденция к безналичной оплате товаров и услуг.
6
3
Владимир Воронин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Обращался несколько раз с проблемами МТС, это не то место, где вам помогут их решить.
Владимир Кожокару
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
17-го октября 2021года в 10 ч..45 мин. вообще закрыто, никого нет и никаких сообщений, почему закрыто и когда откроется. Ужас!
1
ДМИТРИЙ ПОПОВ
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Негативные моменты были(,купил как то телефон,пришел домой,а он не работает(,обратно не брали,только спустя месяц по заявлению вернули средства(
2
Рп Еа
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Хорошо ухаживают за своей точкой, приятно смотреть
Александр В.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Грязно, засаленый стул несмотря на вирус, неработает интернет в салоне или сказали что не работает
2
1
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
К сожалению МНЕ пришлось обратиться в салон МТС на Таганрогской (т.к мама попала в реанимацию, а договор на ТВ оформлен на нее) для подключения интернета в квартиру . Такого хамского и не профессионального отношения я еще нигде не встречал. Девушка мало того, что не могла дать нормальную консультацию, так еще нахамила. Я просто в озмущен.
2
2
Анонимный пользователь
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Работают хорошие парни, всегда помогут всем.
1
Олег И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2018
Торгуют некачественным товаром, в моем случае телефон Texet. Приняли назад и отправили на проверку качества. Проверка подтвердила брак, пришло смс-приходите в салон и заберите деньги. Вчера вечером приехал в салон. Сотрудник магазина заявил, что он ничего сделать не может, этими вопросами занимается только начальник магазина. А РУКОВОДИТЕЛЬ МАГАЗИНА ПРИНИМАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТОЛЬКО В БУДНИЕ ДНИ В 12 часов. Я так и не понял то-ли он был пьян, то-ли умышленно подставляет своего руководителя, то-ли еще какая-то причина, но ни мой вопрос, ни бумаги его не интересовали. Будьте внимательны и осторожны.Чувствую вернуть свои деньги будет проблематично.
1
3
Роман
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Зашёл положить деньги на яндекс кошелёк. Сотрудник точки сказал, что комиссия не взимается. Положил 14000 рублей, на счёт пришли 13440 рублей. 560 рублей украдены. Никому не сов етую пользоваться услугами МТС! Лжецы и воры.
6
4
Олег
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Если это салон в центральном проходе рынка, то работают ужасно, два менеджера языки чешут,к третьему очередь по 40 минут, плюс сливаю личные данные и по чужим паспортным данным реализуют третьим лицам сим карты. Справочная мтс это никак не улаживает! В общем как из фильма Кавказская пленница-будь проклят тот день, когда я связался с этой страной компанией!
7
4
Сергей Кравец
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Обратился в этот салон с вопросом замены SIMки.
Работники быстро и без проволочек решили мой вопрос!
6
1
Оксана Т.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Попали на стажеров. Людей много. Долго ждали, долго нас обслуживали.
4
Антон
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Некомпетентные сотрудники.
1
Полина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Хорошие специалисты, большой выбор техники
4
1
@Orion@
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Быстро и четко разобрались с моей проблемой. Молодцы!
7
2
Максим Захаров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
был несколько раз... товар постоянно разряжен, приходиться ждать пока зарядят и покажут
5
5
Лидия Нешумаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Низкий уровень квалификации обслуживающего персонала! 😲
6
Марина Marinessa нутрициолог
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Сотрудники все супер
5
Михаил
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Покупал телефон. Подсказали как купить дешевле в комплекте с флешкой. Установили сим карту и активировали. Я доволен.
5
Дон А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2018
Ставила 1, а почему то выскочило 5. Согласна с предыдущим отзывом. хамское отношение и не профессиональное обслуживание. Что ни спросишь, они не знают ничего.
3
5
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Обслуживание плохое, вводят в заблуждение, хамят, никому не советую туда обращаться.
7
5
СтК
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Приятный персонал, все как и везде в салонах МТС.
5
1
Ольга Пле
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Обычный салон связи. Вежливый персонал
5
3
степан степанов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Быстро,грамотно,нормально.
5
2
Любовь Мерлич
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
Хочется чтобы были чуть чуть вежливы и знали сваю работу.
2
2
виталий нестеров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Не помогли.
1
Дмитрий Пупкин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Обычный салон МТС, при этом пополнить счет можно только мтс
6
1
Сергей Фоменко
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2018
Немного ленивые. Но когда спросишь отвечают на все вопросы.
3
3
Алексей Сафонов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Обман
2
1
Anton b.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2018
Очень грубое и хамстве отношение к клиентам со стороны !!!девушки!!! сотрудника!