Самый удобный по расположению салон МТС от дома. Вежливые сотрудники и спасибо большое директору Александре с оперативной помощью подключение домашнего интернета.
Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отвратительное место. Сотрудники ничего не знают, врут что они стажёры, ковыряются в носу и грызут ногти пр общении с клиентами. Возврат денежных средств с первого раза оформить не могут. Звонят по телефону просят сообщить номер расчётного счета, так как сразу не заполнили все необходимые поля в бланке. В документы вносят исправления, дописывают в заявлениях на возврат денежных средств то, что сочту нужным (не уведомляя клиента). Сравниваешь копию заявления на возврат (которую с боем выпросил, просто так не дают, а когда просишь заверить копию, цокают и не хотят заверять) с оригиналом который у них и удивляешься как эти два документа не совпадают из-за дописок сотрудниками мтс. Понятно почему они отказались от книги жалоб. Не успевали бы новые заводить. При разговоре по телефону получаешь одну информацию, приходишь к ним, говорят совершенно противоположное.
2
إظهار رد العمل التجاري
настя ксова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию, помог во всем разобраться, довольно оперативно действовал! Салон чистенький, поэтому ставлю 5 звезд.