Заявка 68419891 оператор Максим Иванов если не обманул с именем. Либо недалекий либо умышленно, создает проблему из пустоты.
Сделал глупость решил подключить себе мтс интернет. Итого договорился на воскресенье, подтвердили.
Затем по факту звонят говорят не приедем, из-за причин от них не зависящих. В итоге потерял время.
Вторая попытка прошу на понедельник 9-11 утра, заявку оформляю в субботу утром говорят надо было раньше звонить. Я говорю я звонил раньше. И вы же отменили эту заявку раньше.
В итоге звонят сегодня, говорят у вас заявка на 14 часов. Я говорю я вчера 40 минут договаривался на утрене время. В итоге примерно 8 звонков, в пустую около 1-1,5 часов времени с ожиданиями.
Если у вас я еще не став клиентов мучаюсь, что-же будет когда я им стану.
Вроде нашли местного провайдера у него дешевле, без лишних навязанных услуг. И главное с работающим ютубом!!!
МТС не рекомендую к подключению.
إظهار رد العمل التجاري
Анула М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Худшая организация: хотела сменить провайдера, попытка закончилась двумя часами ожидания мастера с переносом времени на следующий день с еще двумя часами перспективного ожидания. Невозможно получить четкую информацию. Просто полный бардак и разногласия на этапе лишь подключения. Отказалась от этой безумной идеи получения услуги МтС. Ничего не изменилось за 25 лет существования этой организации. А воз и ныне там. Никакого роста клиентоориентированности и элементарного человеческого сервиса и уважения к временному ресурсу людей. Никому и никогда не порекомендую.
Оксана Болозя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отлично! Девушка за 5 минут решила вопрос и помогла приобрести восстановленный из архива номер, который в офисе Нахабино не могли решить в течении 2-ух недель! Спасибо!