Отличный сервис , всегда помогут, сколько раз обращалась- ещё ни разу не было ни малейшего разочарования в обслуживании)) приятный вежливый доброжелательный персонал )) приходить одно удовольствие)), электронная очередь, работают практически все окошки , поэтому продвигается очередь мегабыстро ! Огромный выбор товаров , грамотные консультанты подберут именно тот товар, который соответствует вашему запросу. Всегда приобретаю смартфоны только здесь)) а также отдельно хочу отметить чистоту и уют ))
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Ужасно это худший оператор, уже с мтс больше 20 лет, но такого ещё не видел, пришёл взять товар в рассрочку, дали сразу отказ, причину не объясняют, оказалось у меня была рассрочка платил через приложение мтс всегда и вовремя в приложении необходимо заплатить 0.01 копейку и платёж на сумму 0.01 копейку приложение не принимает, минимальная сумма пишет 10 копеек а когда 10 копеек кидаешь пишет неверная сумма платежа ЧЕ!??? забил на эту копейку и жил дальше и когда пришёл взять товар из за этой копейки отказ визде, вы сначало свое приложение пофиксите... Не расстроился пошёл напротив взял товар тот который хотел и суммарно получилось выгодней на 50 рублей рассрочки, если что центр (Салон на связи) хотя тоже там уникум сидят которые чеки не выдают потом регают их в надежде выйграть электромобиль.
У меня тариф 17 рублей в месяц ещё старый, сотрудница мтс сразу не видя мои потребности начала мне впаривать тариф за 30 рублей... Все очень хитро сделано тут согласно тарифа стоимость у меня 17 рублей в месяц и безлимит звонков во все сети а они же вывели безлимит во все сети как доп услуга и теперь могут регулировать на это цен, балы которые можно обменять на деньги мтс - только название там какой то тоже займ временный который не влияет на ваш баланс оплаты на месяц. В общем тихий ужас сотрудники никакие их спасает только покрытие вне города.... Друзья если вам связь вне города не нужна переходите на другого оператора не буду говорить какой но условия там выше на две головы.
О чем можно вообще разговаривать если даже заглянуть в тарифы сейчас которые там есть для дитей инвалидов 5.90 в месяц да вопросов нет, а 10 гб на месяц стоит 19 рублей... Думайте ребята....
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Сорокина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень хороший салон.Мне нравиться .Выбор огромный телефонов.Купила себе и дочке телефоны.По обслуживанию все на высшем уровне.С улыбкой вежливые все объяснят расскажут.Молодые люди которые работают на зале мгновенно реагируют на гостей , молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Рамский
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13
Лучший салон МТС в городе. Качественное обслуживание. Хорошие консультанты. Большой выбор гаджетов и аксесуаров
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Жогло
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Купила телефон и хотела бы выразить благодарность консультанту по мобильной технике. Приобрела инфиникс, быстрый телефон, ни разу не подводил, пользуюсь с удовольствием, продавец, что его посоветовал также рассказал про выгодную рассрочку и я платила без каких-либо переплат. Огромное спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Мойсеюк
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Пришли с женой в МТС выбрать телевизор. Очень рады, что нашим консультантом был молодой человек по имени Александр. Редко встретишь таких консультантов!!! Все объяснил, наглядно показал, посоветовал, после покупки помог загрузить телевизор в машину. Просто супер!!!! Редко встретишь такое отношение к клиенту.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Работают непрофессиональные и равнодушные сотрудники, которые не могут или просто не хотят оказывать консультацию. Отвратительное впечатление от посещения данного места.
إظهار رد العمل التجاري
Валик Борсук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Класные добрые квалифицированные сотрудники оказание услуг на высшем уровне очень быстро и качественно происходит а по поводу ассортимента вообще идеально
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Списание денег от балды. Служба поддержки делает большие глаза и предлагает написать заявление.
Мне конечно больше нечего делать, как ездить т писать заявление.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Дроздов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Пользуюсь услугами компании Мобильные телесистемы уже много лет. Часто хожу именно в этот салон связи. Отношение консультантов хорошее. Очереди бывают, но в зависимости от времени суток. Есть корпоративный отдел в цокольном этаже. Являюсь и корпоративным клиентом, а также пользуюсь услугами как физическое лицо. Ранее не один раз покупал именно в этом офисе смартфоны и часы, подключал сим-карты и услуги.
После того, как у меня появились просрочки по кредитам, пропала возможность покупать оборудование в рассрочку. МТС мне ранее предоставлял кредитный метод расчёта. Оптимизировать и уменьшить расходы на связь при этом у меня не всегда получалось.
Один раз я обращался в компанию МТС с ходатайством, где указал, что 'У меня тяжёлое материальное положение. Прошу помогать мне продуктами. У меня несколько кредитов, которые я вынужден выплачивать, вторая группа инвалидности. Работаю на полставки уборщиком территории. В случае отказа прошу писать конкретно, в чём Вы отказали. Заранее спасибо.». Через четыре дня я получил отписку, где было написано следующее: «Уважаемый Владимир Сергеевич! Благодарим Вас за выбор СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее МТС) в качестве оператора мобильной связи. На Ваше обращение сообщаем, что стоимость услуг, предлагаемых МТС клиентам, формируется на основе плановой себестоимости, всех видов установленных налогов и неналоговых платежей в соответствии с налоговым и бюджетным законодательством, прибыли, необходимой для воспроизводства, определяемой с учетом качества услуг и конъюнктуры рынка. К сожалению, не представляется возможным удовлетворить Ваше пожелание. Будем благодарны Вам за любую информацию, связанную с получением услуг, оказываемых МТС." Ещё один раз я обращался за помощью пожертвовать мне несколько пар носков и получил точно такой же ответ. Моё замечание написать в случае отказа, в чём конкретно МТС отказывает, было проигнорировано. Как не странно. Невнимательно читают обращения?! Я считаю, что возможности у компании МТС помочь есть, представьте хотя бы размер рекламных бюджетов, наверное, с каждого утюга можно узнать про компанию МТС и о её услугах. Просто, помочь не хотят, возможно потому, что если поможешь одному, то другие каким-то образом узнают и то же захотят помощи. Хотя это неточно.
Давно бы отказался от услуг этой компании, если были бы подходящие альтернативы.
Что касается услуг. Как ИП я пользуюсь тарифом «Корпоративный Супер max» за 26 рублей 83 копейки. В тарифный план входят некоторые безлимиты на видео, социальные сети и мессенджеры, а также безлимитные звонки во все сети Республики Беларусь. Больше всего приятно, что компания предоставляет возможность подключить услугу «50 минут международных вызовов» (Вызовы за границу по специальной цене) за 10 рублей 86 копеек. Несмотря на преимущества тарифного плана, ранее, когда у меня было два смартфона, и я использовал TWIN-карту, трафика — 15 Гб — мне не хватало. Приходилось подключать услугу «Пикник», которая позволяет использовать два Гб трафика на неограниченной скорости, как указано на сайте МТС. Ещё «Пикник» позволяет бесплатно пользоваться сервисами МТС музыка и пресса. Ещё хотел бы рассказать об одной важной услуге компании. Это SMS-Extra — пакет SMS-сервисов, предоставляющий абоненту дополнительные возможности при пользовании SMS. Это услуга подключена у меня всегда.
Я благодарен компании МТС, но у меня есть пожелание, чтобы эта компания была более человечной, что-ли.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Чистого, светло и неплохой обслуживающий персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Орсик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Каждый раз посещая этот салон, прихожу в недоумение. Целых десять минут стояла около витрины с айфонами, ждала консультанта, так ко мне никто не подошёл, в то время , два консультанта -клоуна были недалеко и обсуждали свои личные темы .пока жёстко не спросила!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Обычный салон связи с электронной очередью. Но! Здесь работают отзывчивые сотрудники, которые не только проконсультировали по тарифам, но и посоветовали отличные места, которые, стоит посетить в Бресте. Очень благодарны!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яблокова
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Большой чистый салон связи! Это больше похоже на магазин связи! Работают практически все консультанты. Очень вежливые и внимательные. Помогут во всем разобраться, у меня был севший телефон. Так мне его зарядили и помогли все установить. Единственный минус это нет кассового аппарата для оплаты связи. И оплачивать приходиться через терминал обслуживания. А он сдачу не выдаёт. Но можно оплатить картой. В целом впечатление осталось самое положительное! Если потребуется, обращусь только в этот салон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Владимирович самый
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
К сожалению, сотрудники не имеют должной подготовки и клиентам рассказывают настоящий бред. Например, если из телефона извлечена сим карта, то должны идти гудки и абонент, который звонит должен слышать гудки, как будто никто не отвечает.
إظهار رد العمل التجاري
Аник Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Обслудивание хорошее. Но мне нужно поговорить с оператором, а не с ботом! Я звоню на два номера и там везде бот! А мне нужен живой специалист. Я живу за городом! И я не могу ездить в центр Бреста, чтобы узнать один вопрос. Этого вопроса НЕТ нигде в задаваемых!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Глинский
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличный салон МТС с очень большим выбором телефонов и аксессуаров для них! Очень удобное месторасположение!Персонал бысто обслужтвает и доходчиво объясняет! Так всё внутри ярко светится, что я бы даже сказал освещения немного перебор! 🙂
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслана Бойко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Замечательно! Консультанты терпеливы и компетентны. Выбор достаточный. Внимательно относятся к вопросам клиентов. В целом рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Клиент
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Это просто ужасная компания. Платишь деньги не за связь а за свои потрачены нерв.
Я максимально не рекомендую компанию МТС.
Есть другие операторы намного лучшими условиями и качеством связи.
Звонишь операторы сидят не образованные люди. Которые не могут дать ответ на простой вопрос ( за что я плачу деньги в МТС) я надеюсь, что руководство прочитает отзыв и спросят почему все жалуются на МТС
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Зима
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Просторный офис, доброжелательный персонал. Не смотря на то, что я из другой страны, общались на русском языке. Всё доходчиво объяснили и по тарифам и по оплате. Даже для меня тупого повторяли по два раза без нервов. Советую всем приезжим не искать симки в ларьках, а сразу обращаться в МТС к квалифицированным специалистам. Ленина 3.
2
1
Эдуард Ромашка
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший салон, приветливые менеджеры, но при покупке телефона обманули с моделью
إظهار رد العمل التجاري
Alex R
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Супер Салон связи. Есть все новинки. Можно купить телевизор uhd 4k за 1500руб или робот пылесос. Немерянно гаджетов и по каждой фирме есть консультант!
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Мушавец
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Быстро обслужили. Ребята внимательные, вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Dzyaba
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Неплохой салон, много моделей телефонов,качественное обслуживание, но и можно взять телефон в рассрочку, без справки о доходах,нужен только паспорт
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обращались подключить 4g интернет со своим оборудованием. Оформили быстро, выдали симку, а вот оборудование не зарегистрировали, хотя мы приносили модем и уточняли, не надо ли он для подключения. Пришлось идти еще раз в другой день.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10
Хороший выбор телефонов
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кихтенко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Все четко, очередь небольшая. Много работающих операторов, быстрое оформление документов. Для туриста который приехал в Брест вообще все классно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Працюк
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Много лет я там уже не обслуживался так как тарифы их были очень высоки сейчас не знаю никто ничего не предлагал Я на А1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Космачев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
МТС - это супермобильный оператор, люблю его и пользуюсь около 20 лет. Что касается этого и всех что я знаю салонов, так там сотрудники как-будто клонированы, знающие, любезные и ненавязчивые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Евгеньевич Толмачёв
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Квалифицированный персонал, удобная очередь, чистота, порядок, доступность образцов и полное наличие товаров.
Оформили рассрочку, помоги подключить симку, сделали ОБЕЩАНЫЙ платёж!!!
ВСЁ ФЕНШУЙНЕНЬКО
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20
Отличный офис!👍
александр
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отвратительная компания. Качество услуг оставляет желать лучшего. Шлют кучу ненужных рекламных смс, а прислать сообщение о задолженности, оказывается, они не обязаны. На основании этого, могут в одностороннем порядке блокировать и даже снимать с обслуживания и выставлять штрафные санкции и пени. Не рекомендую никому с ними связываться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соболь
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
31 декабря подключил ребенка. Дед мороз дарил телефон. В итоге активация сим карты 1 января 20:00 вечера. Ребенок ждал когда сможет звонить целый день. Потом как оказалось номер барышни начали звонить люди и интересоваться, что и почему этот номер у ребенка.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Классное обслуживание, если следить за акциями от компании мтс
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень долгое обслуживание, пришли купить симку, но так и не дождались, хотя было 3 продавца и консультанта.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anton Gromov
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хороший салон, консультанты всегда подскажут и посоветуют
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Александрович
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Красавчики оперативные ребята
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Просторно, уютно.
Консультанты всегда помогут с выбором
Хороший салон, телефоны дешевле чем в другиих магазинах, хорошая рассрочка, консультанты так себе конечно, в последний раз спорил даже
إظهار رد العمل التجاري
johnyboxx
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Нужно подучить персонал оформлять сим карты, не думал, что это такая большая проблема, и для этого требуется 1.5 часа…..
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Спасибо огромное, у тёщи был выключен телефон, мы не понимали, что происходит. Помогли очень, подсказали, спасибо Вы нужны, и качественнл делаете свою работу.
2
2
Дмитрий М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Две три минуты ждал в очереди, был в салоне вечером. Все чётко и понятно объяснили по поводу покупки телефона. Приятный в общении персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Выбор телефонов хороший, помогающие с выбором сотрудники и быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилианна Киселёва
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Хочу пожаловаться на службу МТС за систематическое навязывание платных услуг потребителю, что, напомню, является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации.
Напомню,что согласно законодательству, запрещается распространять рекламу посредством телефонной связи, если на это не было дано согласие, а именно, я НЕ ДАВАЛА моего письменного согласия на то, чтобы на дисплее телефона систематически возникала всплывающая реклама платных услуг: я против pop-up-рекламы в моём тарифе.
Если ваша организация не в состоянии сделать общение вашего пользователя комфортным, я буду вынуждена перейти на другой тариф.
Всегда было приятное обслуживание в этом салоне,но сегодня посетив с супрогой данный салон,мы были в тихом ужасе.Такого хамского отношения мы ни когда не встречали,в данном салоне,так как клиентами являемся очень давно.При попытке покупки телефона,я хотел получить консультацию по выбранной мною модели,но так ее и не получил. В ответ услышал: " Если вы выбрали понравившуюся вам модель,то чего вы меня тогда спрашиваете?".Это достойный ответ?...
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Все грамотно объяснили, показали и рассказали. МТС в Бресте хорош.