Пришел в салон сделать защитную плёнку на телефон. Сотрудница Анжелика всё сделала очень быстро и качественно, подробно объяснила, как правильно пользоваться телефоном в ближайшие 2 часа после наклейки, чтобы не испорт ить работу. Очень доволен, потому что «творчество» очумелых ручек в салонах альтернативных операторов было чудовищным - всё в пузырях и смещениях.
Плюс банально человеческое отношение к клиенту
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мыскин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отвратительное отношение к клиенту. 24 сентября с.г. перенаправили сюда с Непокоренных, 2, так как при перевыпуске симки ПО дало сбой. Сотрудник ушел на полчаса, закрыв офис с 12 до 12.30. Потом появился и заявил, не проверяя ничего, что по перевыпуску работать не будет из-за сбоя. Также отказался назвать свое имя и фамилию, нахамил. Зачем таких брать на работу с людьми?
2
إظهار رد العمل التجاري
Анюта Никифорова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Высокий профессионализм сотрудника Наумовай в оказании услуг, это лишь нем ногое из того, за что я бы хотела поблагодарить Еë! Было очень приятно ощущать со стороны работника вашей компании заинтересовалась в решении мой проблемы.а так же хочу отметить,оперативность и технически грамотное отношение к работе. Спасибо за оказания услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Тер-Акопова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Обращалась в салон для консультации по тарифам, сотрудник Анжелика, очень грамотно все рассказала настроила, была очень довольна консультацией, спасибо ей большое
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный салон связи и прекрасные сотрудники, сотдрудник Анжелика очень прекрасно все объяснила и помогла выбрать лучший тариф для интернета
إظهار رد العمل التجاري
Чолакян Анна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Сотрудники в данном салоне не квалифицированные, а именно сотрудник Екатерина, не смогла объяснить почему именно такая стоимость оказанной услуги, не смогла ответить на вопрос - где жалобная книга, сказала что И.О. директора - это она, пока он в отпуске.
Полный беспредел. Данной сотовоц связью нет желания пользоваться!!!!!
Начальство принимайте меры!!!!
إظهار رد العمل التجاري
d.dzyuba12
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Был там проездом. Обычный салон мтс. Можно приобрести сим карту. Проконсультироваться по поводу тарифов и настроек. Всегда подскажут, если что-то было непонятно.
إظهار رد العمل التجاري
Mason Wayne
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
В данном офисе ра ботают отличные сотрудники. Всегда помогут и быстро решают вопросы не только в сфере операторских услуг, а так же при выборе смартфонов. Так же хочу отметить прекрасную работу директора данного магазина. Спасибо таким прекрасным сотрудникам.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мальцева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Обычный салон. Вчера 28 апреля приобретали сим карту МТС и было противно стоять, смотреть на менеджера. Стоял неопрятный парень в растянутой футболке и самое противное было то , что он при оформлении в момент работы с клиентом одной рукой работал , а второй рукой ковырял свои прищи на спине после рассматривал, что сковырнул и откидывал и так на протяжении всего времени. На протяжении всего времени в салоне не переставая ковырялся в спине. После нас подошел следующий клиент и было тоже самое ! Парень одной рукой оформлял , а второй чесал спину и ковырял прищи. Зрелище не очень приятное!!!!
Просим руководство салона принять меры к менеджеру. Неприятно смотреть как менеджер сковыревает на спине свои прищи, рассматривает и после этого берет паспорт для оформления.
Ужасно!!!!
Противно смотреть на это!!!!
Посмотрите камеры как работает Ваш менеджер зала.
Не рекомендую туда даже заходить ! Еще не хватало подцепить какую нибудь болезнь!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Финикова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Омерзительный сервис. Сотрудники откровенно не хотят работать. Зашла один раз в попытках восстановить симкарту. Лениво повозился, сказал, не получается, все зависло. Приходите потом. Пришла на следующий день, сказал, что "минут через 15,может быть",попробует...
Смените сотрудников!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Проконсультировали очень хорошо 👍. Спасибо боль шое 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Александр Жванко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Большое спасибо работающему здесь Ивану. Очень грамотно меня проконсульти ровал и помог.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Морозова
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Обычный салон связи, но с удовольствием выслушал консультанта и оказалось, что я могу купить мышку для компьютера совершенно бесплатно, используя какие то баллы непонятно откуда вдруг взявшиеся. Спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
NatSha
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Сотрудник Михаил все очень грамотно объяснил. Обращалась по поводу перехода в МТС от другого оператора. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Заказал по акции в интернет-магазине Redmi 9. По факту его сняли с витрины, даже не предупредили об этом. Дома уже увидел, что телефон УЖЕ привязан к аккаунту Xiaomi и, следовательно, заблокирован. Значит, тебефон был БУ, но об этом опять же никто не предупредил. Пришлось ехать обратно. Деньги вернули без проблем. Сказали сам виноват, что сразу не проверил. Ещё мол хорошо, что сегодня приехали, а то завтра уже просто так не вернуть (про 14 дней не, не слышали), будет нужна экспертиза блабла.
ИТОГ: 4 часа потраченного времени, потраченные нервы, деньги вернули.
В общем, от связи МТС уже давно отказался, теперь и в их салоны не ногой.
3
Екатерина Романовна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Самый ущербный офис МТС. При замене паспортных данных с одного человека на другого не отсканировали паспорта, благодаря чему придется выкраивать время ехать второй раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Роу
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
ужасно воняет. и медленный мальчонка еле лазает по помещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
полина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Приезжаешь специально к ним, а там час перерыва!
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Максименков
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
При шёл, отстоял пару человек очереди, затем операционистка быстро исполнила требуемую мне операцию по отказу от сим карты
1
Алексей Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отлично
إظهار رد العمل التجاري
Антон Д.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Обычный. Деньги на телефон переводить через терминал. Персонал улыбчивый, относительно профессионален и хорошо ориентируется в современных смартфонах, но вот про косяки нокии 105 (первая версия) никто не знал... добавить больше нечего. Офис работает давно и не закрывается, а это значит, что он себя оправдывает
Мария Тимошенкова
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Очень часто не работает терминал оплаты, а на кассе платежи не принимают. Не всегда работают квалифицированные специалисты - не могут решить вопрос или занимаются этим крайне долго (и как следствие, огромные очереди).
2
Лапшин Дима
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Перевел номер с теле2, все отлично
Marvin2010
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Быстро обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Лаврентьева
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Сам павильон холодный. В салоне грязно. Выбор так себе.
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Заказал в интернет магазине зарядку, получил СМС о готовности к выдаче, а в салоне товар пришлось искать - окпзалось, что он лежит на витрине с ценником, его не приготовили... в остальном всё хорошо :)
1
1
Светлана Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Подошла к пункту МТС в 20-25, а он закрыт... Хотя должен работать до 21-го...
1
1
baronrik
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2019
Не очень вежливые продавцы, слишком много амбиций и несдержанные
3
1
Андрей П
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2018
Хороший салон. Мои вопросы решили быстро. Народа в салоне не много, что хорошо.
2
2
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2016
Ужасное обслуживание. потеряли мой платеж, не активировали карту, потом еще и мое заявление на поиск платежа потеряли. вообще не понятно, кто там работает. УЖАС!
в итоге мне 4 раза пришлось туда ездить и выяснять, кто виноват.
Да и сам оператор связи шпунял меня туда-сюда и не мог ничего объяснить.
Единственный адекватный сотрудник Ян, который смог с этим бредом разобраться.
1
2
ARTEMIDA
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2019
дорогие предметы для телефонов и обманывают, подключая платные услуги
5
Роберт
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2019
Очень не хорошее обслуживание
1
3
Виктория Браун
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2017
безобразное место сидят в носу ковыряют не чего не делают. лишь бы послать