Mts
70 مراجعات
يناير 30
Спасибо большое работнику данного салона Владимиру)) Очень вежливый и компетентный консультант )) помог определится с выбором телефона долго выбирала сомневалась, он очень грамотно проконсультировал очень довольна выбором ))
فبراير 5
Был проездом и решил востановить утраченую с имкарту, консультанты очень быстро помогли решить данную проблему и помогли выбрать телефон в подарок очень доволен таким обслуживанием. Однозначно если будут еще какие либо вопросы буду заезжать!
يناير 30
Отвратительное обслуживание. Заказал планшет. По умолчанию добавили приобретение симкарты, пришлось отменять заказ и создавать заново. Подошел снова за заказом через минут 30-40. Далее мне пытались всучить явно б/у подержанный планшет, коробка была уже вскрыта, защитная пленка наклеена заново поверх пыли с пузырьками и волнами. Частично отклеив пленку уже увидел заляпанное чужими пальцами стекло, мелкие царапины и т.д. Более того, он не включался! Сотрудник магазина даже за это время не подзарядил его! Отказавшись получать такой "товар" мне было предложено подождать "согласование" на возврат в течение суток, а потом ждать 10 дней на возврат суммы! Безобразное обслуживание! В помещении нет ни одного столика, пришлось класть сумку на пол, чтобы разглядеть то что мне пытались всучить.
1
يناير 30
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Владимиру за оказанную помощь в выборе наушников и телефона.Владимир подобрал именно то, что мне было нужно, он превзошёл все ожидания. Самый лучший продавец, умеет качественно работать с клиентами.Всем рекомендую именно этого продавца)
يناير 22
Давно дума ла поменять зарядный провод и старые наушники. Зашла в данный салон связи - попала на продавца Владимира, причём весьма удачно🔥🔥🔥😎👍👍👍он отнёсся к моей просьбе о помощи очень отзывчиво, вежливо и грамотно меня обслужил. Сразу видно, что у продавца Владимира хорошо набита рука в работе, умеет качественно консультировать и всегда знает, что предложить и решать любые вопросы. Всем рекомендую именно этого продавца!!!!!!
يناير 22
Приходила купить подарок, очень приятные сотрудники, всё подсказали, помогли с выбором. Отдельное спасибо Владимиру.
فبراير 6
Спасибо рабо тнику Филиппу, вежливый и компетентный в любых вопросах, помог быстро и без лишней суеты!)
يناير 30
Удобное расположение. Консультанты знающие свою работу, которые всегда помогут, подскажут. Спасибо
أكتوبر 17 ، 2024
Пытались продать обычный кнопочный тлефон ТОЛЬКО вместе с симкой и настаивали на этом незаконном варианте , пришлось созвониться с поддержкой и вывести на громкую связь, благо хоть там подтвердили что не продать телефон мне если я не хочу симку не имеют права. Разберитесь что за бардак у вас происходит
1
ديسمبر 2 ، 2024
Спасибо Ксеньи. Отличный специ алист, всё подсказала, помогла. Вежлива и терпелива с клиентами.
فبراير 4
Очень понравилась работа, сотрудника Владимира, выпустил мне карту МТС деньги, подробно рассказал как ее использовать, буду приходить только сюда
فبراير 12
купил телефон с тар ифом МТС больше доволен всё работает спасибо Владимиру за помощь в выборе Смарта.
مارس 11
Отличный салон, сотрудники внимательные, помогли с проблемой. Всем советую этот салон
مايو 19 ، 2024
Спасибо большое милой девушке, которая работала сегодня, 19 мая 2024. Не углядела имени, простите.
Помогла, все рассказала, что-то пошаманила и все работает)
Особенно спасибо за легкость и чувство юмора!
1
نوفمبر 13 ، 2024
Очень грамотное и вежливое обслуживание. Очень понравилось.
1
يوليو 16 ، 2024
Вроде все работают хорошо ) НО
После подачи заявлени на перенос номера стали звонить *** , которые знали и про перенос и про номер договора и тд )
говоря об окончательном переносе пересылали коды, которые могут оформить кредит и получить доступ к госуслугам!!!!
ощущение , что сливают всю информацию !!!
Будьте осторожны!
ديسمبر 21 ، 2024
Опыт сотрудников на максим ально низком уровне!!!!!!!! Не советую посещать данное место!
نوفمبر 22 ، 2024
Спасибо большое Ксении за помощь в решении проблемы.
Решила наши вопросы в два счёта!
أبريل 25 ، 2024
1 звезда, 25.04.24 пришёл за симкар той для бабули, 20 минут стоял ждал когда две дамы и продавец-консультант на кассе наговорится, что они там делали я не понимаю. Пошёл в соседний салон ,в тц мариэль находится, парень 5 минут и выдал симкарту.
نوفمبر 13 ، 2024
Хочу выразить огромное спасибо сотрудникам за помощь в настройке телефона.
فبراير 15
Блокируют средства на счете телефона и не возвращают!! Не связывайтесь с этим оператором
يوليو 22 ، 2024
Очень помогли. Спасибо. Быстро объяснили что у чему. Установили приложение мой мтс, и объяснили как им пользоваться
1
يونيو 27 ، 2023
22.06.23го года был в данном заведении. Потратил много времени, что бы сменить владельца Спутниковой антенны. Вопрос так и остался открытым! Сотрудники не хотят помочь, ссылаясь на то, что у них нет : - заявления, нет доступа в компьютере и нет связи с технической помощью! В Кол.центр звонили в течении 45 минут. Дозвонились! Там они ни чего не знают, как сороки повторяют заученную фразу! Могу ли я еще чем то Вам помочь? Мы им говорим, что надо решить нашу проблему. Проблема до сих пор осталась открытой и не решенной!
يوليو 6 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Для первой смены владельца пришлось подойти в данный салон три раз. В первый раз у них ничего не работало. Во второй раз у них работало, но сообщили о том, что нужен документ. На третий раз отказались от копии, потому что им нужен оригинал.
Второй раз, когда потребовалось сменить владельца, они сообщили, что необходимо заново подать ТЕ ЖЕ документы (хорошо). Пришли с документами, которые брали в прошлый раз, и отказали, ссылаясь на то, что теперь нужны другие документы, кроме предоставленных.
Специалист Илья очень не любезно консультировал тогда, когда от него не требовалось и задавал вопросы, которые не требовались.
Увы, но не получилось запечатлеть сие лицо, так как не предполагалось, что данный салон пробьёт ниже дна.
1
1
نوفمبر 28 ، 2023
Замечательный магазин, отзывчивые работники аперативно и качественно помогли с решением моего запроса
يوليو 12 ، 2024
Близко к метро. Если на авто-платная парковка. Один менеджер, но работает быстро.
1
أبريل 8 ، 2024
Офис норм, консультант тоже, а вот сама контора! Их правила! Документы, оформление - треш!
Апд: необходимость оформления не значит удобство. Чтобы решить некоторые задачи, необходимо посетить "центр альный офис" или как там он называется. Находится далеко, график работы сильно ограничен и неклиентоориентирован. Конкретно мне нужно везти еще одного человека.
Итого: удобство паспортного стола уездного городка времен СССР. А работники в каждом отделении МТС у каждого метро сидят скучают и решить на месте вопросы не могут, нет таких полномочий.
Непонятно зачем так.
يوليو 21 ، 2024
Быстро и аккуратно наклеил пленочку молодой человек по имени Роман. Спасибо.
يناير 17 ، 2024
Удобно расположенный салон, сотрудники отличные, помогли решить вопрос
فبراير 28 ، 2024
Спасибо большое сотруднице салона. Быстро и профессионально решила мою проблему сегодня.
فبراير 4 ، 2024
Чистый офис, отличный персонал, всё подсказали и рассказали
يناير 29 ، 2024
Шикарное обслуживание, девочкам жене и Кате огромная благодарность
فبراير 7 ، 2024
Были пробоемки с телефоеом. Все настроиои ьыстро и качественно.
أغسطس 29 ، 2023
Заехал забрать сим карту заказанную через интернет магазин. Сначала отстоял очередь наблюдая как грубят пенсионеру который пришёл отключить непонятную ему услугу которая списывает у него деньги. Дальше отказались отдавать сим карту без дополнительного пополнения баланса на 200 рублей. Вразумительного объяснения почему не дали, сказали «на сайте забыли написать». Позвонил в МТС прояснить ситуацию. Оператор сказал что никаких обязательных пополнений баланса нет, а почему так поступают в магазине не знает.
Принимать жалобу по телефону отказались, сказали что все жалобы только письменно в самих отделениях.
1
يوليو 17 ، 2024
.. Помогли разобраться в моей проблеме...осталась довольна.
نوفمبر 17 ، 2023
Круто продают профессионаллы своего дела Фёдору отдельная благодарность
مايو 20 ، 2024
Спасибо , помогли разобраться с тарифом. Б ыстро и понятно.
فبراير 11 ، 2023
Удасный магащин. Продали спутниковую приставку, обанули что она работает просто так, настроить и все. Эта приставка к телевизору работает только пр наличии спутниковой антены. И не принимают ее назад. Бьбсь уже месяц.
2
يوليو 17 ، 2024
Помогли настроить телефон. Решили вопрос с интернетом.Спасибо.
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший светлый салон, сотрудники классные помогли решить вопрос
فبراير 19 ، 2024
Очень вежливые сотрудники. Помоги решить вопрос с переходом от другого оператора.
يوليو 14 ، 2024
Помогли , объяснили. Спасибо.
1
يوليو 20 ، 2024
Огромное спасибо за помощь
فبراير 7 ، 2024
Помогли очень. Быстро вежливо
مايو 12 ، 2022
Низкоквалифицированные сотрудники не могут решить стандартные вопросы, начиная от поиска денег заряженных в терминал, но не полученных на телефон и, заканчивая вопросами замены сим-карты. Каждый поход в салон - это бесплатный цирк, с клоунами, каламбурами и отсутствием смысла.
2
1
مايو 15 ، 2024
Быстро помогли решить вопрос.
يناير 22
Супер!
نوفمبر 15 ، 2022
Ужасный салон, некомпетентные сотрудники,отстояв очередь просто слили нас объясняя это "неработающей системой",никому не посоветую это местечко
1
يوليو 17 ، 2024
Очень, очень долго
يوليو 25 ، 2024
Помогли решить вопрос