Mts

تقييم 4.0
184 تقييمات
قيِّم هذا المكان

85 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Прекрасный сервис, обслуживание. Всё консультанты вежливые и дружелюбные. Быстро помогут и решат любой вопрос. Очень приятные впечатления остались после посещения этой точки. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Сегодя обратился за помощью разобраться с приложениями МТС Деньги и МТС, как оплатить услуги интернета с кошелька. Один из сотрудников взял тряпку и пошел протирать витрины второй начал перекладывать бумажки со словами ну вы там потыкайте и вас получится. При этом в салоне кроме меня ни кого не было. Не понимаю такого отношения людей на рабочем месте.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Обслужили очень быстро и качественно, всем доволен 😁😁😁 Консультант Денис очень помог с проблемой, впечатление очень положительное
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Шикарный салон! Обслуживание на высоте!!! Я в восторге от сотрудника по имени Илья. Очаровал и очень помог. 🙏💕СПАСИБО!!!
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Очень хороший салон, ребята спасли от мошенников, установили безопасность и быстро успокоили, огромное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший салон. Бывала тут несколько раз. Приветливый персонал и явно квалифицирован, что большой плюс. Рассказали о тарифах и всех фишках, помогли с выбором нужного. Ещё заодно и стекло поменяли на телефоне
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Худшая связь и худшее обслуживание, что бы оплатить свой телефон наличными я должен для этого паспорт показать. Все свои машины " сигнализация" переведу на другого оператора
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Ребята очень хорошие, подключили новогодний тариф с безлимитным интернетом, осталась очень довольна
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Дружелюбный и вежливый персонал , решили проблемку быстро и с улыбочкой)
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Отличный салон, чисто, приятно, консультант замечательно помог с выбором телефона, все доступно показал и рассказал, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Хорошие и приятные ребята и вообще они молодцы и здравые парни воть ) 👍
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
отличный магазин и салон услуг!! пришла выбрать новый аппарат для связи, консультант быстро решил мою проблему с выбором, я осталась очень довольна работой молодого человека и новым гаджетом.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Хороший салон, отзывчивые и приятные в общении сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отличный салон, грамотные консультанты. Помогли быстро разобраться с проблемой, всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Работают совершенно не заинтересованные молодые люди. Один просто ничего не может объяснить, второй что-то знает, но по взгляду читается: мне так пофиг на вас. Желания ходить сюда больше нет.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Мерзкий салон - менял сим карту, попросил новую вставить мне ответили сами как хоьите так и вставляйте
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший магазин с профессионалами. Пришли выбрать телефон дочери, консультант грамотно и быстро ознакомил с ассортиментом, быстро помог с выбором.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Сегодня обращался в данный салон, пришел раньше, чем открывается магазин. Пришел сотрудник, я его спросил, что так и так можно ли зайти, он сказал, что как выставит телефоны, то впустит. Впустил за 4 минуты до открытия. Я объяснил ситуацию, по поводу своего телефона и симкарты, которые я потерял. На это он мне все подробно довел по поводу мое утери, помог разобраться с возможностью вернуть симкарту. Салон отличный, сотрудник понимающий и внимательный. Всегда буду ходить сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Обратился в салон подобрать более выгодный тариф. Сотрудник все грамотно объяснил и проконсультировал. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Приятное место, удобное место расположения. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Была в салоне Люблинская 153, 23.12.23, почти под закрытие салона. Сотрудник по имени Степан вежливо помог мне с выбором модема, спасибо огромное 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Пришла выбрать телефон, консультант ознакомил с ассортиментом и помог в выборе, спасибо большое. Отличный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Благодарю за консультацию и предоставление решений по вопросам, которые длительное время откладывались мною на долгое время. Помогли быстро)
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Отличный салон, грамотные спецы
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
При посещении салона МТС получила грамотное объяснение по поводу проблемы возникшей при пользовании телефоном. Большая благодарность сотруднику!
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший салон, помогли очень быстро!) В других приходилось долго ждать помощи из-за некомпетентных сотрудников. Тут же ребята знают свое дело)
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Чистый салон, вежливый сотрудник. Пришла поменять сим-карту, на Есим, помогли быстро)))
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ничего не знают, на вопрос ответить не могут! Может это только я наткнулась на такого консультанта, но это было неприятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Слабенький магазинчик и минимум товара
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
отличное обслуживание, хорошие компетентные сотрудники, которые быстро помогли решить проблему¡
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Удобная точка МТС, консультант помог решить все вопросы по карте в краткий срок.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень не квалифицированный сотрудник И это не официальный салон,никогда ничего не работают у них
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Была в этом салоне в субботу, нужно было просто переоформить номер на другого человека, так сначала интернета не было у девушки, а потом и принтер оказалось не работает. Очень разочаровал МТС, ушла к другому оператору, если не могут элементарные функции делать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отвратительный салон взяли телефон в ремонт , сами поставили скол и не хотят его ремонтировать, собираюсь в суд подавать на этих так сказать работников , в то что я туда раз 10 ходил чтоб что то с мертвой точки сдвинулось а не просто так телефон туда сюда поездил, вообще говорить не буду. Очень не советую и данный салон и МТС
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Купил наушники не проверил на следующий день прихожу возврат не получается заполнить разной бумаги дали прочитал некоторые из них там продавца вина нету короче такой я думаю не подпишу это и так возврат не получился наушники 4.400 руб стоит перед тем как что-то брать отсюда проверяйте ну даже не рекомендую брать отсюда что-то
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
Не верно проконсультировали, предложенное решение сотрудником не решило проблему
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Всегда вежливы, ответят на нужные вопросы,все доступно объясняют
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
20.10.2021 г. мной был оформлен заказ на сайте shop.mts.ru № 54137764. 22.10.2021 г. я приехал в офис МТС по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, д. 153. Сотрудник отделения отказал мне выдать мой заказ по причине: «не могу оформить промо сим карту». Мне предложили позвонить в интернет магазин и попросить убрать сим карту из заказа. Я дозвонился до интернета магазина – это заняло более 15 минут. Мне сообщили, что убрать сим карту не могут, переоформляйте заказ». Купить телефон мне так и не удалось из-за абсурда. Он находится в резерве за мной, но купить его нельзя по причине невозможности оформления промо сим карты сотрудником офиса. Мне предложили приехать на следующий день и купить, однако если его не забронируют на сайте. В соответствии со ст. 426 ГК РФ данный договор является публичным и АО «РТК» не могло отказать мне в оформлении договора. Устная жалоба от 22.10.2021 г. в интернет магазине не помогла. В офисе нет информации о директоре розничного офиса, решить вопрос никто не смог.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Ужасно, когда у них карту получил, сказали бесплатно, и тоги через 10 дней снимали денег когда я обращался мне сказали у нас нету бесплатно обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Уже несколько лет компания не может сделать переоформление номера. Даже если приходишь в офис со вторым человеком и паспортами
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Не рекомендую. Закрыт без информации для посетителей 11:02. Плохое руководство компанией ведёт к потери абонентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отличное обслуживание! Хорошие спецы. Очень помогли. Удивительно видеть такое человеческое отношение - обычно стараются лишь заработать. Рекомендую!
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отвратительный сервис. Посреди дня "внезапно" для сотрудницы перестает работать принтер, в связи с чем она не может принимать клиентов и с принтером тоже не в состоянии совладать.
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отвратительный человек сидел, была девушка дет 25 с темными кудрявыми волосами, говорила неуважительно и спорила с экспертом оператором мтс, которая в итоге перенаправила нас в другой салон из-за этой нелюдя, прошу вас объяснить ситуацию
2
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Мтс давний оператор, входил в 3 ку операторов в России, нынешнее состояние оператора не радует обратная связь нулевая, в приложении можно роман написать, а оператор не ответит. Потелефону можно дозвонится минимальное время ожидания 10 минут, максимальное никогда не дозвонишься👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Некомпетентный и нагловатый сотрудник, совершенно не желающий помочь клиенту. Вместо этого мальчик долго-долго общался с кем-то по телефону по личным вопросам...
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Обратилась в солон по данному адресу, и хуже обслуживания в своей жизни не встречала. Прихожу в течении недели в салон, и минимум по часу стою в ожидании ответа решение моего вопроса, когда устою стоять(т к беременна), ухожу, и прошу их мне позвонить, как будет вопрос решон, но в итоге ни кто не звонит, вопрос не решает, приходится снова идти туда. Попросила пригласить руководителя, они сказали, что директор выходной. Звоню по горячим линиям, все куда то переключает, но вопрос не решается...
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Все понравилось . помогли решить вопрос быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Салон исполняет роль банкомата, так вот, 5000 купюры иногда принимать не хочет...
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
1. на горячей линии не берут трубку вообще 2. товар не соответствовал надлежащему качеству 3. пробыл в магазине 2 часа до закрытия 4. деньги не вернули, при том, что я товар не забирал 5. в магазине цены на товары ниже чем в интернет магазине (где логика вообще?) Пришел забирать товар по заказу ИМ и вижу, что на витрине эти товары выставлены дешевле..... Дарья - которая представилась руководителем, вообще не знает ЗЗПП, хамски надменно общается. Крайне не советую этот магазин.
1
1