MTS
22 مراجعات
يناير 25
Посетила салон МТС 24 января 2025 года в 16 часов с просьбой подсказать по тарифу Премиум, но ушла в угнетённом состоянии от бестактного поведения сотрудника-консультанта. До сих пор в голове "застряли" его слова "Подумаешь, одним покупателем больше, одним меньше". Это его ответ на мой вопрос. Как то такое поведение сотрудника не согласуется с политикой МТС в рекламе с Нагиевым, по обслуживанию всех клиентов. Расстроилась, ушла, а решать то свой вопрос надо, поехала на ул. Кирова в салон МТС и там сотрудник Илья всё объяснил и помог разрешить мою ситуацию как пользователя услуг МТС. Вот как так получается? Один сидит не на своём месте и хамит клиентам, тем самым портит репутацию фирмы МТС?
مارس 9
Пришел первый раз в данный отдел, менеджер Наиль помог разобраться со всеми вопросами по поводу симки. Очень дружелюбный персонал, рекомендую)
نوفمبر 30 ، 2024
Меня грамотно обслужили и было чисто в салоне, попался сотрудник Наиль и помог решить вопрос
أغسطس 15 ، 2024
Удобное расположение, быстрое, внимательное обслуживание. Очень терпеливый молодой человек)))... спасибо
يونيو 23 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отдела! Всегда поднимут настроение, сориентируют по ассортименту и посодействуют в решении любой проблемы)
أغسطس 10 ، 2024
Приехали, чтобы купить телефон пожилому человеку. Специалист опускает перед нами жалюзи и на вопрос: " Вы когда вернётесь?", нам было отвечено " Через сорок минут, у меня обед". Вопросов нет, поехали дальше.
1
أغسطس 28 ، 2024
Пришёл узнать про телефоны и тарифы. Попался консультант Константин. Приятный, вежливый парень, объяснил ясно и конкретно. Магазин хороший
نوفمبر 24 ، 2024
очень хороший консультант, подсказал где купить дешевле
يناير 8
Наиль спас мой телефон и связь!
Дайте ему премию!
Спасибо 🙏🏻
أغسطس 28 ، 2024
Быстрое обслуживание, общительные продавцы, рекомендую.
يونيو 11 ، 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Рекомендую 👍
يوليو 25 ، 2024
Покупала там сим-карту, все отлично, быстро и вежливо 👍
يونيو 9 ، 2024
Всё хорошо. Быстро обслуживают)
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительный салон. Если была бы возможность поставить 0 звёзд, то поставил бы 0. Купил телефон в подарок близкому человеку, а телефон на следующий день перестал работать, отдал на ремонт и жду больше 3х недель, ответа так и нет. Возврат денег не делаЮт, надо ждать экспертизы. Больше в этот салон ни ногой
أغسطس 7 ، 2024
Специалист мёртвый, ни чем ни помог!
سبتمبر 3 ، 2021
Покупал в этом офисе детские часы. Они не захотели соединяться со смартфоном. Попытался проконсультироваться в салоне на Воровского 6. Ребята старались очень. Причём, совершенно безвозмездно. Предлагали даже обменять на такие же новые. Поехал в место покупки. С первой попытки не получилось. Единственный спец - руководитель на работе отсутствовал. На следующий день с ходу попросила денег за попытку разобраться. Сказала, что хочет не работать, а зарабатывать. Менять отказалась. Сдал на проверку. Хамоватая. Выбирайте офис на Воровского 6.
أبريل 7 ، 2021
06.04.2021 г. в салоне МТС по адресу г.Челябинск, ул.Российская, д.194 при
получении зарплатной карты "МТС Деньги Weekend" отказали в выдаче карты при
несогласии сфотографироваться вместе с паспортом и картой. Просто сотрудница взяла и разорвала заявление и копии документов и послала в далекое путешествие. При этом в заявлении на обработку персональных данных я явно указал пункты от которых отказываюсь. По 115-ФЗ передача биометрических данных производится только при добровольном согласии и отказ от передачи не является основанием для отказа в обслуживании.
يوليو 2 ، 2021
Отвратительное обслуживание! Долго ждали продавца с обеда, которая так и не пришла к указанному времени, на вопрос "почему так долго?",начала хамить и грубить, сказала "надо было пойти в другой салон". Как так?! Отправляете к конкурентам?? Попросила жалобную книгу, начался цирк!Безобразное обслуживание и неадекватное поведение! Надеюсь руководство примет уже какие-то меры!
يناير 13 ، 2024
Отличный сервис, рекомендую
سبتمبر 8 ، 2020
Сотрудники салона просто не адекватные люди . Если один раз молодой человек честно сказал что он стажёр и в программе не разбирается и проблему решить не может то в последнее обращение я попросил поставвить автоплатёж с карты -девушка вроде всё сделала но на самом деле автоплатёж не подключила . В итоге баланс не пополнился телефон отключен. Ещё -у меня 3 симки МТС девица уверяет что одна . Я потратил на эти посещения и переговоры кучу времени. Так что прощай МТС -мнеяю оператора.
1
يونيو 11 ، 2024
Супер
مارس 29 ، 2020
Расположен удобно,выбор не богатый,пихают айфоны за 100000 ,кому они нафик...
1