При покупке смартфона девочки подобрали оптимальный вариант, рассказали про выгодные акции. Мне все понравилось, быстрое и вежливое обслуживание 👍
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Пришла в данный салон сотовой связи, чтобы подключиться к данному оператору. Девочки подобрали для меня тарифный план , рассказала про бесплатную связь, мне все очень понравилось , грамотно и вежливо обслужили !!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Посетил салон сотовой связи МТС. Очень выгодные акции и предложения. Мне подобрали отличный тарифный план, я очень довольна покупкой. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Алина Подкопаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Обращалась в салон сотовой связи, очень хороший. Девочки молодцы, хорошо всё объясняют, рассказывают.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Доброго всем времени суток. Мой отзыв... Отвратительно! Хуже обслуживания я ещё не встречал. Сегодня, 18.11.2023 года посетил данный салон. Хотел купить в подарок телефон. На сайте МТС узнал про акцию о продаже смартфона Infinix Zero 30 и в подарок Infinix Smart 7. Хотел оформить в рассрочку на один год. При оформлении в салоне сообщили об обязательной страховке иначе типа нельзя. Хорошо, давайте со страховкой. Но когда озвучили цену страховки в 10.000 т. р. Ребята, это перебор. На сайте МТС в условиях акции нет ни слова про обязателтную страховку. Но это ещё пол беды... Хорошо, беру за наличные... Маленькое отступление. Перед мной девушка купила точчно такой телефон и когда она его покупала продавцы оформляли и мой телефон.. Девушка купила и ушла, а я остался... Время расчитаться за покупку. Я расчитываюсь.... Деньги с карты списали... Но вот чуда не произошло... У продавцов ошибка и платеж не проходит... Час, один час они выясняли в чем проблема. Я раз пять показал им что деньги списалтсь с счета... Оказалось просто продавцы перепутали коробки телефонов с девушкой которая купила ранее и получилось что по базе телефон уже продан... Ок. Оформляем возврат денег. И вот ожидание денег. 1,5 часа... Денег нет... А потом сообшение от продавца... Возврат денег 3 дня...Вот и накрылся подарок... Ладно, я вышел из положения... Оплатил и забрал товар... Услышал ли я извинения от продавцов.... Нет... Невнятно прошептать себе под нос... так получилось... Это не извинения... Потраченное время и испорченное настроение.... Нет, мы этого не слышали... Так вот девочки... Я обещал вам отзыв... Ловите.... Простое человеческое извинение " Простите пожалуйста! Это наша вина! " Ррешили бы все проблемы... Но я от вас это не услышал... P. S. Чек на оформление возврата не выдали, ссылаясь на то что оформляется возврат и чек не выдается. С Уважением, Владимир. Поставил одну звезду, но это ⭐ с -10.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Арифанов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Обращался в салон связи для преобретения смартфона, сотрудники рассказали про акцию , про характеристики телефона , помогли с выбором смартфона , ответили на все мои вопросы, очень грамотно обслужили.
إظهار رد العمل التجاري
Black Cat
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Девочки работают не особо профессиональные. Плохо знают старые тарифы и возможности подключения доп услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Рахимкулов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Обращался в салон для смены тарифа, сотрудники вежливые, помогли с выбором тарифа +подключили скидку на этот тариф, очень грамотно обслужили.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Прокопьева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Приобрела телефон,наклеили пленку дороже, чем в несетевых магазинах, более чем в три раза, на экране появилась рябь, переклеили-проблема осталась, плюс добавились пылинки под плёнкой, экран внизу не закрыт плёнкой, цена 1699 рублей, вернуть деньги отказались. Ещё я была поставлена перед фактом, что на этой модели телефона так всегда, и это уже после того, как я уже оплатила телефон и пленку. Жду рассмотрения претензии. Салон не советую категорически. Это моя вторая покупка в салоне, обе обернулись проблемами
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9066
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
быстрое и качественное обслуживание. Чистый салон.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Гумерова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Столкнулись с отвратительным обслуживанием в салоне мтс по ул Ленина 13а г. Анжеро-Судженск, взяли телефон Samsung a32, с мая месяца телефон был отдан в сервисный центр так как глючит сенсор проведено 2 экспертизы ровно по 1 месяцу каждая, в июле после повторной экспертизы дефектов не обнаружено, ровно через 1 неделю в июле 2022 телефон отдан на контроль качества, документов на руки не было нам дано, так как сатрудница сказала что при таких делах они не каких уведомлений( оператор Чистякова Е. А.) 02.08.2022НАМ ВЕРНУЛИ ТЕЛЕФОН БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОКУМЕНТОВ О ТОМ ЧТО ПРОВЕДЁН КАНТРОЛЬ КАЧЕСТВА), и сказали что те 2 мес когда телефон был на сервисном обслуживании гарантия у нас не про длилась, т. К. 16.07.2022г. По чеку она закончилась, прошу принять меры а мы отправляемся в уголок потребителей, ужасная контора не компетентного персонала.
1
Анжелика Юхно
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Я целый час потерял своей жизни пока восстановил сим карту 🤯
إظهار رد العمل التجاري
Никита Тресков
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Хороший салон связи
إظهار رد العمل التجاري
Мария И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
в салоне МТС находящегося по адресу: г. Анжеро-Судженск ул. Ленина 13 А работают не добросовестные сотрудники, ГРУБО РАЗГОВАРИВАЮТ с покупателями, перебивают, неприветливые, невежливые. Не заинтересованы в своих продажах, некомпетентны в услугах связи, не могут предложить тариф (САМИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ) ПОЗОР. Таким работникам не место в такой компании они ее просто позорят. КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНА их работай, если это вообще можно назвать работай, пришли просто посидеть? или СЕБЯ ПОКАЗАТЬ ВО ВСЕЙ КРАСЕ?
3
Marina Lishenko
مستوى 15 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Консультанты не конпитентные. Задаешь вопрос и в ответ тишина.