MTS
25 مراجعات
سبتمبر 9
Отличный салон , не так давно купил телефон в рассрочку все супер огромное спасибо менеджеру Татьяне что все рассказала объяснила и настроила
يناير 4
МТС в Ашане ,купила телефон на НГ ребёнку за 25500т.р.,31 декабря подарили а тел.не работает не заряжается ...Настроение у ребёнка испорченно обратились в МТС забрали в сервис центр,расматривать будут 21 день:Результат без денег без телефона с испорченым настроением,Администратор МТС ничего не решил ни компентентен в своём вопросе ,даже не извенился....Он сказал что при продаже продавцы полностью не могут проверить телефон на исправность ....Вопрос если продавцы не могут проверить на исправность и продают бракованный товар зачем тогда они там вообще нужны?...Чтоб вернуть деньги или обменять телефон на новый очень очень всё сложно.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В МТС НИЧЕГО...Повторюсь Ребёнок остался без подарка,без телефона а я без денег ещё на 21 день...МТС в этом лидирует "ВСЁ ПРОТИВ ЛЮДЕЙ"
1
1
فبراير 29
Вроде бы обычный салон связи, но очень необычные сотрудники, которые досконально вникают в вопрос клиента, спокойно, результативно и скромно его решают, оставляя самое приятное впечатление от посещения. Точка расположена в большом торговом центре, это удобно.
2
يونيو 26
Продавец-консультант Станислав помог подобрать отличный смартфон по акции взамен моему устаревшему
مارس 5
Консультант всё подробно показал и рассказал, советую заглянуть
ديسمبر 1
Рабочее время. Салон закрыт.
1
مارس 20 ، 2022
17.03.2022
Моя бабушка пришла в этот салон МТС с целью пополнить баланс, в итоге с ней произошла некрасивая история.
она столкнулась с грубостью, хамством и вымогательством со стороны сотрудника салона связи.
Звали этого недобросовестного человека: МАКСИМ .
Салон был пустой, и тем не менее он отказал моей бабушке в помощи при работе с автоматом, сразу видно русская душа.
Говорил , что это не входит в его обязанности, тем самым показав свою некомпетентность при общении с покупателем.
Постоянно предлагал поменять карту и оформить авто платёж, надеясь заработать на пожилом человеке.
Пока пожилая женщина( моя бабушка, пишет ее внук) мучилась с автоматом, Максим ухмылялся в метре от нее.
Если у МТС не хватает кадров, то это не значит , что на работу надо нанимать редкостных ,,негодяев,,)))
МАКСИМ, если вы вдруг это видите. Я понимаю, что может быть это не входит в ваши обязанности, и поэтому у меня возник вопрос
,, Как бы вы отреагировали, если бы вашему близкому человеку не помогли в обычной помощи?
4
1
فبراير 20 ، 2022
20.02.2022 г. посетил салон связи, банально отказали в обслуживание и решения вопроса. Стоял в очереди, когда очередь дошла до меня, сотрудник меня бросил и ушел к клиенту который стоял у витрины. Видимо за обслуживание не платят, а платят за продажи. Поступил не правильно и не уважительно. Вышел второй сотрудник из подсобки, отказался просто проверить - почему не могу сделать исходящий вызов. Предоставил номер телефона и на кого оформлен, по процедуре И1 (идентификация 1) можно посмотреть, но не совершать ни какие действия в программе. На что мне было отказано в обслуживание.
Сам работал в сотой связи МегаФон восемь лет, но так к клиентам не относился и всегда был готов помочь.
5
1
نوفمبر 6
Продавец грубый
1
يوليو 13 ، 2023
Хорошее для меня расположение. Вежливый персонал.
1
يوليو 25 ، 2022
Покупал модем для ноутбука
Очень грамотный менеджер Максим
Посоветовал, продемонстрировал, рассказал все о товаре.
Покупкой доволен
2
1
أكتوبر 15 ، 2021
А вот и вы , мои дорогие,я вас люблю давно и долго, здесь встречают ипровожают с теплотой и любовью, здесь я купила свой очередной смартфон с офигенной скидкой, в общем так держать, и привет всем! Зайду на днях за новым тарифом
4
2
يوليو 3 ، 2023
Обыкновенный мтс салон при ашане, сотрудники помогают в меру своей компетенции
1
1
أبريل 2
Быстро решили вопрос
سبتمبر 29 ، 2022
Отличный салон, очень отзывчивые сотрудники
1
2
مايو 7 ، 2021
Если можно 0 ,то поставила. Оператор как то ушел на перерыв вместо 15 минут на все 30. Надо было кредит срочно оплатить. Потом вышел с перерыва и просто ходил в отделении,но покупателям не открывал вход,которые стояли ждали,3 человека
8
1
أبريل 27 ، 2020
Самая дорогая мобильная связь. В салонах ассортимент очень маленький. Сотрудники работают из рук вон плохо. Продавец даже не замечает что кто-то зашёл в помещение.
9
1
أغسطس 9 ، 2021
Обычный салон связи. Заменил симку. Быстро все.
2
2
يونيو 12 ، 2019
Консультант впарил телефон который работает намного хуже моего прежнего. Цена одна, фирмы разные. После поломки срочно была нужна замена. Не рекомендую.
6
1
مايو 3 ، 2021
Салон магазин МТС находится в большом ашане.Спасибо за понимание!)))
1
3
أبريل 14 ، 2020
Нормально,сотрудники не за мотивированные,а так вроде норм обьясняют,грамотные
2
3
فبراير 10 ، 2019
Удобно расположен,неплохое обслуживание
4
5
يونيو 29 ، 2020
На клиентов всем насрать
3
1
يونيو 12 ، 2015
Отвратительный салон. Обратился чтобы перейти в мтс. Во-первых полчаса заполняли заявление, которое формируется 5 мин, во-вторых потеряли заявление. в итоге я без 100 рублей и без оказанной услуги.
7
1
مايو 1 ، 2019
Связь дорогая. Всё остальное как у других операторов
6
1