Добрый день.Очень недоволен тем что вводите в заблуждение на сайте и грубым общением персонала в вашем офисе мтс при обращении. Кратко опишу проблему. На сайте мтс я решил оформить сим карту выбрав среди бесплатных, номер с тарифом 24, я перешел к оформлению через госуслуги и все подписав госключом получил копию договора на электронную почту и сообщение смс на телефон что сим карту я могу получить явившись с паспортом в офис мтс при этом должен заплатить 100 р за сим и 391 р за тариф. Что я и сделал 27.01.2025 г.в рабочий день обратившись в офис мтс на против касс Ашана в г. Уфе на ул. Рубежной. Приняла меня ваш менеджер Кристина. Приема я прождал минут 15 так как очень долго обслуживала клиента обратившегося до меня. Когда очередь дошла до меня она попыталась оформить на меня сим карту из ее ящика, когда я возразил и сказал что выдайте мне сим карту договор уже со мной заключен, начала мне в ответ грубить и пытаться продать присвоенный мне ранее и выбранный мной на сайте номер за 250 р. Потом сказала что заключенный чо мной договор это фиктивный договор. \\На все попытки ее переубедить были бесполезными она на меня грубо огрызалась и итоге отказалась меня обслуживать сказав жалуйтесь кула угодно мне на вас все равно. Потеряв в итоге 1 час моего времени я оформил случайный номер в другой точке мтс в этом же здании потому что Кристина в отместку заблокировала то ли договор то ли номер который был за мной зарезервирован.Очень недоволен что у вас работают столь непрофессиональные кадры на точках и зачем заключать договора через сайт если вы эти договора не можете обеспечить!
إظهار رد العمل التجاري
Аскар Сайфутдинов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Отличный и вежливый персонал, к работе относятся ответственно и профессионально,приятно удивило очень помогли, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Галюлина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Посещала данный салон и осталась довольна обслуживанием . Вежливый специалист . Все доходчиво объяснили, помогли .
إظهار رد العمل التجاري
АЛМАЗ С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Был в данном салоне, абсолютно неком петентность молодого человека который работал 07.04.24. нужно было перенос номера оформить, и он этого не сделал. Из-за этого у меня срыв работ и всего остального. Никому не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Хисматуллина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличные салон и сотрудник и, грамотно все разъяснили
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Мухаметович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Пришел в мтс для покупки сд карты. Сотрудникт все показали рассказали. Ставлю 5.
1
إظهار رد العمل التجاري
лия лия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Очень крутые акции всегда там , сотрудники - золото. А кому грубят - сами виноваты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустем
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Всё нормально, быстро. Понравилось. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниль Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отличный презентабельный салон связи
1
إظهار رد العمل التجاري
di p
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Презентабельный салон, вежливые сотрудники, помогли с переходом от другого оператора