Самый худший салон связи в городе. При покупке телефона обманули на деньги. Впихнули сим карту, ссылаясь на то, что без нее никак нельзя купить телефон. Продавщица Дарья рассказала, что сим карта абсолютно бесплатна, тарифный план оплачен на месяц, там присутствует безлимитный интернет, если не будем пользоваться ей, то она автоматически заблокируется! Оплатили телефон, потом только увидели в чеке, что сим карта оказывается стоит 500 рублей! Пришли делать возврат- сначала не хотели его нам делать, только спустя время все таки смогли , и то, только через звонок с администратором . Вернули деньги за телефон, за сим карту не смогли сделать возврат) Хотелось бы еще написать об отношении продавцов к людям - Максим Беседин- продавец- неуравновешенный человек, очень груб ,агрессивен, без преувеличений говорю- чуть не набросился на поситительницу, дошло до того, что он даже сам вызвал охрану (видимо испугался, что женщина окажется сильнее его) Крайне не советую приходить в данный салон связи, честно говоря, даже 1 звезды не поставил бы. Еще , что смешное- Максим Беседин сам себе пишет положительные (ФЭЙКОВЫЕ) отзывы ( скрин прикрепил) Прошу директора и администрацию магазина предпринять меры по отношению к этим людям Всем людям-покупателям советую обходить этот салон стороной, в лучшем случае - оставите там все свои нервы, в худшем - получите телесные повреждения от самих сотрудников)
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Авдеева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Пришлось побывать в салоне МТС ,так как сломался телефон.Купила ,осталась довольна,еще и помогли все настроить.Цены,если сравнивать с ближайшими магазинами на Советской,в МТС немного дешевле)
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хорошее обслуживание, отличный сервис, приятные и вежливые сотрудники. Приходила менять симкарту, сделали все быстро и качественно. Обязательно посоветую этот салон своим знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Торгашина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный персонал. Были вопросы по тарифу - сотрудники все объяснили доступным языком. Так же хочу отметить шикарный ассортимент товаров - многие популярные модели телефонов есть в наличии. Обязательно приду сюда снова
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Соколов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хотел поблагодарить сотрудников данного салона МТС!!!Обратилась моя пожилая мама с проблемой в салон по поводу телефона т.к сам не находился рядом,мама была очень довольна,все объяснили,помогли,сотрудники вежливые,красивые.Ставлю 5 звезд!!!Побольше таких сотрудников нам!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Беседин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хорошее обслуживание, отличный сервис и приятные сотрудники. Приходил подтверждать паспортные данные, все сделали быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Миша Бревнов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Вежливые и добрые, даже красивые сотрудники, все предельно быстро, четко помогли разобраться с данной проблемой и решить данную проблему. За что я очень благодарен
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Барташевич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отвратительное телевидение приставка постоянно глючит а в сервис не дозвониться!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Kofeochek
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Покупала телефон, осталась очень довольна, всё рассказали, продавцы приветливые.
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Protopopova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Обращались по поводу переоформлении сим-ки дважды. Первый раз у оператора якобы компьютер завис, второй - не было доступа в программу. Создается впечатление, что работник МТС просто ничего не хочет делать.
Как только вошли, мы задали вопрос: «можно ли подключить безлимитный интернет в деревне через что угодно(роутер, тарелка)?» на что консультант ответил: «конечно же можно». В итоге, сошлись на роутере.Когда я уехал на учебу, к моим родителям приехали установщики этого всего дела и установили интернет 100гб за 1190 рублей(это крайне дорого, я считаю).
Почему консультанты не могут работать нормально и продавать нормально, обязательно нужно что то скрыть, утаить(далеко не первый неприятный опыт с мтс, но до этого были проблемы с мобильным интернетом). Конечно, 100гб не хватило и на неделю, потому что пользовались то мы «безлимитом», а для учебы мне, кроме безлимита, никакой тариф не подойдет…
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пшеничный
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хороший персонал который мне помог выборе , очень вежливые и хорошо объясняют
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Герасимова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Пришла за телефоном, но не компетентные продавцы так и не смогли оформить покупку.
إظهار رد العمل التجاري
Попутников Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Все понравилось. Сотрудники хорошие помогли с заменой сим карты быстро и дружелюбно. Остались доволен салоном.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Авдеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Хорошее заведение.Отличное обслуживание.Решили много вопрос,за что огромное спасибо
1
Качанова Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Давно уже пользуюсь связью МТС, очень довольна. Если возникают какие то вопросы, то хожу именно в этот салон, там всегда все понятно объяснят и подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Продают бракованные товары, в возврате и обмене отказывают. За свои же деньги, вместо рабочего оборудования и стабильного интернет-соединения, купила себе проблемы. Почему я - покупатель, должна за свои деньги и время решать вопрос по проверке качества продаваемого вами оборудования?
Мтс разочаровывает по всем фронтам
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Широких
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Вежливые сотрудники, большой ассортимент рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Света
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Давно пользуюсь связью МТС, всегда обращасюь только по этому адресу, Очень приятные сотрудники, всегда помогают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Самая худшая компания из всех операторов связи! Интернет не работает, постоянно отключается, сотрудники в офисе глазами хлопают, помочь не могут ни с какими вопросами, до оператора что бы дозвониться нужно как минимум минут 40 в лучшем случае! Качество услуг никакое!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Обратился в салон, отзывчивые сотрудники всё объяснили , помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Сотрудники вообще не квалифицированные, не могут сделать элементарную услугу
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Баннова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Разочерование полное, сотрудники не компетентные , товар некачественный . Не советую ничего преобретать в этом магазине.