04.01 обратилась в этот салон, пришлось возвращаться 2 раза, объяснила ситуацию по замени сим карты пользователя, девушка была не компетентна, ничего не знает, сказала что это невозможно, в тот же день 2 раза позвонила на горячую линию сказали что можно и объяснили как. Так же обратилась в другой салон где помогли с данной проблемой. Ужасное обслуживание где никто ничего не знает!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шалимов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Подключился около месяца тому, обещали приемлемую цену и хороший стабильный интернет.
Связь ужас, рвет даже по городу, в квартире проходит каждый 2 звонок, живу в Ростове-на-Дону, а интернет, ну об этом ниже!
Прошло 2 недели, порыв за порывом, за 10 дней 4 раза пропадал и ремонтируют около суток!!!
Потребовал компенсации, прислали на телефон 80 рублей!!! Ораторы ничего вразумительного сказать не могут, мычат в трубку, при том, что в ожидании соединения висишь на линии 30-40 минут!!!
Если будет обратная связь от работников компании МТС, могу предоставить записи телефонных разговоров с операторами. Не рекомендую, пожалеете, на этом интернете не то, что работать. Нельзя смотреть фильмы !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Петровна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Очень хороший салон связи, ребята отзывчивые, приветливые. Быстро помогли со всеми вопросами разобраться.