купила телефон в МТС, все бы ничего, но вот со второго дня он стал тупить. Обратилась в салон с проблемой, сказали на диагностику. Прислали ответ: дефект не обнаружен. Как интересно?! такое чувство, что просто издеваются, отдала кучу денег, меня просто отправляют во все стороны, ни замены товара, который, как оказалось не соответствует качеству, ни возврат. Это что за отношение к покупателю? где соблюдение прав потребителей? Еще и срок 14 дней соблюден. Мне просто так денег не дает ни кто! Отвратительное отношение к покупателю. Значит им нужны деньги, а продать товар плохого качества это заработать звезду магазину??!
1
إظهار رد العمل التجاري
РАК
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Персонал: отлично. Картину немного смазать могут стажеры , но на то они и стажеры, что бы учиться! Помещение светлое, с высоким потолком! Мне здесь понравилось.
2
Ольга Глазырина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Продали телефон Xiaomi redmi note 9 3 августа 2021.В салоне находился два продавеца.При продаже телефона не выдали документы чек.Договор рассрочки с МТС банком.(копию)В комплекте должен быть чехол.гарантийный талон .инструкция для извлечения SIM-карты .мягкий чехол.В комплекте только только зарядка и всё!!!!Убедили нас что документы электронные.Телефон выдали распаковный.В МТС не дозвониться.