Купила недавно здесь модем. Пришла домой, интернет не работает, связи просто нет. Написала в поддержку - ответили, что не подтверждены паспортные данные. Я обратилась в офис ещё раз, паспортные данные снова оказались не подтверждены, загрузили опять, но спустя два дня интернет так и не заработал. Обратилась во второй раз, мне опять сказали ждать. Это все похоже на манипуляции с моими персональными данными, ведь непонятно, в чем проблема, модем уже был куплен на мой паспорт. Мне обещали 10-ти дневный бесплатный период пользования модемом, а я почти весь этот промежуток времени выясняю, кто и что куда отправил не так. Я не могу купить новый роутер, потому что не понятно, заработает ли этот, а мне срочно нужно это устройство. Если проблема не решится, я планирую вернуть модем до истечения срока 14-тм дней, а мне сказали ждать неопределенное количество времени. Надеюсь, мою проблему решат.
Araz Yusifzade
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12
Был здесь с другом 12.02.2025. Сотрудник оперативно восстановил мне сим-карту, и помог оформить моему другу новую симку. Объяснил по тарифам, грамотно проконсультировал.
إظهار رد العمل التجاري
Данила Kачалов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хорошее место с удобными местоположением. Очень приветливый персонал, всегда вежливы и отзывчивы. Единственный салон , в который хожу лично по любым вопросам. Выражаю благодарность всем сотрудникам данного места , вы молодцы )