Заказали интернет, назначили дату .
Уже 2 - 3 дня переносят запись, мастер на связь не выходит … что за организация такая, никто работать не хочет
إظهار رد العمل التجاري
Николай Поткин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Пришёл в салон чтобы подключить городской номер, предварительно сообщил менеджеру что сим карта другого региона. Менеджер сказала что это не проблема и сделала заявку. К обеду городской номер был подключён, только он действителен в том регионе где я покупал сим карту. Менеджер не компитентен в вопросах.
1
إظهار رد العمل التجاري
ostroumnyi-shapoklyak
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Желание персонала помочь абоненту сети в возникшем вопросе, не обнаружено... Очередь почти на час... Работает один человек, а старший менеджер салона связи тупит в телефоне сидит и размышляет вслух, о несправедливости со стороны региональных менеджеров... Качество обслуживания на уровне того самого наспех подметённого пола салона связи и заинтересованности в улучшении не замечено
3
Алена Б.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
В этом офисе плохое обслуживание , никакой вежливости и коммуникабельности , начальница офиса постоянно ходит покурить, людям приходится Стоять все это время в очереди к одному специалисту. Оформляют дополнительные услуги , даже не предупреждают , что они платные. Ничего не рассказывают , молча все оформляют , обо всем надо спрашивать. Обсуждают клиентов, когда они уходят , причём при других клиентах. Впервые столкнулась с таким предоставлением услуг !
2
Дмитрий Бондарец
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Самый типичный салон
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Никогда не кладут денег на счёт. Никогда нет сдачи.
1
Ermite Ermite
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Всегда очереди, часто один человек работает. Терминалы работают через раз.
1
Александр Морозов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
При неработающем терминале взымают процент за пополнение счёта.
1
Александр Морозов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
С абонента МТС берут % при пополнении счёта, не могут найти N договора по адресу.