Заходила несколько раз , в салон очень хороший вежливый персонал , хорошие подобрали наушники , буду возвращаться в этот салон за другими аксессуарами
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Добрый день, обращалась в салон и неоднократно, в этот раз обратилась за помощью настройки телефона, сотрудник все исправил и грамматно все объяснила, спасибо большое за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кравченко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
недавно посетил салон, решил обратиться за консультацией, боялся что очередной раз мне мало чем помогут, но в тот день я приятно удивился. работала какая-то новая девушка Виктория, очень сильно помогла разобраться в моей ситуации. надеюсь остальные сотрудницы данного салона подтянутся на её уровень работы с людьми. Остался под таким хорошим впечатлением, что аж вдохновился на отзыв.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Добрый день, сегодня обратилась в салон с некоторыми вопросами. Маргарита квалифированно и вежливо оказала услугу. Спасибо большое, приятно такое общение и понимание клиента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7391
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Оформили вторую сим-карту по моим паспортным данным,тариф был тогда "безлимитище" На счету оказалось 300 рублей, с оплачены 500.ок подумал я. Через два месяца смс с за должностью по номеру, которого я не знаю. Звоню оператору, мол на меня была ещё оформление в тот день сим-карта, благо оператор её закрыл с минусом на счету, работают по франшизе, мошеннические действия. Не рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Щемемлева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Очень приятный персонал, хорошее обслуживание. Помогли оформить сим-карту мтс все подробно разъяснили объяснили. Осталась всем довольна! Всем советую!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кривобоков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Сегодня побывал в офисе мтс, работала очень приятная девушка. Помогла разобраться с тарифами и выбрали вместе с ней оптимальный. Спасибо ей огромное
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4913
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
обратилась в салон а консультацией поводу тарифов, спасибо сотруднику очень вежливо и доходчиво рассказала про тарифы и сделать выбор
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Гераськова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Не советую здесь что-то покупать не тратьте своё время и нервы!!! Персонал не компетентен, коверкуют законы в пользу конечно же не в Вашу!!!! Покупали здесь беспроводные наушники и оказывается это технически сложный товар, хотя по закону этот товар Не является сложным техническим товаром, вернуть в течении 14 дней не получилось, отказали!
2
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа Лорен
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Обратились за помощью в разблокировании карты,так как не смогли сделать это дистанционно.6.01.2023.На здравствуйте,ответа не получили.У девушки явно не было настроения,помочь даже не пыталась и толком ничего не объясняя,по хамски в грубой форме отправила за абонентом или за доверенностью,на минуточку,заверенную нотариусом.Хотя все документы имелись,вплоть до свидетельства о заключении брака.Эту сим-карту МТС я конечно восстановлю,но больше к услугам МТС не обращусь.Выбирайте сотрудников тщательнее.Ну и прежде чем блокировать сим-карту можно было предупредить о последствиях.Просто не пополнялся несколько месяцев баланс,использовалась через вай-фай.Но к ней привязана банковская карта.Так что с МТС прощаемся навсегда!
2
إظهار رد العمل التجاري
Михайлова Ника, ГБПОУ ДПК,Донецк, ДНР
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Очень хороший персонал, все понравилось,объяснила и помогла настроить МТС карту, спасибо большое за помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
С какого-то времени у МТС на сайте исчезла функция обратной связи.
На сайте невозможно подать запрос или написать обращение.
Дозвониться до технической поддержки почти нереальная задача.
Даже, если вы набрались терпения и дюжину раз прослушали робота, то не факт что первый откликнувшийся оператор вам поможет.
Далее последует каскад переключений со специалиста на специалиста!
И если вам повезло и вы оформили заявку, которую должны обработать и направить вам ответ в течение 24 часов, то зря расслабляетесь.
Даже спустя несколько суток ответа вы не дождётесь..
Чего-либо вразумительного по вашему обращению вы, наверняка, не получите.
Раньше в этом отношении сервис был на порядок лучше!
3
Евгений Балыдин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Ужасное обслуживание, не ногой туда, и всем знакомым так же скажу
1
إظهار رد العمل التجاري
Alla Nogina
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,за отзывчивость,и быстрой решение проблемы,обратилась в салон списывались деньги, девушка брюнетка грамотно все разъяснила показала и решила мою проблему.Спасибо.
1
Ольга З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
персонал вполне не плохой хотелось бы чтобы они были внимательнее
1
Андрей Донцов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Обратился в салон за покупкой сим карты, грамотно все рассказали за тариф, все рассказали, очень дружелюбные сотрудники, спасибо большое решением моего вопроса
1
1
Ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Посетила салон по адресу: ул. Гагарина, 6. Решила все вопросы благодаря работнику офиса Егисабет, которая внимательна, доброжелательна, профессиональна.
1
2
Любовь Гужова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Это жутко, сделали заказ, оплатили его и получили подтверждение забрать с этом салоне. Когда приехали за заказом отказали, сказали, что другой покупатель сделал раньше вас заказ и он его зарезервировал, а вам вернём деньги через время. Продавцы вели себя по скотски когда мы пытались хоть как-то разобраться в ситуации. Сначала врали, что программа зависла, потом, что ошибка произошла в системе. После звонка на горячую линию преофлрмили на другой салон, но уже в другой срок, а мы заказывали для подарка на ДР. Оказывается салон просто продал наш заказ и выясняли мы это в течение с утра до полудня. Не рекомендую связываться с этим салоном НИКОГДА!!!
3
mga
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Не компетентные сотрудники. Оформляют сим на одного человека, а подарочную продают другому. И по итогу ты вроде оформлял на себя, но по факту нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Bazhenov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Пытался вернуть деньги ошибочно перевел, после расторжения договора. Не возможная услуга. В этой конторе никто не за что не отвечает. Коллективная безответственность.Такой мутной конторы еще не встречал. Требуйте обязательно при любых действиях документы на бумажном носителе.
2
myaktyura
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Благодарю сотрулника Егисабет за отличное обслуживание,
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Купил телефон в последнюю минуту, когда магазин уже был закрыт. обслуживание хорошее, сотруднику Маргарите отдельный плюс и наилучшие пожелания
2
Nikita K.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Если Вы решили обратиться в данный сервис при покупке сим-карты на сайте mts, то можете не рассчитывать на её получение, т.к. консультанты салона абсолютно не компетентны в данном вопросе и не могут произвести данные манипуляции, потраченное время гарантированно, не советую обращаться!
3
Максим
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Отвратительное отношение продавцов. Игнорируют обращение покупателей.
2
1
Янис Шипилов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Внимательные сотрудники, всегда подскажут
Илья Алексеев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Грубые сотрудники, не могут помочь когда их просят
1
Елена З
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Обманули, при покупки сим карты на 800р. Пришлось ещё ложить деньги, чтобы её активировать. Зачем обманывать? В этот салон лучше не обращаться, сотрудники не выполняют свою работу.
7
1
Иван П.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Отвратительное обслуживание. Продавцы не компетентные, доказывали что для покупки сим карты нужно сфотографироваться, зашёл в цифроград купил без проблем за пару минут без фото
6
1
Татьяна Мамаева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Персонал неприветливый. Нет желания зайти еще раз
1
Игорь Николаевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Пойдет!
1
إظهار رد العمل التجاري
593828 Брусенко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Всё просто хорошо.......
vasiliy
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Ужасное место, мутные продавцы. Скрывают акции, забирают себе кэшбэк .Хамят. Ни ногой туда
5
Андрей Гиря
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Товар не лудшего качества .
2
Олег Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Грубое обращение с клиентами. А Корнева Кристина хуже некуда.
4
ALEKSANDR SHKOLNIKOV
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Ужасно обслуживают, продавец не смогла настроить гарнитуру беспроводную))) пошёл купил в днс
3
USSR
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Зашёл первый и последний раз. Кто принимает на работу таких грубиянок. Это ужас.