MTS

تقييم 4.4
71 تقييم
قيِّم هذا المكان

42 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Хороший салон. Сотрудники вежливые и дружелюбные, все рассказали, объяснили, помогли с выбором. После посещения остались только хорошее впечатление и отличное настроение. Рекомендую!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Приобретал сим для оплаты подписки Apple One, к сожалению сотрудники офиса не предупредили, что стартовый баланс использовать не получится, симка вышла дороговато, 350 руб. просто повисли на балансе, но оплачивать подписку можно без комиссии. После моей претензии сотрудники МТС связались со мной, принесли извинения и предложили бонус, который полностью компенсировал полученное разочарование от покупки симкарты. Спасибо что проявили лояльность и не оставили без внимания. ❤️
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Очень понравился салон! Хорошие и разговорчивые специалисты помогли с выбором. Чистый солон и большой ассортимент товаров.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Пришел в салон и был приятно удивлен уровнем знаний сотрудников и приятным общением, кратко и понятно объяснили про условия нового тарифа, рекомендую данный салон связи
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Аккуратный и чистый салон, Так же грамотные сотрудники помогли с выбором тарифа и телефона, рекомендую данный салон для решения проблем
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Брала в подарок сыну айфон, сотрудник сразу защиту на экран сделал и наушники в подарок были, хороший салон. Много акций у них.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Отличный сервис, вежливые и компетентные сотрудники. Понравился ассортимент
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Ужасный не компетентный сотрудник хамит, заявление на перенос номера так и не принял кучу омазок нашёл в последок матом начёл орать на весь салон
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Покупал телефон жене, сотрудники все настроили, помогли скачать банки. Молодцы! Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Отличный работник. Сыграл на все 100 на инверно и сделал 2 кила в ласт раунде на лоу хп
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Хороший салон. Удобное расположение. Приветливый персонал. Менеджер Нелли очень помогла и с выбором товара, и с оплатой услуг.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Очень хороший офис, пришел помогли все объяснили особенно директор Нелли. Предложили защиту дисплея, сначало сомневался но в итоге понял что штука очень нужная.)
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Ужас, а не поддержка. Два часа звонила на колл центр. Там автоответчик с выбором меню. Соединиться с оператором нет возможности. В меню даже нет такого номера выбора. Полный автомат-робот. Живых операторов нет. Написала в чат моб.приложения и там тишина два часа. Потом откликнулась оператор Кристина, чем могу помочь написала. Я озвучила вопрос, она опять ушла....через некоторое время вернулась. Безосновательно подключили услугу предоставления дополнительных ГБ интернета, я не оставляла такую заявку. За эту услугу ежедневно списывалось по 160 руб. Что хотят,, то и делают в этом МТС.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Аккуратный, чистый салон. Большой выбор телефонов от эпл, проконсультировали подробно. Так же брала себе симкарту новую, тоже все доходчиво и понятно объяснили, спасибо)
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хочу выразить огромное недовольство по выполнению заявки по подключению Тарифа номер 7 по заявке 1-798034213982 по адресу улица Звездная дом 11. Мастер приезжал 4 мая 2024 года. Мастеру я сразу сказала, что в квартире мои пожилые родители и пожалуйста все подробно им объясните что нужно платить. Мастеру несколько раз было сказано чтобы он подключил 2 телевизора к данному тарифу. Мастер сказал, что тариф включает в себя работу до 5 телевизоров, но на 2 тв нужно 2 флешки за 99₽. На одном стояло старое телевидение от МТС. На что мастер сказал я подключу через одну флешку за 99₽ два телевизора и всё будет работать . Я настаивала что готова платить за две флешки. На что мастер сказал нет я все настроил. Сходите и просто расторгните старый договор. В итоге родители расторгли старый договор, сегодня 9 мая в 9 утра маме приходит смс о расторжении договора и телевизор полностью выключается!!!!!! Родители в спешке поехали в салон МТС, те опять вызвали того же мастера родителям домой. Он приезжает домой и говорит что никто ему не говорил про 2 телевизора!!!!! Что за издевательство в праздник! Далее он выдает, что ваш телевизор вообще сломан и флешку вторую я подключить не могу, якобы меня не пускает в меню тв! Что за бред товарищи!!! Телевизор работал буквально сегодня утром а сейчас якобы в меню не пускает!!! И мастер говорит у вас плохой телевизор! На минутку тв всего 5 лет с даты покупки LG, был далеко не самый дешевый. Тв не старый!! Что там наделал этот мастер непонятно, по итогу родители остались без телевидения и якобы с неработающим телевизором! Сотрудники МТС разберитесь с ситуацией!!!!
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Этому салону хочется поставить МИНУС 5 звёзд!!! Моя пожилая мама обратилась к сотруднику по фамилии Косых (имя, к сожалению, не запомнила) с просьбой помочь подтвердить личность. На что был получен ответ, что услуга стоит 300 руб. Мы выясняли вопрос оплаты - это должно делаться бесплатно. Мама снова посетила салон. Он единственный ближайший к её дому. Тот же сотрудник снова настаивал на оплате услуги и дал прайс, где указал на строку "Обучение работе с устройством до 10 минут" При чём здесь обучение? В третий раз мы пришли вместе, хотели переоформить номер на меня, хотя нас это не вполне устраивало, но необходимо было подтвердить личность. И снова наш "любимый сотрудник Косых" с нас потребовал деньги! Мотивируя это тем, что тариф архивный. Хотя на сайте МТС сказано, что эта услуга бесплатна. Это просто верх хамства и алчности!!! Кстати, в другом салоне всё сделали (подтвердили личность) бесплатно, быстро и вежливо!
1
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Ужасный сервис, постоянно технические перерывы, не убранный салон. Обратился с вопросом сделать симку на номер, так они отказались переносить тариф.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Отличный салон. Очень приятный продавец
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Большой ассортимент товара, сотрудники помогли с выбором телефона, настроили и перенесли фотографии.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Хороший салон связи, отзывчивые сотрудники. Приобретали телефон, проконсультировали по всем вопросам
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
хороший салон, покупала у них на днях телефон для дедушки. все подсказали, помогли выбрать подходящий вариант. очень отзывчивый персонал.
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Классный магазин , большой выбор товара , вежливые сотрудники . Оформляла рассрочку на айфон, сотрудник предложил оформить страховку на телефон. И не зря ! Через 3 месяца он разбился, и мне починили экран за счет этой страховки. Рекомендую к посещению
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Приобретал телефон. Специалист Тахир обслужил хорошоб. Рассказал и подсказал. Помог настроить и был, очень вежливый и пунктуальный
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Замечательный салон, высококвалифицированные сотрудники быстро решили проблему, молодцы!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Помогли решить все вопросы. Объяснили все максимально понятно
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
На днях покупал сим-карту ждя временного пользование,сотрудник помог подобрать тариф.Также отмечу чистоту и порядок в салоне. Все доволен.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Заказала аренду роутера для своих родителей 80+. В результате пришел хмырь - впарил покупку вместо аренды. У конечно же все отключилось по якобы неуплате. Теперь на заявку перерасчета сначала говорят - ждите 24 часа, а потом а у Вас претензия - ждите 30 дней... Короче - обман на обмане.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Пришла заменить симку, оформили всё быстро, но некорректно. Позвонила в техподдержку - сказали опять идти в салон или заказать курьера за свой счёт. Получается, работать не умеют, ещё и наживаются на своих косяках.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Маленький выбор товара. Не приветливый персонал. Удобная локация
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Чистый салон, вежливые сотрудники.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Лучший МТС в городе
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Отзывчивый персонал текучки по кадрам в этом салоне не замечал, как компания в общем нормальная ,но зона покрытия слабовата.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отличный магазин. Отличный персонал.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Оценка в первую очередь персоналу за грамотную, профессиональную работу с клиентами.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
не рекомендую!!! Берут процент даже на оплату в собственный банк. Персоналу вообще нет дела до Вас
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отличный магазин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Покупал тут уже два телефона, все работает без проблем, и подобрали тариф для домашнего интернета и связи
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Хороший салон, вежлевый сотрудники, много товарки
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Не корректно работает оповещение о балансе средств
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Пусть примут на работу нормальных консультантов, а не бездырей!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Не решили мой вопрос
2
فبراير 4 ، 2020
Просто поставил 5
1