Сегодня 20.10.2023 зашел пополнить баланс, спросил: можно ли пополнить баланс, на что женщина - сотрудница, сказала можно и мотнула головой на выход. Да, при входе в салон связи стоит общий терминал, на границе с соседним магазином. В этом терминале пополнил баланс МТС, с комиссией.Тогда подошел к сотруднице, и уточнил где терминал в салоне, для оплаты без комиссии. Говорю ей, что могли бы показать где стоит терминал в салоне, так при входе его не видно. В ответ услышал резкий ответ: " может вам в ноги поклониться". Я её спросил, почему в таком тоне, видимо, говорю, культурный уровень не позволяет, общаться вежливо с посетителями салона связи. Спросил у неё жалобную книгу, в ответ послышалась какая-то непереводимая чушь, на что я сказал , что теперь точно пожалуюсь на её грубости. На вид она средних лет, волосы черные, длинные. Полностью отсутствует культура обслуживания, в лице этой сотрудницы, видимо она не думает о своей личной репутации, и о репутации салона в котором работает.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Рожнова

مستوى 3 خبير محلي

Обращались в данный салон 15.10 с проблемой в связи. Сотрудники компетентные, помогли в решении вопроса и грамотно проконсультировали. Отдельно хотелось бы выделить директора магазина - Галину

إظهار رد العمل التجاري

MTS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

19 مراجعات