MTS

تقييم 4.3
93 تقييمات
قيِّم هذا المكان

38 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2
Покупали телефон для ребенка, сотрудники проконсультировали и помогли с выбором. Подарили ещё связь в подарок на 3 месяца. Отличный магазин с приятными ценами. Ребенок очень доволен 👍
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Заходила в салон оформить карту МТС банка, специалист Алексей очень качественно меня проконсультировал, рассказал про все условия. Честно сказал про платные уведомления по карте и что их нужно отключить)). Приятно когда объясняют все нюансы с самого начала). Ещё обязательно обращусь в этот салон
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Была в этом салоне 22.03. Место отличное , приятно находится в салоне. Очередь идет достаточно быстро , расположение удобное. Вообще часто посещаю данный салон , в нем всегда подскажут и расскажут, помогут и проконсультируют. Очень добрые, отзывчивые консультанты , встречают всегда с улыбкой на лице !
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Сегодня заходил в данный офис. Хороший, квалифицированный сотрудник Алексей. Помог с выбором телефона, еще и связь в подарок оформили. Очень благодарен за помощь 👍
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Один из самых адекватных и вежливых продавцов, что встречал. Спасибо, Алексею за оперативное решение вопроса !
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29
Приятный салон и доброжелательный персонал помог с выбором телефона и грамотно проконсультировал. Всем рекомендую.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Заходил вечером 27 октября с намерением купить SIM-карту для датчика температуры Расположение офиса удобное. Но персонал...его подбор точно желает лучшего. На мой вопрос менеджер даже не обратил внимания - замят своими проблемами. Пришлось озвучивать свою просьбу аж несколько раз. Менеджер смотрел на меня отсутствующим взглядом и что-то неохотно пролепетал. Дальше мое желание общаться с ним исчезло.
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Замечательный салон и дружелюбный персонал грамотно проконсультировал и помог определиться с товаром, очень доволен, всем рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Очень добрые и вежливые сотрудники, объясняют все подробно и понятно. В салоне очень чисто и приятно находиться))))
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Хороший салон и грамотные консультанты помогли грамотно выбрать телефон, замечательный приветливый персонал.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Просто жесть. Передо мной было 3 человека, я простоял в очереди 40 минут! Просто хотел купить сим-карту. Потом продавец пробил мне 650 руб, я оплатил, деньги списались, но продавец сказал, что деньги не пришли! И он не может отдать мне сим-карту! В итоге пришлось писать заявление на возврат денег, теперь жду когда деньги вернутся. Поехал в другой салон (в "Карнавале"), там мне продили симку, не соврать, минуты за три.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Вчера купил сим карту, сотрудники очень вежливые, подобрали тариф, а также предложили установить сим карту в телефон!! Спасибо персоналу за качественное обслуживание 👍
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17
Заходил за сим-картой. Быстро и грамотно проконсультировали. Советую
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Ужасный салон. Персонал вообще не желает работать с людьми. Или они настолько не образованные, что не могут справиться с компьютером или просто не хотят. Нужно было переделать данные. Привез все документы, договор с МТС. А он мне говорит что интернета нет. Девушка говорит что программа не работает, то компьютер висит, короче врут и не хотят работать. Одна звёздочка это много для этого салона. МТС Вы когда берёте людей на работу, Вы их хоть проверяйте на профпригодность. О баллов Вам!
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Хорошее обслуживание, помогли с подборкой телефона. Рекомендую!!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Немного долго ждал, но мне грамотно помогли и в итоге подключили хорошую скидочку) Хороший салон, я доволен)
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Добрые, опрятные сотрудники, рассказывают всю важную информацию. В салоне приятно находиться
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Алексей - отличный специалист
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличные сотрудники, мой вопрос был решен максимально быстро и четко.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8
Заходили 8 марта 2024 года чтоб поменять симку, простояли час. Ужасное обслуживание.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Зашла один раз и не дождалась обслуживания. Один продавец обслуживал покупателя очень долго, а второй чем то занимался, может и по делу, но обслужить отказался.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Ужастно, закрыли раньше времени, очень грубый и обманывает на деньги ужасный сервис
1
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Приходили отключить услуги и перейти на другого оператора, то программа не работает , то документы не те (руководства нет) то программа и интернет не работает, идите в другой салон
1
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Бедная девушка-сотрудник, работает одна! Очень хочет всем помочь, но не может физически!! Поэтому постоянно очередь, люди уходят не дождавшись.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Сотрудник оторви и выбрось!! Приходится выуживать всю информацию, такое впечетление , что ты им что-то должен, пришел в этот салон чтобы перейти с Билайна на мтс, но с таким скотским отношением лучше останусь в билайне
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Обратился сегодня в данный "салон" с целью сменить в системе "МТС" паспортные данные и адрес постоянной регистрации. Мне дали заявление, где в разделе "место жительства" было указано мое место рождения. На мой вопрос мол почему так, мне ответили что виновата "программа". Сотрудника зовут Боброва Евгения Юрьевна. Руководитель этого "салона" никакого выхода из этой ситуации не предложила, и выдавала мне за должное очевидную ошибку. Спустя час, я получил смс от мтс, что мои данные изменены частично и не изменен адрес регистрации, так как указан некорректно. Я обратился в call центр (около 15:16), беседовал с оператором Шубиной Татьяной Александровной. Хотел оставить жалобу на действия сотрудников данного "салона". Сначала оператор сообщила, что жалобу зафиксировала, не спросив ни имен ни адреса обслуживания. Потом, после моих возражений, предложила зафиксировать жалобу "в деталях". В просьбе поговорить с вышестоящим сотрудником call центра было отказано. После, я отправился в салон связи МТС по адресу: г. Чехов, ул. Московская, д. 96, ТЦ Карнавал. Там мне помогли без проблем. Хотел оставить отзыв по линии качества через саму МТС, но не нашел способа: ни в личном кабинете, ни на сайте такой возможности я не обнаружил. Итог: я хотел бы, чтобы отзыв все таки дошел до службы качества компании.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Бала тут несколько раз. Салон связи обычный. Все хорошо
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Есть банкоматы, чтоб положить денег на телефон наличкой и по карте можно, салон аккуратный.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Мтс запрет на снятия собственных средств отстой мтс
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Компетентные и приятные сотрудники салона МТС. Понадобилось провести достаточно сложную процедуру- изменение пользователя сим карты . Быстро и грамотно справился продавец Сергей (к сожалению не записала его фамилию) СПАСИБО!!! Всех благ!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Деньги за услугу берут, а услугу в полном объёме не оказывают! И это произошло не в первый раз. Видимо, у них такая политика работы с клиентами.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Когда брали кредит, вписали в чек навязанную услугу: откат до заводских настроек. За 959р. Нахрена в новом телефоне это?
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Помогли оформить кредитку в нужное время)))) персонал молодцы, связь на уровне.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Всегда помогут , хороший персонал
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Хороший магазин Высокий уровень
3
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Очень грамотные работники.
4
أغسطس 31 ، 2013
Приезжали 3 раза за сим-картой на замену, т.к. в новом телефоне нужна микро. Мало того, что они даже не знают когда примерно будут симки, так еще и в грубой форме ответили, что они понятия не имеют о сим-картах, о датах их завоза, телефона нет, узнать о наличии, дабы в пустую не ездить, невозможно. Консультант нахамил и сказал, "что ему плевать на наши проблемы и таких, как мы, недовольных,куча." Видимо, раз уже не скрывают, что работа сотрудников оставляет желать лучшего, реально сидят и ждут очередного оклада
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Не очень
3