Не понятно предназначение данного магазина, то программы не работают, то закрыты по пол дня… замена сим карты у них почему-то платная(оплата только наличкой)хотя везде бесплатно. Видимо зависит от сотрудника на кого попадешь. Сегодня Алексей отказал в обслуживание, он вообще утверждал, что они якобы не официальный магазин, франшиза
إظهار رد العمل التجاري
Марина Солдатова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7
Отвратительная компания, ужасный магазин. Пришла переоформить сим карту, отказали. Видите ли не работает интернет и это у компании которая его предоставляет. Отправили в соседний торговый центр, в лизинговую компанию. Смешно и грустно одновременно. Сервис лежит ниже плинтуса.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мокрякова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Одной звёзды будет много, продали номер с неотвязанным аккаунтом, не извинились, глаз от компа не поднимает некий сотрудник, помочь ни с чем не может. Занят своими делами. Большего хамства трудно найти
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Алексей,отличный менеджер! Помог разобраться с новой симкой и переоформил старую! Все очень быстро, профессионально,вежливо! Пять баллов из пяти!👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Li
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сервис не на нуле, а в минусе. Сотрудник неважно какого этноса полностью игнорирует клиента изначально, а также после громкого приветствия. Мда.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Молодой человек работающий там вообще не приветливый, ничего не объясняет, все приходится из него "вытягивать", больше заходить туда не хочется!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дириенко
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Помогли с подбором нового номера. Только выхватывать телефон из рук клиента с целью поставить своей работе максимальные оценки это уже через чур
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Перевелся к другому оператору, после отвратительной поддержки за рубежом! Подскажите конкретный адрес где можно расторгнуть договор с возвратом денег, в Москве!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Не работает в офисе интернет, клиентов не обслуживают. Довольно странно для оператора мобильной связи и провайдера интернета.
إظهار رد العمل التجاري
Eg Chib
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хамоватый сотрудник. Требует для подтверждения личности несуществующий документ о праве наследования сим карты, которая не является имуществом. Несмотря на наличие паспорта клиента /симкарты/свидетельства о смерти предыдущего владельца. Довести до слез клиента и обвинить в воровстве симки - грош цена сотруднику и в целом компании.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Либинова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Здравствуйте увидели рейтинг не хотели сначала идти но вынудили обстоятельства. Не знаю почему так низко по рейтингу, мы остались довольны обслуживанием пришли что бы вернуть деньги специалист Никита (как было написано на бейджике) помог во всём разобраться, написать заявление. Мы были на взводе но сотрудник относился с пониманием, разговаривал вежливо. Так что рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Оавав Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Вроде тут работает 2 сотрудника, один из которых хорошо все знает и поможет вам, а другой может только продать вам что то, помощь в вопросах от него ждать не стоит, лучше зайти в другой салон если тут не помогли
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Павлович
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Мужик который работает 17.08.24 вообще красавчик, Из-за него ставлю отзыв 🤝
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Нужна была симка, сотрудник Алексей подробно рассказал про тарифы и помог подобрать самый подходящий нам, ответил на интересующие вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
АЧ
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Менеджер классный. А вот система мтс и скорость её работы - ну просто полный швах.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соломина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
В предоставлении услуги отказали не раз, сотрудник вёл себя по-хамски, отправил в другой офис МТС. Больше туда ни ногой, гнать таких сотрудников из МТС
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Teslin V.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Был там 06.11.2024. Ужасный салон, некомпетентный сотрудник Алексей, грубит клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Gutorov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Все отлично! Прошло без проблем и профессионально! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9342
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Отлично ,быстро решили проблему
إظهار رد العمل التجاري
владимир Борзов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Консультант в магазине порадовал.Все объяснил и рассказал т.есть проконсультировал доходчиво.
إظهار رد العمل التجاري
hormarkk
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Просто ужасное обслуживание, впаривают нагло сим карты, оказываются принимать оплаты, угрожают.
2
Andreyuspeshny13
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отличный салон. Грамотные специалисты. Быстро и вежливо обслуживают. Спасибо
Иван Руденко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Консультант в магазине отправил звонить в Самару (кол-центр) для смены тарифа. Вел себя по-хамски.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vld Koff
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отлично!
إظهار رد العمل التجاري
матвей трушин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Sein V.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Сотрудник занимается разводом. Информация была подтверждена оператором КЦ МТС.
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Халитов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
О, об этом салоне у меня в памяти остались самые приятные впечатления. Отсюда я забирал свой новый телефон.