Никогда не оставляю отзывы, но решила оставить!
Вежливый персонал, приехала за айфоном.
Все рассказали про модель - все плюсы и минусы!
Видно, что заинтересованы в клиенте !
Отдельное спасибо консультанту Султану, все по дробно рассказал, так же рассказал о видах оплаты( рассрочка и тд )
Вернусь туда еще обязательно.
Советую всем знакомым этот магазин, тут вас точно не обманут!
Илья Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отличный филиал мтс, прекрасный персонал, объяснят про любой гаджет, доступными словами, помогут и подскажут с выбором, говорю со своих слов, заходил узнать про интересующий меня смартфон, но не только узнал какие-то новые особенности модели, но и сразу приобрёл, повторюсь про работу персонала, все на высшем уровне, советую к посещению и приобретению техники именно в этом отделении мтс!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Понравился телефон Galaxy S24 FE консультант спросил изначально, оплата каким образом будет производиться?:- по кюаркоду!
Рассказал про телефон, про наушники в подарок, а по итогу ни наушников! Ни скидки🤷 всему вина зарплатная карта!!! Я изначально озвучил что карты нет!!! И спросил по QR code можно оплатить!!! Консультант сказал можно!!!!! А потом наушники которые в подарок шли их нет в наличии!!! А они стоят на минуточку 23000рублей!!! В смысле нет в наличии???!!!! Это получается что кто-то ходит в моих наушниках бесплатно👺 я в шоке с этого магазина
إظهار رد العمل التجاري
Лейсан В.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Посетила сегодня данный салон, отличный персонал, помогли решить проблему с сим-картой, грамотно все объяснили. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Карина Бальвас
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличный сервис в МТС салоне! Профессионализм и друже любие персонала при покупке смартфона и аксессуаров порадовали. Сотрудники помогли выбрать подходящий товар, посоветовали аксессуары и провели подробную консультацию. Уютный интерьер салона создаёт комфортную атмосферу.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Добасевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличное обслужи вание. Благодарю ребят за терпение. При плохой работе внутренней сети МТС они блестяще справились со своими обязанностями,. Выставленная мною оцека «0» при опросе роботом касалась качества работы внутренней сети МТС и связанной с этим потерей времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шаркова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Впервые приобрела телефон в этом салоне и к нему часы, которые мне посоветовал продавец и очень пожалела. Я думала там работают компетентные и грамотные сотрудники, которые мне помогут при выборе товара, так как я плохо разбираюсь в технике. На самом деле мне просто впарили самые дорогие часы, которые не видят мой телефон, и телефон , который начал глючить почти сразу, что-то с динамиком .На следующий день попыталась сдать часы назад, но их не взяли. Написала 5 претензий, но тоже бесполезно. Уже третий месяц без часов и без денег. Не советую там что либо покупать!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эрика Коволёва
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Хороший салон, вежливый и оперативный персонал, помогли быстро решить вопрос
Сергей -
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Классный салон связи, искал смартфон для себя , решил зайти сюда, подобрали несколько моделей и дали сравнить какой больше нравится, выбрал так еще и скидку на него сделали 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Анисимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
24.04 приобретал телефон в рассрочку, меня грамотно проконсультировали, ответили на все мои вопросы, также помогли выбрать модель, соответствующую моим потребностям. Спасибо большое за Вашу работу, успехов и удачи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анна чернышкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Хорошие отзывчивые сотрудники, помогли с выбором смартфона, буду рекомендовать данный магазин родным и знакомым
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лусине Беджанян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
единственный салон в Самаре с компетентными сотрудниками, все объяснили, помогли решить мой вопрос. Рассказали про акции, перед новым годом обязательно приду за подарками, отдельное спасибо Даниилу за консультацию.
5
9
Гном Светлана
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Хороший персонал, помогли подобрать телефон, очень благодарна им!
Artem B.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Пришёл в данный салон купить сим карту,обслуживание здесь на высшем уровне.
Ушёл правда с новым телефоном,но это ладно).
Доброжелательные и компетеные сотрудники
Умеют заинтересовать товаром
В общем лучшая оценка магазина!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Отличный выбор смартфонов! Пер сонал проявил высокий профессионализм, помог подобрать нужный товар и ответил на все вопросы. Рекомендую!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Егор Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличный салон связи, доброжелательные девочки! Особенно хочу отметить работу Дарьи, доходчиво объяснила про списания по моему тарифу и даже подключила скидку пенсионеру! Спасибо.
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр Русяев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Очень понравился магазин, вежливый персонал, быстрое обслуживание и нет очередей
2
1
إظهار رد العمل التجاري
умида кодирова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Покупали тут телефон, помогли с выбором смартфона, быстро оформили в кредит, придем еще
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Е.И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Обратилась по восстановлению сим карты (срок не прошел), и значально сообщили, что восстановить не возможно, затем, после звонка, все же приняли заяаление, указав телефон для связи тот номер, который восстанавливаю. Срок ожидания ответа 3рабочих дня. Срок вышел, но ответа никто не знает, максимальный срок ожидания теперь бесконечный, это не их вопрос, а чей - никто не знает.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кичатова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Ужасный магазин, в воскресенье сделали заказ на телефон, в понедельник обещали позвонить, никто так и не перезвонил, во вторник пришли в магазин, консультант на вопрос «Почему никто не перезвонил» ответа не дал. Предлагали взять другой телефон, у которого совсем другая цена и характеристики. Ни первый случай в этом магазине , не рекомендую к покупке в этом магазине
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Нужны были наушники для бега, консультанты подобрали хароший вариант за отличную цену. Большое спасибо !
3
7
إظهار رد العمل التجاري
алексей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хочется отметить грамотное обслуживание клиентов. Продавцы доброжелательные, помогают с решением вопроса 👌
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Александра Билярова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
сотрудники очень отзывчивые,настоящие про фессионалы своего дела👏👍
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Покупала телефон в салоне Московское шоссе 185 , выбор неб ольшой, но зато доступный. Продавцы вежливые, очень внимательные. Всё объяснили, показали. Приятные впечатления.
2
4
Valeri
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
оказали качественную услугу, персонал всегда доброжелательный и вежливый))
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Лариса А.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Очень грамотные и вежливые специалисты, помогли разоб раться и решили все вопросы!
2
8
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Компетентные сотрудник и, сориентировали по моему вопросу. Очень довольна!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошо проконсультировали с выб ором наушников, персонал отличный!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 18 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Не рекомендую данный салон. Обратился с проблемой домашнего интернета мтс. Помочь решить вопрос отказались так как данную услугу в салоне не продают. Адресов где можно получить помощь не знаю т и не дают. В целом даже попыток разобраться в ситуации никто из сотрудников не сделал.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Ш
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
У сотрудников нет понятия по поводу спутниковое телевидение не знают как работает оборудование МТС спутниковое антенна .
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Девушка с бородой ведёт себя как директор всего мтс в целом. Так же и другие сотрудники похоже берут пример. Не расположены помочь и разобраться в проблеме. Рады только когда новый продукт приходили покупать.
10
3
Анна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Сотрудники не лояльные от слова совсем. Парень с бородой дал понять что если дело не касается их салона то решать проблему или что ли до подсказывать по услугам связи компании они не обязаны.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Мухсин Махмудов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Мне неправильно дали совет
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
подключил тариф Гриднев Максим, умолчал все функции кот платные или бесплатные, одна функция не работает , Рафкат Иксанов предложил настроить за 399р, дала в руки тел специально там что то сделали а потом требуют денег что подключить функцию.за 399р знают, авот проконсультировать отказываются. мало того тариф подключили половину скрыли от меня что да как. уволить таких сотрудников. мошенники позор
4
2
Маргарита Повелительница Тьмы
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Работают быстро, стараются помочь всем, чем могут.
Иногда бывают очереди, но это редко.
В основном внимательны к каждому клиенту и решают поставленные задачи.
1
3
Мила
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Большие очереди, медленные сотрудники, хамят. Позволяют себе фривольно общаться с клиентами , и ни с того ни с чего перейти на "ты".
4
263610 валиева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Сегодня, 24.10.2021, в 7:44 оплатила 266 рублей, через два часа стали приходить смс, что мой лимит закончен. Что это означает?
3
Вадим Радионов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Персонал вежливый, в салоне чисто. Минус: всегда очереди, не всегда можно получить весь спектр услуг: то симкарт для замен не бывает, то интернет не работает.
2
Михаил Бороданов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Обычный салон. Не хуже и не лучше многих. Чисто просторно.
1
1
Денис
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Жилеты. Нет бы предупредить что идёт задолженность по сим карте(прислать письмо)казлы отдали долг 200руб. В агентство луиндорф через год письмо от луиндорф 1300
1
1
Олеся Радченко
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Стандартный салон. Чисто, хорошо представлен ассортимент, консультанты готовы помочь и проконсультироваться.
مراجعة مجهولة
يناير 27 ، 2019
Сегодня сноха купила сотовый телефон Нокиа2.1 в салоне Билайн на Московском шоссе 185А в Самаре,начала пользоваться и обнаружила синюю полоску вертикальную на весь экран,на красочной заставке при покупке ее не было видно.Тут же пошла в салон менять,я для поддержки пошла с ней,так как она находится на седьмом месяце беременности.Менять телефон наотрез отказали,один продавец вроде ничего,а второй просто нагло начал хамить.Да,что же это такое,отдали деньги за брак,7000,да еще и просто облили грязью,и не посмотрели,что перед ним беременная.Очень не приятный осадок,не покупайте там ничего.
3
Евгений Корнеев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Лучший офис. Лучшие сотрудники. Больше добавить нечего
3
иванов иван
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Продают некачественные товары, купил защитное стекло при том что на лицо брак, продавец убеждала в обратном. Возврат без паспорта делать отказались. Пока сходил в машину за паспортом, продавщица ушла
6
3
Марина Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Продают некачественные товары,пыталась вернуть товар,чтобы вернули деньги
На что мне говорят придите завтра и так уже неделя!!!Прошу разобраться!
3
3
Федор
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2019
Отношение к клиентам ни какого, выбирали для покупки телефон, из консультантов так и никто не подошёл, на вопрос, нам сможет кто помочь, так и не смогли дать ответ, купили в другом салоне
5
2
مراجعة مجهولة
مايو 13 ، 2019
Салон мтс в Трк Московский. Работает там парень длинный худощавый. Обманывает глядя в глаза. Если лично ему не выгодно и у него не получилось вас развести на что либо он вам ничего не продаст.
4
Елена Трыкова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Честно, идти не хочется лишний раз, обслуживание ОООЧЕНЬ долгое
2
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 21 ، 2019
Салон так себе,продавцы не компетентные, что ни спросишь ничего толком объяснить или рассказать не могут,обслуживание на нуле
5
2
Ростислав г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2018
салон по адресу Самара Ново-Вокзальная ул., 219Б. Не меняют сим карты при владельце. Говорят не могут такого. Простейшая операция.