Хочу выразить благодарность специалисту Ивану, который помог приобрести телефон, проконсультировал нас по всем нашим вопросам. Очень вежливый и компетентный специалист. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Николай Нафунянин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
брал тут телефон , а так же наушники jbl 520 , спасибо консультанту ивану за помощь в подборе, работает все без нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кормильцина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хотели купить блок для зарядки и списать кэшбек, но скзала, что нужна подписка, купить купила, а активировать не могла, только после этого продавец сказал, что не всегда активируется сразу. Я считаю, что такие вещи надо гововорить перед покупкой, а не после нее. В итоге испорченное настроение и не совершенная покупка, и ничем нам не помогли
ewzvhiop
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Большой выбор телефонов и аксессуаров, мне очень понравилось тут. Доброжелательные продавцы, которые всегда всё подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ефимов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Спасибо за помощь, решили вопрос по об новлению паспортных данных. И восстановили сим карту
إظهار رد العمل التجاري
Yana
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Отвратительное отношение к клиентам Мтс, былa в вашем салоне 20.01, в тц Мадагаскар, необходимо было получить дебетовую карту мтс банка и приобрести телефон, девушка сидящая за кассой попрос ила выйти из помещения, потому что она работает с другим клиентом) и уходя, я услышала обращенное мне "Спасибо"..
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2656
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Всегда выбираю МТС мадагаскар, очень хорошие сотрудники, всегда помогут, посоветуют, как не придешь, все улыбаются! Спасибо, довольна покупкой😍
إظهار رد العمل التجاري
Эксперт
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хотел купить шнур зарядного устройства для телефона. Спросил какие есть и какие цены на них. Начали предлагать продавцы разное. Их было 2 молодых человека. Один из них замечает на витрине шнур фирмы "хуавей" и предлагает мне его, при этом взяв его так же взял в руки ценник, где было написано 490 р., но тщательно скрывая пальцем его от меня. Хотя я уже изначально увидел его. Я спрашиваю сколько он стоит. На что он якобы его пробивает, и говорит 690 р. Я спрашиваю откуда такая цена, там же было написано 490 р. Они мне отвечают, что это старая цена. Как итог я развернулся и ушел.
Работодатели этих недотеп, разберитесь с ними. Это было вечером примерно в 19.00 03.03.2023 г.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Порфирьева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень сильно расстроена этим магазином! 29.12.2022 пошли сыну покупать телефон, мало того что сотрудники не на месте, так они ещё и телефон подороже продали. Специально сфотографировала, ценник был завышен на 200₽.никаких скидок, только наоборот наценка. Да ещё и пол часа стояли нас не могли быстро обслужить. Обычно покупатели тормозят, а тут совсем наоборот. Мы очень быстро определились, выбрали модель так они пол часа чек печатали и ещё 2 не нужные сим-карты подлючили, хотя я несколько раз повторила что симки не нужны. Очень расстроена, если я конечно не спешила то я никогда бы не стала там покупать телефон. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.! Больше нечего сказать. Испортили настроение перед нг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Заходил поменять сим карту, сделали все быстро и качественно. Помогли подобрать в подарок телефон.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попов
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отличное место, вопрос решили бы стро, культурно
إظهار رد العمل التجاري
ОК Ижедерова Вера Александровна, Наталия Константинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
25.08.2021 года обратилась в салон для расторжения договора. Сотрудник ( Алексеев Никита ) сказал что программа не работает. Бланк на расторжения давать отказался. Написала заявление на расторжение + претензию на чистом листе А4. Сказал что зарегистировал мое обращение, присвоил номер 17703241. 2 сентября для успокоения обратилась в другой офис, сказали что заявление на расторжение не принято, к тому же 26.08.2021 списалась очередная плата (за предстоящий период)за пользование тарифным планом.Написала еще раз заявление на расторжение + претензию на перерасчет. 28.09.2021 вновь сходила в офис. Перерасчет не сделан. Со слов сотрудника нет основания. Придется обращаться в прокуратуру. Бланки с подписями сотрудников о принятии заявлений на руках.
4
1
Алексей Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасный магазин, как и их сотрудники. Сделал интернет заказ по акции. Пришло сообщение, что товар готов к выдаче. Вечером приехал, это было 04 августа. Сотрудник, который не умеет общаться с клиентами заявил, что товара нет, переместили в другой магазин. Приехал домой, звоню на горячую линию. Они связались с магазином, там сказали, что он поцарапан. То есть это мошенник мне заявил одно, сотруднику горячей линии другое.
Никаких уведомлений не было, то что товар отсутствует. Явно менеджеры мтс, это именно те люди, которые потом перепродают на Авито.
10 заказ за все время сделал в интернет магазине мтс за несколько лет. Только 3 телефона смог забрать. Поэтому, советую всем, обходить мтс стороной.
2
2
Яна Доронина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Леняться решать полностью все возникшие вопросы. Рекомендуют приехать в следующий раз для решения вопроса, аргументируя тем, что много народу и они не могут с одним человеком долго возится. Когда отказалась приехать в следующий раз и настояла решить вопрос сегодня, в наглую стали обслуживать других. При этом разговаривали нагло и хамили. Раньше там работали более адекватные продавцы, было приятно общаться. Но сейчас .. Это просто ужас...
3
Евгения Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
При оформлении телефона в рассрочку сотрудник данного салона оформил на меня ещё и две сим-карты, конечно без моего ведома. Это было 05.11.2020. Я узнала только на днях, когда в почтовый ящик пришло письмо о задолженности, которую я должна погасить, так как на мои паспортные данные оформлена одна из сим-карт. Вот так сотрудники делают план используя служебное положение. Когда узнала, конечно пошла в салон, но того сотрудника не было, который был, ему оставила номер телефона свой, думала полюбовно решить проблему. Но не тут то было, никто не звонил. Я, мама в декрете с двойняшками, часто выходить из дома нет возможности. Но в Роскомнадзор написала обращение. Жду решения. Появится возможность, поеду в головной офис, писать претензию. Так что будьте аккуратнее, смотрите своём личном кабинете, нет ли и у вас подключённых левых номеров. Так можно и микрозаймы нахапать (((. Кругом мошенники...
1
1
Кристина П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Пыталась получить одобренную карту Zero, в салонах менеджеры делали круглые глаза и говорили: никогда не было/закончились/приходите после дождичка в четверг. В КЦ МТС Банк операторы не имеют информации есть ли в салонах карты и так же ничем не могут помочь.
1
1
Олеся Павлова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сотрудники знают своё дело
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Г
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Всё понятно о бьсняют, хороший выбор гаджетов.
1
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Где блуждают неизвестно, посреди рабочего дня надолго уходят
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Л.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Отказали сь принимать заявление о переносе номера,вообщем не советую к ним идти не могут с клиентами общаться
1
1
Елена Бурцева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Здесь хорошие продавцы и хорошие операторы никто не пропускает работу все ходят на работу.
3
Александр Николаев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Всего один сотрудник в салоне, очень долго стоял в очереди.
алевтина и.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
очень грубый и ненприветливый продавец. такие недолжны работать с людьми