Специально заехал попросить помочь с переносом e-sim с одного телефона на другой. Девушка в салоне объяснит процесс толком не может, повторяет заученные 2-3 фразы, и когда процесс не идет по плану просто улыбается и говорит что может начать процесс заново. Если вам нужно пополнить баланс то может сойдет, но в целом я вынуждено еду в другой салон МТС чтобы получить квалифицированную помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Семячкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Замечательный салон, прекрасный директор Олег (вроде так его зовут), прекрасные консультанты Вероника и Анна! Приходил раз 5 по глупым вопросам , всегда помогали , объясняли , покупал у них телефон, все сделали , настроили, замечательно! Ребята стараются! Советую к посещению!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Куманина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Меня обслужила очень милая девушка, имени которой я, к сожалению, не знаю. Помогла подобрать отличный тариф. Она была очень любезна. Мне всё понравилось)))
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
МТС предоставляет слишком плохие услуги, чтобы называться оператором, назовем его неквалифицированным квазиоператором. Во-первых без ведома переключают на другие тарифы, во-вторых, когда удалось вернуть мой безлимитный тариф они его стали искусственно замедлять и попросту отключать связь. В день перезагружаю по 7-10 раз телефон, чтобы загрузить сообщения в вотсапе и то, уходит по 5 минут ожидания. На все мои заявки и официальные письма-обращения квазиоператору они ничего не отвечают. Но зато теперь я точно знаю, что это искусственное замедление, поскольку у меня есть второй телефон с тарифом МТС Новогодний и в одних и тех же условиях (помещения, улица, центр города, окраина, область, лес и т.д. Один работает, а второй- безлимитный НЕ РАБОТАЕТ НИГДЕ И НИКАК! Спасибо тебе квазиоператор МТС, я с чистой совестью переключаюсь на добросовестного оператора связи. Да, еще МТС говорил нельзя переводить деньги со счета на другой номер, но я смогла это сделать, там оказывается стояла блокировка на перевод средств квазиоператор МТС, пожимаю твою загребущую руки и больше никогда о тебе ничего слышать и говорить не хочу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Найден
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Обращалась в салон для замены сим-карты, ребята очень помогли спасибо им! Быстро обслужили! И всё подробно рассказали!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жиганов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Спасибо за помощь в выборе подарка жене, осталась довольна. Сравнили , рассказали , показали, разжевали. Буду приходить сюда
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Муравьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Приходил покупать телефон в этот салон. Анна и Олег шикарно проконсультировали , еще и дали сим-карту в подарок. Всем рекомендуб
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Юрко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Приходила за симкартой, очень довольна работой сотрудников, Анна и Олег оказали огромную помощь, рассказали про все тарифы и проконсультировали на все 100%! Всегда хожу именно в этот салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Dasha D.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сотрудники с порога со мной поздаровались и сразу же поняли мою проблему, быстро обьяснили, все сделали. И я стал довольным обладателям нового тарифа у них, дешево и сердито.
Буду приходить туда ещё, очень общительный персонал и быстро схватывают на лету, что хочешь для себя конкретно.
إظهار رد العمل التجاري
фарида гуломшоева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Очень понравилось обслуживание. Сотрудник Анна все корректно и быстро сделал. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Муравьёв
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный салон! Заходил сюда переоформить номер на себя и купить телефон, все сделали быстро и качественно
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Пашкоцев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Доброжелательные консультанты, сделали все быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Ulyanov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
хороший салон, отзывчивые сотрудники, сразу помогли с решением проблемы
إظهار رد العمل التجاري
Женя Бойко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
В терминале оплаты никогда нет кассовой ленты! Сотрудники при этом оплату через кассу принимать отказываются. Очень часто меняется персонал и в последний год в основном это совершенно некомпетентные молодые люди. Ещё год назад был очень квалифицированный юноша, но больше в этом салоне не работает.
إظهار رد العمل التجاري
Ляйля Лаптева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Пришла узнать о тарифном плане. Сидели два продавца-консультанта уткнувшись в свои смартфоны. Обратившись к ним с вопросом, они даже не подняли головы. На мой вопрос о тарифном плане, сказали что ничего не знают и дальше продолжили пялиться в свои смартфоны. Ещё, как-то , приходила положить деньги на счет смартфона, но у них не работал интернет. Жаль не дают написать то что думаю и отклоняют отзыв. Видимо все отзывы купленые.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Елисей Чебыкин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
15.04.24 посетил данный салон связи с целью замены владельца сим-карты. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативное обслуживание и ответы на все вопросы.
Непонятно откуда столько негативных отзывов)
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана Авраменко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
сделали заказ в интернете , оплатили , все оформили , приехали за часами , ждали пол часа оформления заказа, так часов в коробке еще и не оказалось , вынесли часы со склада
إظهار رد العمل التجاري
Олег Спиридонов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный персонал магазина помог решить проблему быстро и с первого раза 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хороший, отзывчивый, внимательный консультант Никита, никакого хамства внимательно выслушал, помог разобраться в проблеме. Везде бы так!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Катрук
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Обращалась в салон для замены сим. карты. все сделали быстро, с полной консультацией.
Приветливые ребята, еще не раз к ним обращусь!
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Несколько раз приходил, и дважды натыкался на вывеску (перерыв час)24.11 и 26.11, но даже после этого часа никто не появлялся, перерыв в 18+ часов это странно
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лесик
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Пришла купить телефон. Продавец проконсультировал, помог поменять симки. Помог разобраться с моим тарифом. Купила телефон и ушла с отличным настроением.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Колосов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
продавец отвратительный хам. зашли с супругой подтвердить данне. сидел играл в игру на телефоне. задал вопрос - в ответ буркнул себе под нос, не отрываясь от игры. сделал замечание - все равно продолжал играть
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Вылегжанина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Сегодня обратилась в салон мтс за помощью о замене симкарты. Парень это сделал за секунд 5, и уже отдает мне телефон. Я ему говорю так мне симку заменить. А он отвечает: пожалуйста, я заменил. Я даже не поняла, когда он успел. Далее помог разобраться с проблемой интернета на телефоне моей маме. И это всё за мгновение. Рекомендую. Спасибо большое за скорость и сервис. Просто класс.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Витковский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хороший чистый салон , быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Приятный персонал, хорошие продавцы, покупаю у них постоянно для фирмы и никогда не было нареканий не по технике, не посимкартами
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
03.04.2024. В первый раз в тц. Фестиваль встретила вежливого консультанта) Олег, вы луч солнца в этом офисе)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Обратился с просьбой помочь нечайно положил лишние деньги на телефон и спросил как вернуть деньги на карту не получил нужного ответа такого наговарили
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Пришли с мамой переоформить симку на меня (именно паспортные данные)
Продавец начал вести себя очень странно, начал говорить, что не будет переоформлять, потому что это в его работу не входит
Хотя в службе поддержки сказали, что можно прийти в любой салон мтс
В итоге переоформил, но с кровью и потом
, начал записывать на камеру вообще
Короче, сервис так себе
3
1
Валерий Торосян
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
В салоне работает обкуренный парень. В прямом смысле вас обслуживает сотрудник под наркотическими веществами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mario
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Олег отличный консультант
Помог подобрать хороший тариф
إظهار رد العمل التجاري
Мария Тюляева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Покупаю там не первый раз , сотрудники очень вежливые , тактичный подход к покупателю , советуют , очень дружелюбные , спасибо 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший сервис , быстро обслужили , советую !!!!
إظهار رد العمل التجاري
ян лев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Они лучшие специалисты.
Никита поможет всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Коновалов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Консультант Никита большой молодец! Помог с рассрочкой и все подробно рассказал!
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения и.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
В салоне грамотно проконсультировали, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Балыкин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Подошёл восстановить симку, продавец сказал у него перерыв закрыл палатку и ушёл, сказал ждите...
3
إظهار رد العمل التجاري
Эндрю Патерсон
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Был в этом магазине ложил деньги себе на карту мтс. Всё устраивает.