Заходила поменять сим-карту. Выгнали, потому что я была с собакой и возвращаться одной не рекомендовали, потому что у них интернета нет уже два часа. На двери также висит наклейка, запрещающая приходить с животными. Написала в поддержку МТС, они ответили, что у них нет запретов на посещение салонов с собаками. И закона такого в МО тоже нет. Частные торговые точки не вправе устанавливать свои законы, противоречащие правам потребителя, Федеральному и региональному закону, а также общим корпоративным правилам компании! Но, судя по отзывам, в этом салоне свой президент)) И обед себе устроит и закроется пораньше и в обслуживании откажет из нелюбви к животным. В общем треш, им надо лепёшки продавать, а не мтс позорить.
1
Денис Вейс
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Помогли поменять симкарту. Хотя в другом отделении не смогли. Подтвердили требующиеся данные и все получилось. Доступное расположение и в офисе чисто. Подбешивает на входе после приветствия - симкарту оформить не хотите.
Hector Hoodblade
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Очень понравилось обслуживание в данном офисе! Часто сюда захожу. Ребята все адекватные и грамотные!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Шоколат
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Здравствуйте. Не существует видимо закрыли было удобно если было бы хорошие центр рынок много народа
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Совершенно не приемлемое отношение к клиентам. Своевольно требуют купить сим карту за 350 рублей иначе не хотят делать перевод денег через корону, говоря что это требование компании. На просьбу показать документ удостоверяющий реальность этого требования, было отказано продавцом, объясняя отсутствие такой бумажки. Позвонив с МТС девушка оператор по громкой связи озвучила нам и этому вымогателю, что данных условий в офисах МТС нет и он должен совершить перевод, на что вновь отказался это сделать.
Директор точки МТС (Химки, Юбилейный 3а) убедительно просим рассмотреть наказание сотрудников, занимающихся таким самоуправством.
По мимо нас так же приходили люди совершить перевод и он их заставлял купить сим карты, одна дама отказалась, не имея собой средств, а мужчина сказал, что ему приходится покупать уже 4ю симку.
إظهار رد العمل التجاري
с л
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
С меня абсолютно незаконно списали 712 рублей и пока я не осталась без связи, об этом не знала. Не оповестили, просто начали списывать деньги. При этом, оставив жалобу и требование по возврату денег, осталась абсолютно игнорируема. Просто в бан добавили и по всем номерам не могу дозвониться до оператора. Роспотребнадзора на них нет!
Карен Б.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Работа этого офиса мне в поле устроил сотрудник очень тактичный спасибо ему за его работу !
Алексей Глушков
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
В магазинах мтс всегда покупаю телефоны , пока всё устраивает, также есть рассрочка, рассматривают быстро
Роман Климкин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Плохие сервера,иногда покупки проходят долго
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сурин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Абсолютно не компетентный персонал. 11.12.2019г. Обратился в офис для замены СИМ-карты на Nano. Отказали по причине: Ваш номер зарегистрирован на организацию. Два раза просил перепроверить правильность номера... Номером пользуюсь уже 9 лет. Пришлось обращаться в офис в Лиге, где консультант Денис за 3 мин всё сделал и даже сам заменил карту в телефоне. Вот ему огромное спасибо.
6
1
Денис Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Продавец наглая морда, приехал оплатить кредит, он стоит на улице и курит салон закрыт, на мой вопрос откроет или нет, сообщил мне что у него 15 минутный перерыв, ждите. При этом никакой вывески об этом не было!
3
1
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Помогли с советом, все сделали быстро
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
05.09.2020 Закрылись на обед с 16-17. Повесили напечатанный лист бумаги. Салон работает в другом режиме, а это самовольность!
1
Михаил Юдаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Компетентные сотрудники. Все решили быстро и качественно.
1
2
Алексей Ц
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Воскресенье 4 июля время 21:30 салон закрыт и не работает
Елена
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Отличный персонал, достаточно быстрое обслуживания
1
Сергей Пегушин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Пустой и не нужный
Округ на Прокачку Х.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
Однажды обращался с вопросом о переводе номера с другого оператора. Внятно не смогли проконсультировать