MTS
الاتجاهات
Улица Лизы Чайкиной
73 m
6 مراجعات
فبراير 4 ، 2021
Надо было переоформить номер на другого человека. Первый раз были в офисе (27.01.2021) - оператор допустил ошибки в заполнении заявки, пришлось ехать второй раз. Второй раз приехали (03.02.2021) - оформили все верно, но за услугу сняли не 100 рублей,как было огоаорено, а 160. Дозвониться по телефону горячей линии невозможно. Если время ожидания 'якобы' больше 10 минут, то соединение сбрасывается автоматически, хотя для клиентов не оставляет труда подождать. По другим номерам - вечная реклама и вообще нет опции связи с оператором. Видимо, придется снова ехать в офис. А для человека с инвалидностью -это вообще крайне сложно, недоступно и непонятно. Спасибо за клиентоориентированность. Будем менять оператора, но сначала хотелось бы получить назад 60 рублей.
2
أكتوبر 18 ، 2020
Несколько дней подряд заходили за консультацией (дистанционно решали вопросы между своими, выбирали тот или иной товар) и были приятно удивлены, когда консультанты каждый раз без злобы (как это обычно бывает), с улыбкой все объясняли и подсказывали. Именно работникам там и ставлю 5!
2
1
أغسطس 10 ، 2021
Как не прийдешь, они все закрыты, цены дорогие на аксессуары
1