MTS
الاتجاهات
Pervomayskaya Street
76 m
14 مراجعات
أبريل 8 ، 2024
Обратилась в салон, чтобы выпустить только что оформленную карту на сайте.
Девушка-специалист карту в компьютере не нашла. И стала навязывать новую карту.
При этом у меня была уже оформлена карта с красивым номером, за деньги. Я ей сказала об этом, предложила позвонить в МТС и попросить чтобы мне ее отменили и вернули деньги.
Отказалась, попросила ещё раз поискать именно эту карту.
Она недолго думая сказала, что видимо карта оформлена в Москве и получать ее я могу только там.
Вышла из офиса обескуражена. Позвонила в службу поддержки. Сказали, что это бред. Во-первых я могу получить карту как утерянную в любом офисе страны. Во-вторых карта все же оформлена в Ярославле.
1
يونيو 20 ، 2024
Отвратительно.Пришла переоформить номера с умершего мужа и с сигнализации на стар лайн на себя.Сидят четыре человека занятые друг другом.На моё обращение попросили все сим карты,типо без них никак.Я спрашиваю а машину тоже пригонять,отвечают что ничем помочь не могут.
1
مارس 4 ، 2024
Ужас кошмар никуда невозможно дозаониться в офисах продаж вообше ничем помочь не могут как с агитировать на подключение так весь мозг вынесут а как вызвать монтажника на устранение неполадки так все ушли в подполье я уже 20 лет являюсь клиентом МТС а сейчас у меня желание уйти к другому оператору очень надеюсь на обратную связь
3