Менеджер Максим Неквалифицированней сотрудник. После оплаты телефона, тут же на кассе выяснилось что он продал не тот телефон который был нужен. ТЫкал моей маме ( 68 лет). Мама пришла со старым телефоном бабушки и попросила такой же с базой. ( зарядка не через шнур а через базу ). Максим : да у нас есть такой. Продаёт. На кассе вставляют сим карту и вуаля - базы нет. Мама спрашивает : а где база? Максим : ой, а базы нет. Есть шнур. Мама говорит : заберите телефон и верните деньги. А он ей : нет. Пиши претензию через 7 дней получишь ответ. Как Вам такое отношение? Он же накосячил… вообщем мама вызвала полицию. И ребята - цена вопроса 1300р. Но что за отношение к клиентам…
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Громова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Большое спасибо продавцу Даниилу за помощь в выборе и оформлении покупки телефона. Предельно вежлив,внимателен и ненавязчив.Для пожилого человека это очень важно.
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Slavnov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
После покупки на кредитную карту МТС кассир сказал то что платёж не прошёл Хотя я позвонил в банк и платёж прошёл продавец сказал то что Это сбой какой-то в программе Хотя деньги в приложении были списаны и когда я дозвонился на сотруднику банка он сказал то что транзакция прошла не отдал телефон сказал то что будут выяснять причину неоплаты телефона стоимость вопроса 31.276 руб
إظهار رد العمل التجاري
Montecristo
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Брал телефон уже второй в подарок,поклеили стекло,оказалось с браком,пылинка при производстве,сказали закажут новое,такое было последнее,как привезут,позвонят мне,приеду,старое снимут,новое наклеят и все довольны,прошло две недели,тишина.Видимо главное продать,в марте у меня день рождения,буду покупать iPhone 11,взял бы у них но после такого отношения туда больше ни ногой!