10.03.2025г. обратилась в офис МТС по адресу Тихорецк, ул. Подвойского, 39а, чтобы пополнить счет телефона налично, так как на карте денег не было. Зная о внесённых изменениях с января 2025г. в закон √126-ФЗ "О связи", приготовила паспорт и обратилась к одной из сотрудниц, чтобы приняла у меня платеж, но сотрудница (к сожалению имя не узнала) мне категорически отказала, пояснив, что по закону, где в офисе есть терминал наличные не принимаются. Услугу мне так и не оказали. Очень жаль, что нас в офисе обслуживают некомпетентные, не знающие действующего законодательства в области связи сотрудники, нарушающие права абонентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9551
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Замечательное обслуживание, обворожительные девушки , все расскажут подробно покажут , отличный салон, вернусь сюда ещё. Сотрудники знают свое дело , отлично разбираются и всегда идут навстречу клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Попов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Приятные сотрудники очень добрые и увожительно относятся к своим клиентам