Было крайне удивительно увидеть МТС на радиорынке. Необходимо было заменить сим-карту. Специалист по имени Влад грамотно проконсультировал по всем вопросам, которые я задавал. Заменил сим и посоветовал пару выгодных предложений, выгодных настолько, что я взял и оформил дебетовую карту с дополнительным интернетом. Спасибо, Влад! Буду обращаться чаще!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Немова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Потрясающий офис! Отличный персонал, вежливые даже с самыми капризный клиентами и на ура справляются с любой задачей! Вы умницы девочки, терпения вам и отличных продаж 🫡
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Зазолинский
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Продали мне наушники xiaomi за 1700 рублей не рабочие , я еще удивился их не где нету на этом рынке а в МТС стояла коробочка с этими наушниками старыми . В итоге они не рабочие у меня не был время ездить возвращать эти копейки ! Но я считаю в это время так уже не работают адекватные продавцы . МТС с вами дел иметь не буду
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Карпушин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Пришел с вопросами по тарифам, и в момент получил исчерпывающии ответы, грамотный персонал, в курсе всех проблем и методов их решений, мне понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Шпакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хочу поблагодарить специалиста Ирину, терпеливая, внимательная, вежливая, доброжелательная девушка. Рекомендую это место , Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам, со словами гугл в помощь ответили на вопрос. Это просто хамство...
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana R.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Хороший салон и хорошие специалисты работают тут. Если нужно что-то купить, то только к ним. Ребята консультируют, помогают в выбором и создают хорошее настроение. Проблемы решают быстро, ни разу не попадала в очереди, как пишут ниже.
3
Николай Ткаченко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Покупал телефон здесь и оформлял услуги. Наверное, из всего мтс, этот салон самый отвратительный. Руководитель здесь, подключает платные услуги без просьбы. Ужасный персонал. Руководитель даже общаться с клиентами не умеет
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Обухов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Все классно👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Умнова Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Сначала заходила на выходных узнать про умные часы ребенку на др: оба менеджера были «заняты» разговорами со своими друзьями. Но на попытку оторвать от важного дела - оба вышли. На следующий день зашла узнать про симкарту к ним- отправили изучать в интернет. Ну и апогеем стало: в среду пришла еще раз попытать удачу узнать про тариф, директор Ирина, не смогла ответить на вопросы, а ответ «ну да наверное, я не уверена»-за ответ на конкретный вопрос: можно ли добавить интернет к тарифу go smart не считается. А потом и вовсе уткнулась в телефон и отвернулась.
1
1
Артём П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хороший салон. Работают быстро, ассортимент приличный
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Оформил заявку на рассрочку в интернет-магазине.
В заказе был голый телефон, без каких либо услуг.
Сумма 119990 руб.
Пришёл забирать, сотрудник начал оформление, приходит смс, где я должен подтвердить паролем.
Вижу что сумма изменилась на 132 тыс с копейками, а ежемесячный 3700 с копейками. То есть 137 тыс с переплатой.
Подхожу и спрашиваю - почему так? На что мне отвечает, что у меня в заказе ещё и Страховка, и заказ он изменить не может.
Звоню на горячую линию, говорят, что в заказе только телефон и сотрудник от себя что-то добавляет, нужно писать претензию в сам магазин.
Как итог телефон мне не отдали, заказ до сих пор на сайте висит как «готов к выдаче». Сотрудник говорит, что ничего не может сделать, нужно заново оформлять заявку на телефон и рассрочку.
В общем попытка налюбить на ровном месте.
Спасибо за опыт.
2
1
Настя
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Отвратительный салон, обходите стороной МТС салон на Радиорынке! Специалист оформил заявление на замену сим карты со словами через 15 минут заработает... прошло 1,5 часа так и не заработала( .. позвонил в колл центр , ответ: - ваше заявление в систему не подгружено! (Живот...ое!!!) вам необходимо вернуться в наш МТС салон и повторно оставить заявление! Просто проходите мимо
2
Джумай Магомедова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Здравствуйте. Сотрудник очень грубый. Стоит пересмотреть кандидатуру этой девушки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лика
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Самый отвратительный салон. Очень не профессиональный персонал.... не смогла решить свою проблему в течение часа.... создают очереди на ровном месте и совершенно не компетентны.... разозлившись уехала в другой салон-решила свою проблему меньше чем за 5 минут. И я это не преувеличиваю. Очень рекомендую не пользоваться услугами этого салона, а руководство прошу обратить внимание на низкий уровень работы своих сотрудников
3
1
Oquz Turk
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Дружелюбный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Лабутичева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Обслужили отлично,обслуживанием очень довольна
3
Декстер Декстеров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Никогда не покупайте телефоны в салонах мТС ! (Моё личное мнение основанное на реальном случае, я никого не агитирую отказываться от салонов мТС) Купил телефон в подарок , поэтому не вскрывал- приехал домой подарил , а он даже не включается ! Через 30 минут приехал вернуть - меня послали ....в сервис ! Я даже пленку с него не снял !!! Ужасно ! Отвратительно ! Я больше никогда ничего не куплю в салоне мТС!!!!!! Читайте реальные отзывы !
5
3
Д. П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
быстро и профессионально
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лутцев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Очень хороший магазин.. отзывчивый персонал.. сервиз на хорошей высоте.
По всей видимости директор магазина любит себя и свою работу..
3
7
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Ужасный салон. Неадекватный менеджер Рябов А.С. плохо общается с покупателями, хамит
2
Михаил Путин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Нормальные ребята. Всегда готовы помочь.
1
Геннадий М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
При окончании покупке в рассрочку хитрым способом пытались оформить кредитную карту!
Сергей Андреев
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Отличный персонал,отдельное спасибо управляющей.
3
5
Kirill Grishin
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Все классно
1
Игорь М.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Пользуюсь МТС с 2001 года. Пока всё устраивает.
2
4
Андрей М.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Нормальные ребятки, чётко работают.
2
5
Григорий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Мтс это как лотерея... иногда везёт, а иногда нет(