Пришли купить телефон в рассрочку. Все шло хорошо, но только после того как подали документы на заявку в банки, рассказали что что-бы одобрили рассрочку нужно взять ещё 2 любых аксессуара. Защитное стекло 1700₽, 1700₽ не слишком ли много для обычного защитного стекла?! На этом не закончилось банк одобрил заявку, спросили сколько выйдет по итогу, говорят 26.000₽. Понимаете, телефон стоит 16.000₽, аксессуары 2.000, переплата почти как 2 телефона. Спрашиваем, это кредит?! Девочка отвечает что нет, переплаты нету, что мы за платим не 26.000₽, а 20.000, хотя пару минут назад говорили что 26.000₽, платить 24месяца по 1300₽, выходит 31.000₽. Сразу отказались. Ребят спрашивайте лучше все сразу. И расспрашивайте про всё.
3
Boralex
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Сотрудницы хамьё. Попытался обратиться по поводу блокировки счёта в мтс банке, не давала и слова вставить, чуть ли не орала "мы не банк, это не наши проблемы". Хотя операторы службы поддержки банка не однократно говорили, что нужно обратится в любой салон связи, или офис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Отличный салон, грамотные специалисты , побольше акций и будет супер 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
ЗИНАИДА ЕФИМОВА
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Замечательный салон сотовой связи
Сотрудники с душой и отзывчивостью относятся к клиентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гарбер
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Прекрасное отделение. Очень внимательные сотрудники.
Отдельное спасибо - Евгении. Быстро, оперативно решили наши проблемы - мы были проездом в городе и остались без связи.
Спасибо большое за честную, добросовестную и квалифицированную работу.
Жили бы в вашем городе - были бы постоянными покупателями.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
На днях Приобретали телефон. Всё очень понравилось, не было никакой очереди, сотрудники магазина очень грамотные. Обслужили по высшему уровню. Осталось хорошее впечатление. Девочки приветливые, улыбчивые. Пришла с угрюмым настроением, а ушла с улыбкой до ушей. Спасибо вам) обязательно вернусь ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Andreev
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Не грамотные продавцы торгуют не исправным товаром - купил новый телефон и через пол дня сенсор перестал работать - денег не вернули - стекло защитное сняли
- новое стекло не предложили взамен … на айфон 14 про предлагают зарядки тайпси … предлагают поклеить защитную пленку полеуретан - взамен гидрогеля - при этом плюсы минусы рассказать не могут …. По итого не компетентные менеджеры работают в данной ритейловой сети !!!!
Итак… продолжение борьбы с возвратом денежных средств за не исправный телефон продолжаются— не компетентные менеджеры- Евгения и Дарья - отказываются связываться непосредственно с директором данного магазина, отказываются принимать требование потребителя на возврат денежных средств в нарушении ст. 18 ст. 21 и ст.22 «Закона потребителя» - с первого дня когда пришли делать возврат - нам в нарушении вышеизложенных статей забрали телефон на экспертизу - хотя нам этого не нужно было!!!
В очередной раз убеждаюсь в том что в данном магазине работает персонал который не знает законодательства и нарушает конституционные права граждан !!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Маруся *****
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Ребята отличные, вежливый персонал, рекомендую к посещению, стараются всегда помочь, в отличие от других магазинов той же сети в городе
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Сейранов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Гр амотные сотрудники. Большой выбор смартфонов с самыми выгодными ценами в городе 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Грибоедова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Ужасно, очень медленно, телефон невозможно купить без сим-карты, очередь, в салоне душно
2
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Крутенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Приобретали телефон с сим. Д евочки все рассказали, разъяснили по тарифу, оплате. Телефон подобрали отличный, довольно. Будем приходить только сюда
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ли
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Будьте внимательны!!! Сотрудники обманывают. Мы купили тариф. Заплатили 620 руб. Через неделю он заблокировался. Нет денег. Оказалось, сотрудница положила на счет всего 300 руб. Чек не дали. Ничего не докажешь. Поддержка не помогает. Требуйте чек! Не знаю сколько людей так обманули.
Давно такого не встречал.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Налья Калашникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Девочки очень классные, спасибо, сама с лнр, чтобы я без вас делала
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отличный салон, спасибо )
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Лофиченко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Х ороший салон .
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5079
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Самые лу чшие сотрудники, готовые помочь! Советую)