Столкнулась с очень неприятной ситуацией в этом салоне. Пришла за определённой моделью телефона. Переубедили, настойчиво навязали своё мнение. Ок. Вроде согласилась. Остановились на другой модели. Вынесли в руках подержать модель не с витрины. Взяла. На вопрос "почему дешевле, чем на ценнике? " получила ответ "акции". В итоге у меня оказался телефон той же модели, но с другими характеристиками (меньший объём памяти). К сожалению это я увидела только дома. Обмену и возврату не подлежит. Не снимаю с себя вины, должна была сама перепроверить. Но никто из сотрудников даже не извинился за такую халатность. Возможно это даже поощряется. На обращение ответ был "вы должны были убедиться...вы должны были проверить...вы подписали... ". Простите, а вы что должны? Для чего тогда столько сотрудников, если они ни за что не несут ответственность?
Перепроверяйте, то что покупаете в этом салоне.
Геннадий Черенкевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Выражаю большую признательность Волк Марии,за внимательное и чуткое обслуживание,были решены все проблемы возникшие в ходе покупки телефона.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Обслуживание на низком уровне, недостоверно доносят до клиентов информацию о их правах,о гарантии. Телефон сдан был по гарантии на ремонт, в итоге проблемы остались, а повторно его не приняли. Не рекомендую обращаться в этот центр.