Недавно посетил салон связи МТС и остался под впечатлением от обслуживания. Два молодых сотрудника оказались настоящими профессионалами! Они быстро и четко ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящий тариф и даже объяснили, как настроить новое устройство.
Вежливость и терпение ребят заслуживают отдельной похвалы. Я чувствовал себя комфортно и уверенно, что очень важно при выборе услуг связи. Если вы ищете качественное обслуживание и дружелюбный по дход, рекомендую заглянуть в этот салон. Большое спасибо сотрудникам за их помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Коминов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Офигенный магазин, покупал в нëм на днях телефон. Работ ают молодые пацаны, очень добрые и отзывчивые, помогли со всем, подсказали как что настроить. Всем очень советую!
1
Егор Флишток
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Здесь работают отзывчивые и приятные люди, всегда готовы помочь
София Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хороший салон МТС. Сотрудники отзывчивые,приветливые и владеют со своей профессией на отлично)
3
إظهار رد العمل التجاري
Альтаир
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отвратительный магазин.
Торгуют дешёвым шерпотрепом, б/у смартфоны, сломанный кабели. Б/у наушники, которыми месяц пользовались и вернули, чтобы потом продать другому. А вот если телефон сломан, то его не вернуть, зачем им сломанный телефон.
Сим карты с тарифами по цене телефона. А дешёвых конечно нет, только косарь, только хардкор.
Внешний вид магазина это просто склад, грязный пол, грязные стекла.
Moon 25
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Неделю назад покупал телефон. И долго не мог определится Консультант Степан рассказал все обо всех приглянувшихся мне моделях и помог с настройкой
Остался доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6168
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший салон мтс, нужно было проконсультироваться по тарифам, консультат Сергей, все подсказал и помог определится. Очень рекомендую этот салон МТС
2
إظهار رد العمل التجاري
Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Отвратительное обслуживание в данном салоне. Мало того, что впаривали изо всех сил симку с определенным тарифом, утаивая об возможности выбора, так при заказе симки онлайн, пытались врать что ее нет у них. А по итогу вообще продали левую симку и это в салоне! Просто дно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sovenko
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Снова потребовал ось обратиться в этот салон МТС по нестандартному вопросу. Девушка за стойкой сказала что ничем не может помочь и предложила дождаться директора, который будет через 2 дня.
Мтс, вы вообще обучаете своих сотрудников?
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Вовченко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший салон, работники проконсультировали и помогли определиться с товаром, ушли довольные!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Возникли вопросы по МТС банку. Зашли в один офис, молодой человек вежливо сообщил, что он этим не занимается и попросил дойти до соседнего офиса. Во втором офисе, молодой человек посмотрел квадратными глазами и сказал, что он не может ответь на интересующие вопросы. Звоните оператору (номера телефона у него не было), зайдите в интернет и посмотрите номер. А теперь вопрос:почему в офисах МТС карты заводят и на этом всё? Почему никто не может вразумительно ответить не" послав " к оператору
2
Ефим Корницкий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Спасибо большое Антону за квалифицированную и терпеливую работу.
1
Даниил
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
был в салоне 19.10.22 в районе 10 утра.
нужно было поменять физ.симку на Есим.
Отварительное качество обслуживание от сотрудницы
1) Разговаривать и играться в телефоне одновременно, очень клиентоориентированно👍
2) я весь день долбил банки и гос.порталы по каким причинам мне не приходят от них очень нужные мне на тот момент СМС, далее, напи сав наконец в мтс поддержку, оператор ответила что при смене физ на Есим, для активации сообщений необходимо 24часа)))) Жаль, что я узнал это таким путём, а не сразу и без лишних проблем от человека сидящего в салоне.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличный салон! Грамотные специалисты!
2
إظهار رد العمل التجاري
антон капрелов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хороший салон , быстрое обслуживание в салоне довольно много товаров
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Продавцы абсолютно не образованные не квалифицированные, при покупке телефона втюхали сим карту сказав что бесплатная по факту оказалось наоборот, телефон оказался бракованный и возврат ДС оказался очень тяжёлым и нервным, заняло 1.5 мес. Нам неоднократно хамили и даже отказывали в обслуживании, не помогали и не консультировали по возникшей проблеме, только после того как мы пригрозили полицией ситуация решилась. Рекомендую не обращаться в данный салон и пользоваться другими операторами.
4
4
Lina Vlasova
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Достаточно корректный персонал , помогают в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Вахранеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличный магазин 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
13 января 2021 года купил через и-нет MTS.SHOP GPS-трекер для собаки. Трекер полное г-но! Но это отдельная тема. 14 января обратно сдал этот бесполезный девайс в салон МТС на Проспекте Мира в г. Фрязино. Там приняли и отправили его и данные на проверку и согласование на возврат денег (видимо в центральный офис). Сказали ждать. В течение недели пару раз приезжал в этот захолустный "салон" - сказали , что возврат согласован , но "в кассе нет 3990 руб., чтобы произвести возврат" мне денег. Написал жалобу в центральный аппарат этого интернет-торгаша. Пришел ответ в феврале, что возврат согласован и деньги можно получить в данном салоне МТС. Но по приходу туда как и раньше неоднократно получал ответ, что денег нет. Сегодня 07 июня 2021 года, то есть уже прошло полгода. Денег по сей день нет! Звонил в их центральный офис: сотрудник заявил, что надо обращаться в суд, чтобы вернуть деньги. И это ради 3990 руб.! Наверное, на это и сделан расчет, что ради этой суммы никто не пойдет судиться. Но мы не привыкли отступать! Добьем это дело дол конца.
Вывод: надо триста раз подумать, чтобы что-то покупать в интернет-магазине МТС.шоп.ру и вообще иметь дело с МТС в любых его проявлениях!
2
3
Алена Яценко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Отвратительное обслуживание,,,,, научите продавцов просто работать и общатся нормально с покупателями,,,,пришла оплатить кредит и так и у шла,там вообще руководство куда смотрит
1
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Хотелось бы узнать, кто курирует эту точку. Продавцы, не стесняясь обманывают, говоря, что услуга бесплатная, а по итогу её сумма в чеке... Такое поведение недопустимо.Будьте бдительны, как говор ится...
1
Baby Sun
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Грамотные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrij
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Неплохой магазин. Незнаю как сейчас но раньше продавцы были очень навязчивые. Я понимаю что это их хлеб, но если мне не нужен товар зачем несколько раз предлагать и интересоваться почему товар не нужен?
1
2
Алена
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Отзывчивые сотрудники.Связь сама тоже устраивает
2
Андрей Ю
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Обычный салон МТС, работают сотрудники компании быстро. Особо очередей нет.
4
1
Alex Chernov
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Внимательное и быстрое обслуживание.
3
Ольга Ш.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2020
Пользователь МТС. Все устраивает.
11
Петр Горелик
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Надо больше профессионализма у сотрудников.
3
1
Василий Сазонов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2018
Маленький уютный "магазинище". Все для абонентов МТС.