MTS
50 مراجعات
يوليو 22 ، 2024
Посетил данный офис продаж, удобно что около метро и недалеко от дома. Сотрудник проконсультировал по вопросу мобильной связи, помог подобрать тариф подешевле. В целом хорошие впечатления, явно тут наладили качественную работу
1
ديسمبر 24 ، 2024
Менеджер с бородой. Ничего не знает. Недоволен, что к нему обращаются. В очереди из 4 человек- ответить не смог не одному. Оплату не принял. Его ответ,, Чем вам неугоден терминал. Мы оплату не принимаем "(???) везде МТС берут, а тут нет. Тем более, что оплата не только купюры, а терминала такое точно не берёт+ новые 100 руб не берёт.
Ещё и хамит через одного ваш сотрудник. Ужас
1
أكتوبر 25 ، 2024
Посетила данный салон, была зла на оператора мтс
Но в итоге оказалось что все наоборот очень хорошо. Прекрасный сотрудник, сделал мне скидку на мой тариф, наклеил классную пленку. Спасибо👍
سبتمبر 22 ، 2024
20.09.2024 г. Пришел в салон связи. Он был закрыт на перерыв с 13.00 до 13.50. Сотрудник мало того опоздал, пришел в 14.00, так ещё и отказал в обслуживании и нахамил. Когда этого неадыквата уволят от туда! Позор компании больше не нагой в данный салон
يونيو 7 ، 2024
Часто приходится пользоваться данным салоном, и могу сказать что обслуживание отличное, особенно когда работает консультант по имени Максим, достаточно грамотный и приятный сотрудник, который даст подробный ответ на любой интересующий вопрос, за что большое спасибо!
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
Обращаюсь только сюда,всегда все решается быстро.Также недавно покупала новый телефон,помогли выбрать и настроили.Спасибо))
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень уютный салон около метро, помогли с выбором тарифа и рассказали про новинки телефонов
يوليو 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Сотрудник по имени Олег - не компетентен и не пытается решить проблемную ситуацию, я с этим сталкивался на этой точке уже дважды.
1
يناير 15
Очень хороший офис продаж, отличные консультации и вежливый сотрудник
أكتوبر 22 ، 2024
Если хотите решите вопрос со связью МТС,или приобрести новый телефон,здесь это возможно
Сотрудник все грамотно обьяснил
أكتوبر 17 ، 2024
Менеджер с бородами все откложит и недовольный и хамит. Мне нужно срочно оформить а он недоволен и говорил сколько раз завтра завтра завтра завтра.
يوليو 22 ، 2024
Менеджер всегда не доволен , не здоровается , хамовитый , 3 раза была и вечно лицо недовольное , живу рядом и иногда нужно решать вопросы с МТС , лучше поеду в другое место , чем зайду рядом с домом
4
أكتوبر 22 ، 2024
Сотрудник работает один,но всегда готов помочь и решить проблему
Предложил новый телефон по акции,думаю приобрести
1
ديسمبر 7 ، 2023
6.12.2023 в 20:40 пришла, чтобы забрать свою посылку (данный мтс работает еще как пункт выдачи). Везде - и на сайте и на двери написано, что работают до 21:00. Внутри сидел сотрудник, но сказал, что он уже закрыт и работает только до 20:00. Было -16°С, шла ради получения посылки, в итоге пеня просто развернули домой. 7.12.2024 пришла в 14:35 - мне сказали, что технический сбой и посылки будут выдаваться только после 15 часов. Не понимаю, почему получение моей посылки превратилось в какой-то квест. Причем на технический сбой я попадаю уже не первый раз, но конкретные даты не помню, к сожалению. 7.12.2023 в 18:23 опять пыталась получить свою посылку - дверь закрыта, никакой бумажки о перерыве не висит, внутри никого. Спустя 10 минут пришел сотрудник. Состоялся диалог
- где вы были?
- ходил в Красное белое
- а почему не повесили табличку, когда придете?
- мне лень
Рядом со мной в этот момент стояла женщина и пожилой мужчина, мы просто выпали просто этого ответа.
Каждый из нас несколько дней не может получить посылку, на наши претензии он сказал «меня ваши посылки вообще никаким боком не волнуют». Прошу разобраться с этим
5
أكتوبر 10 ، 2024
Консультант на вопросы не отвечает, отправляет в поддержку. Не закончив диалог со мной переключился на другого клиента.
أكتوبر 18 ، 2023
17.10.2023 пришла обновить свои данные, работал Артём Васильевич Пестов, этот «сотрудник» говорит, время 19.00.. ни чем не могу помочь, и вообще у меня сейчас обед, вы же не хотите что бы я ушел домой голодный и злой 😂🤣😂
Так яростно пытался выставить, ответы одни и те же: не могу помочь, а я откуда знаю, звоните в тех поддержку, девушка!!! Я же сказал не могу вам помочь
3
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший сотрудник,приятное обслуживание.Посещу этот салон вновь
1
يناير 15
Очень уютный магазин, помогли с выбором тарифа
يناير 15
Отличный магазин, спасибо сотруднику за помощь
سبتمبر 19 ، 2023
Приходил 19.09.23 г. в салон решить два вопроса. В очередь встал третьим, сотрудник Максим очень быстро выдал заказы покупателем и еще быстрее решил оба мои вопроса. Огромный респект Максиму. Если бы везде в салонах работали такие грамотные и вежливые сотрудники, клиенты были бы очень довольны!
2
1
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный офис,ставлю лайк.Спасибо за обслуживание)
1
أكتوبر 21 ، 2024
Настроили новый телефон, перенесли данные, потратил совсем немного времени.
يوليو 21 ، 2023
Классный офис МТС, один из лучших где лично побывал! Маркин Андрей Сергеевич, хоть и молодой, но разбирается в технологиях не хуже сотрудников с большим стажем и поможет вам с выбором классного девайса для повседневных задач и игр!
1
1
فبراير 27 ، 2024
Качественно и быстро обслужили, все рассказали и показали еще и скидку сделали))
1
أكتوبر 21 ، 2024
Помогли решить проблему с телефоном и подобрали новый
1
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший офис,всегда помогут и обьяснят
1
ديسمبر 24 ، 2024
Остерегайтесь! Сотрудник пытается украсть аккаунты для входа в ЛК!!!
أكتوبر 21 ، 2022
Очень прохладное обращение, будто никто не учит основным принципам торговли, либо сотрудники уже задолбались, что не лучше, ибо отрасль требует (сам по опыту в торговле могу сказать, что никаких проблем быть не должно, хотя я интроверт и не раз "выгорал"), действуют не по алгоритму, после посещений чувствую, что на меня кто-то наблевал по принципу "идите со своими проблемами куда подальше".
3
مارس 1 ، 2024
В 17:11 пришел, а там перерыв с 17:10 до 17:40. Алло, работаете до 21:00 какие перерывы в 17:10?!
3
يونيو 30 ، 2024
Хороший салон, быстрое обслуживание.
1
1
يونيو 9 ، 2024
Ужасное обслуживание+офис оставляет желать лучшего...
3
يوليو 17 ، 2024
С порога объявили, что можете не ждать , что я занят и ждать долго. Даже не спросили, что мне нужно! Отвратительное отношение к клиентам !
3
يناير 17 ، 2022
Сегодня ( 17.01.2022), моя мама( пенсионерка) обратилась в ваш салон для оказании помощи, не работал интернет после перехода с теле 2 на мтс. В Салоне вообще никого не было, кроме продавца и пенсионерки. В итоге , нажать две кнопки, у продавца времени не хватило, зато времени хватило на то, чтобы слить пенсионерку на завтра, проходить еще раз по такому гололеду. Сотрудник от бога)Думали переходить все семьей на вашу связь, спасибо передумали. Чао
3
1
نوفمبر 19 ، 2023
19 ноября 19.10-19.25, отделение закрыто.
Так и не открылось, ушла
2
فبراير 13 ، 2024
Все стандартно и без запар.
1
فبراير 10 ، 2023
Время 20:45..сидит под.помещение за шторкой.даже не подощел к стойке.сказал не работает приходите завтра..что за работники.👎👎👎
3
يوليو 7 ، 2023
07.06.2023. Время 9:22, магазин закрыт👍 На уровне работаете!
3
نوفمبر 4 ، 2021
АРТЁМ ВАСИЛЬЕВИЧ ПЕСТОВ, наш анти-герой чей девиз "а что я могу сделать?" и "это не мои проблемы". Так же АРТЁМ ВАСИЛЬЕВИЧ ПЕСТОВ даже не слышал о претензионном отделе компании. Обслуживание хамское и совершенно безучастное.
7
مايو 17 ، 2021
Сегодня 17 мая в 11.00 попросил консультацию У парня-продавца:"как перевести ошибочный платёж с телефона на карту"? Ответ-"брать чек и писать заявление, но не факт, что переведут "! Дозвонился в справку-выслали смс спошаговый инструкуией, без заявлений. Может стоит подучить нерадивых менеджеров-продавцов и небрать по блату!
4
1
أغسطس 2 ، 2023
Отвратительно, постоянно не работают или хамят
3
أغسطس 8 ، 2022
Хороший салон, грамотные специалисты, хорошо работают.
1
2
أغسطس 12 ، 2023
Оперативная замена сим карт
1
ديسمبر 3 ، 2019
Девушка менеджер Ксензова Светлана с недовольным видом обслуживала, да еще и оформила без моего согласия мне еще одну симкарту. ОБещав что она бесплатная, но по факту это не так. После 14 дней плата 12 руб в сутки.
4
ديسمبر 8 ، 2021
Очень не компетентные продавцы, да ещё и могут нахамить
2
1
يونيو 29 ، 2020
Сотрудник при отсутствие очереди из клиентов отправляет погулять на час, ссылаясь на то что много работы.
3
يناير 7 ، 2020
Собачья конура.Терминал по утрам вечно не работает.Продавцы вежливые.Тут раньше шаверму продавали МТС обнищал.
3
1
يناير 20 ، 2019
Консультанты не компетентны в вопросах абонентов , совершенно не знают ,что ответить , мямлят , отвратительное отношение
4
1
أكتوبر 15 ، 2018
Молодцы ребята,Юрий и Альберт, вежливые,а главное,профи-!
1
4
نوفمبر 3 ، 2018
Ужасный салон. Всё очень долго, с недовольным видом.
4
نوفمبر 10 ، 2018
Норм, часто меняются сотрудники и постоянного зачем-то фотографируют
1
3