Mts

تقييم 4.3
244 تقييمات
قيِّم هذا المكان

168 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Салон супер!!!персонал очень приветливый,ответят на все ваши вопросы и помгут решить вашу проблему❤️
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
23 января 2023 г. Насчет плюсов - не в курсе. По поводу минусов: пришли купить две симки внукам. В офисе 4 продавца и 2 покупателя. Один из продавцов сначала минуты читал на моем айфоне, какая карта мне нужна. Когда жена сказала, что нам надо, он неласково сообщил, что читать умеет. Потом, начитавшись, сообщил, что "если вы торопитесь, приходите позже." Красиво! По уровню отношения к покупателю напоминает то, что было 30 лет назад. Плюнули, пошли в билайн и за несколько минут подобрали тариф и получили симки. Они что, в этом офисе, еще не проснулись? Или не выспавшись? Ходить туда больше не хочется. Привет МТС! Негативных отзывов много, но ничего не сдвигается.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники не хотят помогать. Делали наклейку противопожарной плёнки на телефон: задали один вопрос носите с чехлом три без. Сделали выводы сами, плёнку наклеели не на весь экран. Менять или снимать с возвратом денег отказались. Освещение плохое, ничего толком не рассмотреть. Продавец абсолютно не слушает и только перебивает. Абсолютно 0 воспитания и никакой субурдинации. Книги жалоб нет! Не хотите туда! Если можно было бы ставить звезду с "-" обязательно бы это сделала.
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отвратительно! Попросила на сим-карту один тариф, в итоге подключили другой и на счету большой минус, остался неприятный осадок от всего МТС, сюда больше не вернусь
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Очень хороший сервис, все качественно и быстро, лючшие сотрудники.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Все быстро и квалифицированно
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Откровенно ОБМАНЫВАЮТ покупателей! Являюсь клиентом компании 15 лет. Вчера пришла приобрести в салоне заранее выбранный телефон Samsung по значительно высокой цене. На сайте было указано что данная модель в наличии и бронировать я не стала. Зайдя в магазин и являясь на тот момент единственным покупатем в зале, я с трудом уговорила одного из 4-х консультантов помочь мне. На вопрос о модели он ответил что её нет в наличии и видимо на сайте сбой. Я попросила проверить по компьютеру или же на складе, т.к. вероятно, невозможно знать на память, но консультант мне отказал, сказав что за таким телефоном уже сегодня приходили и он проверял. Я вышла из салона, зашла на сайт мтс шоп и сделала заказ там. Через 5 минут пришла смс о готовности и возможности получения. На мой прямой вопрос "Как так получилось?", продавец Даже НЕ извинившись ответил - " Ну хорошо же, что нашёлся!". ВТОРОЙ обман был в конце, когда меня Заставили, другое слово тут не подобрать, оплатить покупку по QR коду. Я сразу отказалась, аргументировав тем что за покупку по карте Тинькофф получаю кэшбэк. НО консультанты, так же дружно как беседовали друг с другом вначале, вчетвером стали давить на меня уверяя что при данном способе оплаты кэшбэк зачисяется, что они сами активные пользователи такой системы и многие другие аргументы, вообщем физически не давали оплатить мне покупку другим путём. По итогу я согласилась, время уже подходило к 10 вечера и закрытию магазина. Конечно же, никакие бонусы от банка мне не пришли, потому что от данного способа оплаты выигрывают только продавцы. ОЧЕНЬ негативный осадок от такого непросто равнодушного, а желания обмануть на каждой мелочи о такой крупной компании!!
8
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Данный салон МТС не плохой , покупал там недавно . Хочется отметить ассортимент , порядок НО пришлось ждать своей очереди 20 минут это конечно чудовищно , также хочу отметить сотрудник магазина по имени Расим видно что старается , вообщем всем рекомендую посетить данный салон МТС НО к сожалению товар оказался бракованным (((((
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность грамотным специалистам этого салона. Помогли в выборе телефона и сим карты. Разобрали и решили все мои вопросы касаемые сотовой связи, обслуживания и т.д. Осталась довольной от посещения данного салона. Рекомендую к посещению, ответят на все ваши вопросы!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! пришел за новым телефоном оформил кредитную карту для покупки телефона а в БКИ вместе с одной кредитной картой появился еще один кредит.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал. Всё сделали быстро и качественно. Однозначно один из лучших салонов МТС в Москве!
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
отличное обслуживания, особенно работник Екатерина, очень помогла)
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Недавно довелось посетить данный салон связи Приятные молодые люди великолепно проконсультировали при выборе нового смартфона
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Хочется поблагодарить сотрудников салона связи МТС, в особенности сотрудника МТС банка Руслана. Помог с выбором телефона и дебетовой карты.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хороший сервис. Карту помогла оформить милая, вежливая девушка)
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Я обычный человек, просто хотел приобрести зарядник для своего телефона! Я не ожидал что рабочий персонал насмехнётся на до мной из-за того что попросил проверить приобретаемый зарядник на брак! А администратор вовсе ввёл беседу с высокомерным тоном! Спасибо "МТС"!
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Чистый и красивый салон
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Спасибо, ребятам купил айфон, наклеили пленку, объяснили условия рассрочки, благодарю сотрудника банка Руслана за то постоянно на связи.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Не могут решить проблему уже недели
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сотрудники знают своё дело. Обслужили меня быстро и качественно. Спасибо менеджеру и консультанту за помощь
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
отзывчивый персонал, отличный сервис, спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Замечательные и доброжелательные сотрудники, быстро и качественно помогли
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший салон. Позитивный коллектив. Перешла в МТС с теле2, очень довольна.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень понравился данный салон. Персонал доброжелательный и решают все ваши проблемы. По всем вопросам буду обращаться только сюда.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
отличный сервис, работают быстро и четко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хорошее обслуживание и приятный персонал
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
26.07.23 была в офисе МТС. Меня внимательно выслушали и помогли решить проблему. Спасибо Мухаммеду и Владиславу
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Отличный салон,помогли разобраться,буду приходить сюда!)
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хорошее обслуживание Пунктуальный персонал
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
супер мега кайф, балдеж высшего балдежа
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Пришла забрать заказ, в отделении два сотрудника, а по факту работает только один, в то время, как второй листает ТикТок. Простояли в очереди 40 минут, хотя клиентов всего было 4 человека. Не рекомендую это отделение.
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Спасибо за сервис , все на высшем уровне!!
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Приветливый и отзывчивый персонал. Быстро переоформили договор.
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Сотрудники мтс банка, на обеде в половину 4 дня. Когда вернутся, не знают. Спасибо за сервис.
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Купила красивый номер МТС для кода 495,три недели езжу по салонам пытаюсь подключить код ,специалисты некомпетентные ,удаленно операторы дают ошибочную информацию ,написала претензию ,проблема не решается уже месяц ,денег за номер на который невозможно подключить код пока не вернул Полагаю будет необходимость решать вопрос в судебном порядке
3
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Кончился интернет на тарифе, не могла подключить и расширить сама - в салоне помогли несмотря на мое ворчание, и подключили бонусный пакет, очень хорошие сотрудники!спасибо !
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Все понравилось, хорошие работники
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Спасибо за сервис, все понравилось
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Пришла в салон МТС в Гагаринского. Специально ехала сюда. Хотела купить сим карту. Сотрудник сказал что он один и сейчас занят. Приходите через 30 минут. Обслуживание ни «уровне»👎. Ищите другие салоны, с более клиентоориентированным персоналом.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, грамотно все рассказали, подобрали смартофон.Подарили сим карту
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Не знаю что всем не нравится в этом салоне. Кучу раз там и телефоны покупала и все остальное. Позитивный персонал. А вот неадекватных покупателей видела ой как часто. То пьяный приходит, сделайте ему «топовый телефон за 15 косарей», то женщина приходит за заказом своим, предлагают посмотреть телефон который она заказала, после чего она говорит «я у вас брала телефон, он оказался б/у, не буду брать» и ушла. Нафик заказывала непонятно. Обслуживаюсь у них не первый год, никаких проблем. Постоянно трейд-иню )))). Дарья.
2
5
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Отлично вежливые сотрудники все чисто и уютно,только интернет медлинно работал и за этого пришлось подождать
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень хорошие и профессиональные специалисты
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Наверное повезло, не всегда так быстро, чётко и по существу
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Посетил данный салон, специалист Алексей очень помог и хорошо проконсультировал
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Сегодня дважды посетил ваш салон, хотел поменять тариф. Ничего толком не предложили. Ушёл растопившими. Зашёл в Билайн. Девушка умница предложила много вариантов. Решил перейти в Билайн. Написал заявление на смену оператора. Так у Вас опять что-то не так. Ошибка в паспортных. Пошёл опять в ваш офис, и снова всё через одно место, сидят четыре сотрудника и ничем помочь не могут, что-то у них не работает??? И зачем такой оператор мне!?!?!
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Попробовал взять телефон в рассрочку. Начали заливать про обязательность оформления страховки, типа программа не позволяет оформить рассрочку без неё. После аргументов о нарушении законодательства РФ и просьбы показать эту шайтан-программу, все консультанты разбежались по посетителям и начали яростно создавать видимость авральной загруженности. Плюнули и поехали в другой ТЦ, где без проблем оформили рассрочку без страховки. Коммерческий интерес к данной точке в беспросветном минусе на долгие года.
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Обслужование на высоте👌🏻☺️
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Сделал заказ через интернет-магазин МТС (по ним отдельный отзыв) с самовывозом в этом салоне. Телефон проверил, вроде, всё нормально. Однако, на второй день отказал экран. Долго пришлось спорить с оформлением возврата. В итоге, отдали телефон на диагностику. Прошёл месяц. Узнать, что с телефоном нереально. Говорят "в ремонте", хотя я сразу предупредил, что хочу забрать деньги, а не отремонтированный телефон. Звонить в контакт-центр МТС бесполезно. Они с этой конторой, как будто не взаимодействуют. Вывод: если готовы потратить нервы и дойти до суда, то рискуйте, покупайте здесь что-то.
7
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Я даже засомневалась зайдя в салон что я в России , и фантазии ,,менеджера,, о том что в выходные дни они не принимают заявление ,простите господа вроде сеть а операторы по телефону тебе одно ,а в салоне совсем другое.Позор господа.Переходим к другому оператору
4
1